8月28日，萬(wàn)和電氣在在其31周年之際在山東泰安隆重舉辦了以“中國萬(wàn)和·天生可靠”為主題的品牌煥新升級發(fā)布會(huì )，確立了全新的品牌口號“中國萬(wàn)和·天生可靠”，旨在打造“國民廚衛大品牌”，這標志著(zhù)萬(wàn)和電氣品牌形象的全面革新，確立品牌差異化認知，品牌自我迭新全面開(kāi)啟新篇章。
對此，萬(wàn)和電氣董事長(cháng)盧宇聰表示，此次萬(wàn)和與知名戰略營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家小馬宋合作共同制定的品牌煥新升級策略是基于對行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競爭及消費者需求的深入洞察�！拔覀冇媱澩ㄟ^(guò)一項全面的品牌營(yíng)銷(xiāo)升級戰略來(lái)增強萬(wàn)和電氣的核心競爭力，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值�！�
“要實(shí)現這一目標，技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新以及流程創(chuàng )新都是不可或缺的因素�！比f(wàn)和電氣總裁賴(lài)育文表示，因此萬(wàn)和要基于顧客視角的全流程體驗領(lǐng)先，將產(chǎn)品的可靠性貫穿于產(chǎn)品設計源頭、購買(mǎi)全生命周期等多個(gè)維度的全價(jià)值鏈系統之中，通過(guò)全生命周期的可靠性系統管理，全流程開(kāi)展可靠性活動(dòng)，確保產(chǎn)品可靠、用戶(hù)滿(mǎn)意。
中國五金制品協(xié)會(huì )理事長(cháng)張東立、專(zhuān)職副理事長(cháng)柳潤峰、專(zhuān)職副理事長(cháng)孟凡波，中國家用電器協(xié)會(huì )副理事長(cháng)徐東生、中國家用電器研究院副院長(cháng)葛豐亮，以及來(lái)自全國各地的合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體共百余位代表一同見(jiàn)證了萬(wàn)和電氣這一里程碑式的品牌升級時(shí)刻。
品牌煥新升級打造“可靠”形象
進(jìn)一步增強核心競爭力與品牌價(jià)值
會(huì )上，盧宇聰指出，目前全球經(jīng)濟面臨諸多不確定因素，廚衛電器市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以產(chǎn)品迭代升級為主的慢增長(cháng)周期，但萬(wàn)和正錨定121夢(mèng)想戰略，三大戰略主軸，相信企業(yè)的持續發(fā)展能穿越經(jīng)濟周期。本次品牌煥新升級發(fā)布會(huì )就是基于新經(jīng)濟時(shí)代下的行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競爭及消費者需求而制定的一項品牌煥新升級策略，旨在塑造一個(gè)更可靠、更值得信賴(lài)的國民品牌。
“為了塑造一個(gè)更加人性化、有溫度、接地氣且充滿(mǎn)人文精神的國民品牌，制定了品牌煥新升級策略�！北R宇聰表示，“我們計劃通過(guò)一項全面的品牌營(yíng)銷(xiāo)升級戰略來(lái)增強萬(wàn)和電氣的核心競爭力，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值�！�
此次發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，萬(wàn)和電氣明確了全新的品牌進(jìn)階方向“國民廚衛大品牌”，提出全新的品牌口號“中國萬(wàn)和·天生可靠”，“中國萬(wàn)和”不僅強調了品牌的國家背景，還彰顯了民族自信和文化自信。通過(guò)突出“中國”二字，萬(wàn)和電氣向全球消費者展示了其深厚的本土根基以及對中國制造品質(zhì)的信心。而“天生可靠”這部分品牌標語(yǔ)則突出了萬(wàn)和電氣的核心價(jià)值主張，強調了產(chǎn)品的可靠性和高品質(zhì)。
這對于萬(wàn)和電氣在海外市場(chǎng)樹(shù)立良好聲譽(yù)至關(guān)重要，因為它能夠幫助企業(yè)在國際市場(chǎng)上建立一種值得信賴(lài)的形象，進(jìn)而吸引并留住更多重視產(chǎn)品質(zhì)量和性能的消費者。與此同時(shí)，萬(wàn)和發(fā)布了全新的“V”字超級符號，并結合“一個(gè)燃氣具主業(yè)”、“兩大智能空間”、“布局未來(lái)的清潔能源”的戰略?xún)热菅苌鏊膫�(gè)富有深意的圖形元素，更具象地表達品牌理念。
小馬宋表示，在經(jīng)濟周期切換、消費特征改變的“戰場(chǎng)”上，消費選擇正從更高端走向更具性?xún)r(jià)比、從向往西方走向“中國意識”、從崇尚洋牌走向國貨自信。因此，存量經(jīng)濟時(shí)代就是國民品牌誕生的黃金時(shí)代，唯有扎根大眾需求，才能贏(yíng)得國民口碑，唯有得大眾者得天下。
根據調研，目前萬(wàn)和已經(jīng)服務(wù)超1億大眾群體，而消費者選擇萬(wàn)和的理由是五個(gè)可靠，即質(zhì)量可靠、專(zhuān)業(yè)可靠、口碑可靠、服務(wù)可靠、形象可靠。不難看出，在大眾的眼睛里， 萬(wàn)和的“可靠”認知是萬(wàn)和已經(jīng)穩穩建立，并應該持續投資的品牌認知，這也是萬(wàn)和電氣新品牌標語(yǔ)“中國萬(wàn)和·天生可靠”誕生的內在邏輯。
基于顧客視角的全流程體驗領(lǐng)先
全生命周期的可靠性系統管理開(kāi)展可靠性活動(dòng)
針對此次品牌煥新的目的、目標及實(shí)施重點(diǎn)，萬(wàn)和電氣總裁賴(lài)育文隨后進(jìn)行了深入闡述。他強調品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn)，在每個(gè)技術(shù)時(shí)代與商業(yè)周期中都會(huì )迎來(lái)煥新的機遇與挑戰。對于萬(wàn)和而言，品牌差異化認知的核心在于“可靠”，這是建立超越時(shí)代紅利的競爭能力的關(guān)鍵所在。為了實(shí)現這一目標，技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新以及流程創(chuàng )新都是不可或缺的因素。
“同質(zhì)化的品牌競爭并不是萬(wàn)和所追求的，差異化才是連接消費者購買(mǎi)全生命周期的關(guān)鍵，讓消費者相信萬(wàn)和是真正在為顧客做產(chǎn)品的企業(yè)�！辟�(lài)育文表示，因此品牌煥新的落腳點(diǎn)始終在于產(chǎn)品之上，技術(shù)創(chuàng )新與變革是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。這也是萬(wàn)和品牌煥新的終極目標。
賴(lài)育文進(jìn)一步指出，差異化競爭力的重點(diǎn)在于把產(chǎn)品做好，這要求公司將經(jīng)營(yíng)的視角轉向以消費者為中心。萬(wàn)和電氣將從顧客視角出發(fā)，打造無(wú)縫的全體驗過(guò)程，從情境產(chǎn)生產(chǎn)品需求、到哪些品牌會(huì )進(jìn)入顧客的選擇目錄、再到最終選擇什么樣的品牌、用戶(hù)通過(guò)哪些渠道接觸和了解產(chǎn)品，甚至于在購買(mǎi)后的產(chǎn)品使用生活周期以及后續體驗。萬(wàn)和希望確保每一步都能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，甚至超越其需求。要讓用戶(hù)獲得更好的產(chǎn)品使用體驗，這就是萬(wàn)和的百年工程。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，萬(wàn)和電氣國內企劃中心總監王理欣帶頭回顧了萬(wàn)和電氣的發(fā)展成就，向公眾展示了萬(wàn)和關(guān)于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新的最新成果。過(guò)去的31年，萬(wàn)和電氣始終堅持以客戶(hù)為中心的理念，不斷探索技術(shù)創(chuàng )新，激發(fā)無(wú)限潛能，與用戶(hù)及合作伙伴共同創(chuàng )造智能化家居新生態(tài)的豐富成果。
作為一家深耕廚衛領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌，萬(wàn)和電氣憑借多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和深厚的行業(yè)積累，在國內外市場(chǎng)上享有美譽(yù)。公司秉持著(zhù)嚴苛的企業(yè)標準和精湛的制造工藝，不僅主導了多項國家及行業(yè)標準的制定，而且掌握了熱水與熱能領(lǐng)域的核心技術(shù)。
相信伴隨著(zhù)新的品牌定位、口號的落地，萬(wàn)和電氣將圍繞 “中國萬(wàn)和·天生可靠”，以科技創(chuàng )新為動(dòng)力，以提升用戶(hù)生活品質(zhì)為目標，不斷豐富技術(shù)儲備，提升產(chǎn)品力，增強市場(chǎng)競爭力，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品迭代，并最終實(shí)現“全球燃氣具領(lǐng)先品牌”的宏偉愿景。
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