過(guò)去的2021年，在原材料價(jià)格上漲、疫情反復、海運上漲、房地產(chǎn)收緊等諸多因素影響下，海爾智家通過(guò)前瞻性的戰略布局實(shí)現了有效應對，交出了一份營(yíng)收、利潤雙高增的亮眼成績(jì)，這也意味著(zhù)其人單合一轉型成果再提速。
數字化賦能降本提效，費率再優(yōu)化1.6pct
眾所周知，2021年行業(yè)普遍面臨著(zhù)原材料價(jià)格上漲的挑戰。國金證券在行業(yè)研報中指出，本輪原材料上漲始于2020年Q3，價(jià)格增速高峰出現在2021年Q2、Q3兩個(gè)季度，銅、鋁、鋼材價(jià)格漲幅均在40%以上，塑料漲幅在20%左右。
在這樣的大環(huán)境下，海爾智家持續推進(jìn)數字化轉型，優(yōu)化組織運營(yíng)效率與費用投放效率。報告期內，海爾智家銷(xiāo)售費用率和管理費用率剔除卡奧斯業(yè)務(wù)影響同口徑合計再優(yōu)化1.6pct，毛利率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)至31.2%。其中，在全員數字化上，員工數字化提效8%，客戶(hù)數字化使人均獲客效率提升38%。
卡薩帝收入達129億，空調、廚電持續高增
中泰國際行業(yè)研報顯示，國內家電行業(yè)增長(cháng)空間主要來(lái)自家電換置和升級需求。此外，企業(yè)模式調整為“推高賣(mài)精”的精細化模式，高端化已經(jīng)成為家電行業(yè)的確定趨勢。
在這方面，海爾智家多年前布局的卡薩帝，在高端第一的基礎上又轉型場(chǎng)景全面落地三翼鳥(niǎo)，并以場(chǎng)景帶動(dòng)硬件銷(xiāo)售，同時(shí)高科技的硬件助力場(chǎng)景方案的快速落地，因此也帶來(lái)了更好的業(yè)績(jì)。年報顯示，2021年卡薩帝收入達到129億元，同比增長(cháng)超40%。中怡康數據顯示，卡薩帝在1W+高端市場(chǎng)份額占比達40%以上，平均單價(jià)是行業(yè)的2.4倍。而從近5年看，卡薩帝復合增長(cháng)率達36%，實(shí)現了高價(jià)值下的高增長(cháng)、高份額。
同時(shí)，海爾智家家用空調業(yè)務(wù)高端增長(cháng)持續第一。財報顯示，2021年海爾國內空調收入增速達26.2%，卡薩帝高端家用空調收入增速達56.7%。截至目前，海爾智家空調市場(chǎng)份額已實(shí)現5年5連漲。
海爾智家廚電業(yè)務(wù)通過(guò)聚焦智慧廚房場(chǎng)景，實(shí)現持續增長(cháng)。年報顯示，2021年海爾廚電業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)26.1%。其中，高端廚電卡薩帝收入同比增長(cháng)95.1%，釋放出新的增量空間，而這也是海爾廚電零售額的7年7連漲。
此外，海爾智家拓展干衣機、洗碗機等新品類(lèi)，打開(kāi)增長(cháng)新通道。其中，干衣機收入同比增203%，實(shí)現3位數增長(cháng);卡薩帝洗碗機也實(shí)現了3位數增長(cháng)，同比增137.9%。同時(shí)，2021年12月成立的智慧生活家電產(chǎn)業(yè)平臺也交出了不錯的成績(jì)，在平臺賦能下，洗地機抖音渠道實(shí)現雙TOP1成爆款。
海外經(jīng)營(yíng)利潤增長(cháng)48.1%，經(jīng)營(yíng)利潤率同比提升1.2pct至5.2%超代工
自疫情爆發(fā)以來(lái)，海運成本反復上調。交通運輸部數據顯示，2021年CCFI(中國出口集裝箱運價(jià)指數)均值為2616點(diǎn)，同比增長(cháng)165.7%。對比來(lái)看，2020年5月CCFI低值為834.24點(diǎn)，到2021年12月31日已過(guò)3344.24點(diǎn)，區間漲幅高達3倍。
面對高昂的運輸成本，疊加原材料價(jià)格持續上漲等挑戰，海爾智家依托“研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)”三位一體的本土化布局優(yōu)勢，一方面可以把海運費成本上升帶來(lái)的壓力降到最低，另一方面可以依托全球化的供應鏈布局緩解多方壓力。財報顯示，2021公司海外業(yè)務(wù)實(shí)現收入1137.3億元，同比增長(cháng)13%，經(jīng)營(yíng)利潤59.3億元，同比增長(cháng)48.1%;經(jīng)營(yíng)利潤率達到5.2%，同比提升1.2個(gè)百分點(diǎn)，超越行業(yè)代工平均3%-5%水平。
同時(shí)，在全球各區域市場(chǎng)，海爾智家的各大區收入保持快速增長(cháng)。其中，北美地區美元口徑收入增長(cháng)18%，歐洲收入增長(cháng)19.5%，南亞收入增長(cháng)30.5%，東南亞收入增長(cháng)15%，澳新收入增長(cháng)17.3%，中東非收入增長(cháng)22.7%。
值得關(guān)注的是，2021年海爾智家海外本土化建設投入持續加大，先后在歐洲和印度等地投產(chǎn)、奠基了冰冷、洗碗機、干衣機、洗衣機等5座工廠(chǎng)，這些工廠(chǎng)的產(chǎn)能逐步釋放后，將進(jìn)一步滿(mǎn)足當地市場(chǎng)需求，推動(dòng)海爾智家海外業(yè)績(jì)的快速增長(cháng)。
三翼鳥(niǎo)高單價(jià)、高效率，交出新成績(jì)單
中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布報告顯示，2016-2020年我國智能家居市場(chǎng)規模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復合增長(cháng)率為18.51%，2022年我國智能家居市場(chǎng)規�？蛇_6515.6億元。廣闊的市場(chǎng)空間不僅吸引了家電行業(yè)，也吸引了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局。在這方面，海爾智家早在15年前就開(kāi)始布局智慧家庭，同時(shí)在2020年又獨創(chuàng )場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，基于這些前瞻性的戰略布局，海爾智家能夠迅速地響應物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)的多樣化需求把握時(shí)機。那么，全面落地智慧家庭的三翼鳥(niǎo)究竟會(huì )交出一份怎樣的市場(chǎng)答卷?
截至2021年末，三翼鳥(niǎo)平臺月活用戶(hù)達675萬(wàn)。同時(shí)，三翼鳥(niǎo)累計建成1317家場(chǎng)景門(mén)店，覆蓋全國1100多個(gè)建材市場(chǎng)，快速布局前端用戶(hù)入口。三翼鳥(niǎo)以場(chǎng)景觸達用戶(hù)，有效帶動(dòng)成套產(chǎn)品銷(xiāo)售，2021年，海爾智家國內市場(chǎng)高端成套銷(xiāo)量同比增長(cháng)62%，占比提升10.6個(gè)百分點(diǎn)，升至37%;智慧成套銷(xiāo)量同比增長(cháng)15%，占比提升2個(gè)百分點(diǎn)，升至17%。如今三翼鳥(niǎo)平均客單價(jià)已達22萬(wàn)元，店面效率是傳統店的5倍，實(shí)現高單價(jià)、高效率。
場(chǎng)景品牌的建設也離不開(kāi)海爾智家在科技研發(fā)方面的持續投入。年報顯示，2021年海爾智家研發(fā)費用同比增長(cháng)22.0%，持續加大對智慧場(chǎng)景方案、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及產(chǎn)業(yè)超前技術(shù)的研發(fā)投入，實(shí)現了從產(chǎn)品科技到場(chǎng)景科技的引領(lǐng)。在產(chǎn)品科技上，海爾智家的中國專(zhuān)利金獎、國家科技進(jìn)步獎以及工業(yè)設計獎均位列行業(yè)第一。在場(chǎng)景科技上，海爾智家6次蟬聯(lián)“全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利排行榜”榜首;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面，海爾智家大腦先后獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì )科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎、matter季度突出貢獻獎、吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎等，并成為matter、HCA兩大國際標準組織核心成員。
當前，科技創(chuàng )新、綠色發(fā)展、數字經(jīng)濟成為企業(yè)發(fā)展的主旋律。海爾智家積極響應國家號召，不僅深化數字化轉型，還通過(guò)自主創(chuàng )新，以科技革新支持“雙碳”，踐行綠色低碳發(fā)展，助力中國制造。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，海爾智家將持續落地智慧家庭戰略，滿(mǎn)足全球用戶(hù)對美好生活的需求，未來(lái)業(yè)績(jì)表現也更加值得期待。
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