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      松下空調金海龍:立足低碳健康 發(fā)掘家居場(chǎng)景新價(jià)值

         
      來(lái)自:國家電網(wǎng) 劉拓 發(fā)布日期:2023/5/23 9:10:56
      金海龍表示,隨著(zhù)國家“雙碳”戰略出臺,空調行業(yè)的低碳化發(fā)展已經(jīng)不再是一個(gè)選擇題,而是一種必然使命,而松下空調也正朝著(zhù)這樣的方向前進(jìn)。
            2023年5月19日,在中國家電技術(shù)大會(huì )-空調分會(huì )現場(chǎng),廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍就雙碳目標與健康中國背景下的空調技術(shù)發(fā)展進(jìn)行了分享,同時(shí)在與中國家電網(wǎng)記者的交流過(guò)程中,他還對松下空調未來(lái)在中國的市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了闡述。

        

        廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍

        立足低碳、健康構建松下空調發(fā)展新維度

        金海龍表示,隨著(zhù)國家“雙碳”戰略出臺,空調行業(yè)的低碳化發(fā)展已經(jīng)不再是一個(gè)選擇題,而是一種必然使命,而松下空調也正朝著(zhù)這樣的方向前進(jìn)。他認為,空調低碳化發(fā)展既需要產(chǎn)品本身的技術(shù)進(jìn)步,也需要從產(chǎn)品全生命周期,以及空調與建筑空間的協(xié)調配合等方面進(jìn)行思考。

        從空調本身而言,能效提升是行業(yè)低碳發(fā)展的一個(gè)重要維度,2020年7月中國空調行業(yè)迎來(lái)史上“最嚴”能效標準,按照該標準要求,市場(chǎng)陸續淘汰了原來(lái)標準的高耗電定頻產(chǎn)品以及變頻3級產(chǎn)品。金海龍表示,“通過(guò)能效提升可以有效節約耗電量,當前我國火力發(fā)電占比仍然很高,2022年占比仍在7成左右。因此空調通過(guò)能效提升、節省電力消耗,可以為減少二氧化碳排放做出巨大貢獻!绷硗,從制冷劑替代方面,松下也在不斷加大環(huán)保冷媒產(chǎn)品布局,“我們采用的R32制冷劑其溫室效應指數GWP值為675,相比原來(lái)R410a的2090,已經(jīng)實(shí)現了大幅下降。另外,近年來(lái),我們還加大了自然冷媒R290技術(shù)和CO2技術(shù)布局,這些自然冷媒的溫室效應指數GWP值只有個(gè)位數!

        在空調自身低碳技術(shù)探索以外,松下還將全生命周期概念引入行業(yè)中,“從工廠(chǎng)端,松下在2022年4月提出一個(gè)中長(cháng)期環(huán)境愿景,即到2030年松下全球所有工廠(chǎng)要實(shí)現實(shí)質(zhì)性的零碳排,到2050年要實(shí)質(zhì)性減少碳排3.1億噸,我們預計2050年全球碳排放總量約為330億噸,而我們的減碳目標量將達到全球二氧化碳排放總量的1%,目標很宏大,當然挑戰也是嚴峻的,目前我們的工廠(chǎng)已經(jīng)大量應用‘綠電’如太陽(yáng)能發(fā)電以及電力波谷蓄能等手段進(jìn)行減碳布局。而從產(chǎn)業(yè)上下游來(lái)看,應用可再生材料,擴大再生材料使用范圍,以及應用具有節能降耗潛力的零部件等等,也能有效降低資源與環(huán)境負擔!

        另外,金海龍提到,空調減碳是建筑減碳系統工程的一部分,“因為空調是融入建筑環(huán)境中的,因而空調減碳過(guò)程中,國家的建筑規范、建筑設計也要跟上,房間的設計如氣密性、保溫性以及外機預留位置等,均會(huì )影響空調耗能。譬如,當前一些建筑預留的室外機空間非常小,室外機與外墻距離太短,會(huì )導致?lián)Q熱面積不足,換熱效率降低。另外,隨著(zhù)一些輕商多聯(lián)機等家用中央空調走入普通家庭,很多管線(xiàn)布局需要穿梁打洞,如果在建筑初始設計階段就將這些環(huán)節匹配好,可以有效避免二次穿墻打洞以及建筑垃圾的產(chǎn)生,從本質(zhì)上這些也是減碳的一部分!

        在低碳布局以外,如何讓空調融入空間場(chǎng)景,進(jìn)而拓展產(chǎn)品的價(jià)值邊界,是松下空調近年來(lái)布局的又一維度!皬目照{制冷制熱和降噪等基礎技術(shù)而言,其邊際效益的提升越來(lái)越小,因為家電技術(shù)進(jìn)入成熟期后,技術(shù)本身具有一定穩定性,一定時(shí)期是無(wú)法大幅度提升的。因而一些新的需求利益點(diǎn)如健康、新風(fēng)等,成為行業(yè)布局的新思路!苯鸷}執岬,“近年來(lái),我們推出了帶有健康新風(fēng)功能的家用掛機、柜機和六恒系統等,受到市場(chǎng)的歡迎。通過(guò)松下獨有技術(shù)納諾怡的殺菌消毒功能,我們?yōu)橄M者提供了差異化居住空間健康空氣體驗!

        作為松下開(kāi)發(fā)的核心除菌技術(shù),納諾怡技術(shù)被廣泛應用于松下的空調、冰箱、洗衣機、電吹風(fēng)等產(chǎn)品上,“事實(shí)上,在日本的新干線(xiàn)、地鐵、電梯等公眾場(chǎng)合,也廣泛應用了我們的納諾怡技術(shù),它主要為消費者提供了除菌、除臭、消毒之類(lèi)的健康清潔等利益點(diǎn),納諾怡通過(guò)一個(gè)離子發(fā)生器將空氣中的水分子分解成水離子,吸附空間內的細菌、病毒等微生物,從而實(shí)現除菌消毒等功能。在疫情發(fā)生后,隨著(zhù)中國消費者健康意識的提升,搭載有納諾怡技術(shù)的松下產(chǎn)品,受到廣泛歡迎!

        而在除菌技術(shù)外,松下空調還在思考如何從空氣質(zhì)量的角度提升居住環(huán)境品質(zhì),除了冷熱以外,房間的環(huán)境舒適度主要由兩點(diǎn)決定,一是空氣中的含氧量,一是空氣中的負離子濃度,F在市場(chǎng)上的新風(fēng)空調通過(guò)將室外空氣直接引入室內,解決了含氧量問(wèn)題,但由于污染、霧霾等問(wèn)題,引入的室外空氣質(zhì)量并不一定特別好。而松下提出了富氧新風(fēng)概念,一方面通過(guò)人工供氧技術(shù)提升氧氣濃度,一方面通過(guò)納諾怡釋放負離子,讓室內空氣達到森林、草原等優(yōu)質(zhì)自然環(huán)境中的空氣質(zhì)量狀態(tài)!拔覀兌加羞@種體驗,在密閉環(huán)境中睡一晚,精神狀態(tài)還是很疲乏,需要開(kāi)窗透氣后才能舒服,這其中一個(gè)原因是由于氧氣濃度不足。通過(guò)富氧技術(shù),能有效改善用戶(hù)精神狀態(tài),特別是對于家中有老人或小孩的家庭,保持室內環(huán)境空氣質(zhì)量十分重要。我們認為,富氧是一種有意義的健康邏輯,也將是空調新風(fēng)技術(shù)進(jìn)化的下一站!绷硗,松下已經(jīng)向市場(chǎng)推出了搭載富氧技術(shù)的“六恒氣候站”,從恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜、恒風(fēng)等全方位角度,為消費者提供一站式全屋氣候解決方案。

        發(fā)掘場(chǎng)景價(jià)值實(shí)現松下品牌中國市場(chǎng)新突圍

        “坦率而言,松下空調在中國的市占率并不很高,這不是說(shuō)我們的產(chǎn)品質(zhì)量不夠好或功能、性能不夠強大,而是在過(guò)去拼規模、拼價(jià)格的市場(chǎng)模式中,我們的競爭力并不占優(yōu),只能盡量堅守高端優(yōu)勢。不過(guò)未來(lái),松下空調有望抓住消費升級帶來(lái)的新機會(huì ),迎來(lái)在中國市場(chǎng)的發(fā)展新突破!

        金海龍提到,過(guò)去,消費者是價(jià)格敏感型的,傾向于購買(mǎi)滿(mǎn)足基礎冷熱需求的空調產(chǎn)品。而隨著(zhù)收入增長(cháng),消費需求也在發(fā)生改變,健康、舒適、宜居等理念開(kāi)始深入人心。另外,過(guò)去10年,家電行業(yè)增長(cháng)主要是吃地產(chǎn)發(fā)展紅利,而未來(lái)新建樓盤(pán)增長(cháng)將趨緩,預計到2025年新建樓盤(pán)數量可能會(huì )持續萎縮,而屆時(shí)舊房翻新的需求會(huì )持續增長(cháng),在這一過(guò)程中,消費者的產(chǎn)品選購需求已經(jīng)從過(guò)去追求極致性比價(jià)轉向品質(zhì)高端型。對松下而言,這顯然是一個(gè)增長(cháng)契機。

        另外,過(guò)去消費者認品牌,不認空間價(jià)值。也因此,在家居空間內,存在不同品牌的產(chǎn)品組合,家居空間的風(fēng)格化、系列感比較差,而品牌割裂之下,服務(wù)體驗也相對較差。而未來(lái),隨著(zhù)消費者對于空間價(jià)值追求的增長(cháng),松下也將隨之迎來(lái)進(jìn)一步的增長(cháng)契機。

        “在套系集成、整裝落地以及消費者一對一服務(wù)等領(lǐng)域,松下已經(jīng)深耕幾十年,做場(chǎng)景,我們是擅長(cháng)的!苯鸷}埍硎,“套系解決的不僅是品牌高端化問(wèn)題,更是企業(yè)打通原有各種組織壁壘的過(guò)程!

        “首先,在松下空調內部,我們從前端獲客能力、設計、施工安裝到后續持續服務(wù)能力等全價(jià)值鏈做了切入,為消費者提供全套解決方案。以前,空調是賣(mài)標品,賣(mài)完就結束了。而現在,我們需要去施工安裝,去做后續服務(wù),這一過(guò)程中,還可能需要讓消費者了解你的設計和施工理念,讓未來(lái)他們有更多需求或做更新?lián)Q代時(shí)首先想到你,增強品牌粘性!

        “第二,單從空調市場(chǎng)角度看,分體式家用空調已經(jīng)日趨飽和,行業(yè)競爭激烈。但是近年來(lái),家用空調以及一些輕商用小多聯(lián)機受到消費者歡迎,而與分體機市場(chǎng)中格力、美的等品牌極高的市占率相比,中央空調上,日系等外資品牌的市占率較高,且消費者認可度高,市場(chǎng)增量不斷擴容,競爭環(huán)境也更有利于松下等外資品牌。因而,我們認為中央空調、商用小多聯(lián)等產(chǎn)品,會(huì )成為松下在中國市場(chǎng)拓客的更有效途徑。從中長(cháng)期角度看,我們的中央空調銷(xiāo)售占比有望持續提高,保持快速增長(cháng)態(tài)勢!

        另外,從空間價(jià)值的角度出發(fā),松下還發(fā)掘了一些細分市場(chǎng)的機會(huì ),如廚房空調!拔覀円郧爸饕P(guān)注客廳與臥室場(chǎng)景的冷暖問(wèn)題,但是廚房與衛生間的冷暖需求大家關(guān)注較少。尤其是夏天,在廚房中燒飯是十分悶熱的,廚房空調存在潛在需求。但是在廚房安裝分體空調并不現實(shí),一方面沒(méi)有預留機位,一方面風(fēng)口的重油煙問(wèn)題無(wú)法解決。而瞄準這一需求,松下推出了廚房專(zhuān)用空調,而未來(lái)我們也將考慮如何在商用小多聯(lián)等中央空調中為廚房增加一個(gè)空調末端,只要解決了油煙問(wèn)題,這只是增加一個(gè)風(fēng)管末端的問(wèn)題!

        在轉向為消費者提供套系解決方案的過(guò)程中,渠道變革也在相應發(fā)生。金海龍提到,“為用戶(hù)提供整體解決方案,意味著(zhù)消費前置了,這時(shí)的銷(xiāo)售方式、合作伙伴等都會(huì )隨著(zhù)發(fā)生改變。就松下而言,我們除了之前合作的蘇寧、國美、京東、天貓等終端渠道外,還要向家裝、家居定制等渠道拓展,因為他們的信息源也是在前裝層面,是客戶(hù)裝修時(shí)最先找的人,是我們推廣中央空調等套系方案的前期入口!

        “另外,我們松下自身也在做整裝,推出了‘松下住空間’等套系場(chǎng)景,我們自己也有整裝和施工隊伍。不過(guò),品牌自身的力量畢竟有限,因而尋求更多合作伙伴,包括家裝公司、個(gè)人設計師等,將松下優(yōu)勢套系產(chǎn)品嵌入到他們的提案、設計中,是我們下一步的工作要點(diǎn)!

        融合有效技術(shù),發(fā)掘場(chǎng)景價(jià)值,滿(mǎn)足用戶(hù)精細化需求,這些全新改變正在成為松下空調在中國市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)能。

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