單從數據上來(lái)看,當下中國的小家電市場(chǎng)似乎正在迎來(lái)“調整期”。但事實(shí)上并非如此,由于小家電品類(lèi)的多元以及消費需求的細分,讓這個(gè)市場(chǎng)仍舊充滿(mǎn)了“機會(huì )”。
而機會(huì )向來(lái)是留給有準備的人。
3月14日,AWE2024在上海新國際博覽中心拉開(kāi)了序幕,在松下展廳接受潮流家電網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí),松下小家電商品營(yíng)銷(xiāo)中心中心長(cháng)王文博表示,2023年松下小家電取得了兩位數的增長(cháng)。
對于松下小家電來(lái)說(shuō),2023年的高增長(cháng)或許只是開(kāi)始。
“2024年將是我們最近5年推出產(chǎn)品最多的一年”。
不僅如此,在中國速度、中國成本、中國模式的戰略指引下,那個(gè)70、80后固有印象中的“松下”正在以全新的“樣貌”加速擁抱Z世代。
大量新品上市,松下小家電看好“2024”
當下中國小家電市場(chǎng)給人最大的感受就是“溫差”,這種溫差不僅體現在品類(lèi)與品類(lèi)之間,還有企業(yè)與企業(yè)之間。
相比于整體市場(chǎng)的“悲觀(guān)”情緒,對于2024年小家電市場(chǎng),王文博看到的更多是機會(huì )。
“我們認為機會(huì )存在兩個(gè)方面:一是以電飯煲、微波爐等為代表的廚房剛需小家電,因為三年疫情之后,2023年迎來(lái)了一波家裝小高峰,帶動(dòng)了大家電產(chǎn)品的熱銷(xiāo),但是有很多消費者還沒(méi)有入住,這也就意味著(zhù)2024年將有一波廚房小家電的銷(xiāo)售高峰;二是新興品類(lèi)的機會(huì ),比如說(shuō)備受年輕人喜愛(ài)的聚嗨盤(pán),這一路徑也是近幾年我們的發(fā)展方向之一,2024年我們將進(jìn)一步延伸!
這也是2024年松下小家電大量發(fā)布新品的底層邏輯。除了技術(shù)的集中爆發(fā),還有對于市場(chǎng)前景的預判。
從產(chǎn)品節奏上看,2024年上半年將以廚房小家電為主,下半年則以母嬰、個(gè)護類(lèi)商品為主。從品類(lèi)上來(lái)看,不僅涵蓋了電飯煲、微蒸烤一體機、破壁機、電吹風(fēng)、剃須刀、半自動(dòng)咖啡機等原有的強勢產(chǎn)品,松下小家電還計劃豐富新賽道的產(chǎn)品線(xiàn)。
而和以往的新產(chǎn)品相比,2024年除了“數量”的增加之外,還有“顏值”的提升。
眾所周知,在國內市場(chǎng),消費者對于外資家電品牌的認知依舊停留在“品質(zhì)不錯,顏值一般”。這一心智認知就像一把雙刃劍,對于70、80后消費群體來(lái)說(shuō),這是選購的“依仗”,但是對于90、00后來(lái)說(shuō),常年不變的外觀(guān)就像時(shí)代留下的印記,被悅己經(jīng)濟擊碎的七零八落。
正是如此,松下除了持續以匠心專(zhuān)注產(chǎn)品設計,還有就是擴大視野“向外看”,和包括中國美院在內的高校以及設計機構進(jìn)行合作。
“2024年,在小家電領(lǐng)域我們將在外觀(guān)設計方面投入大量資源,從本次展會(huì )上展出的新品就可以看出,外觀(guān)設計打破了以往松下比較呆板的感覺(jué),更符合中國消費者的審美和需求!
王文博告訴潮流家電網(wǎng),“這并不意味著(zhù)我們會(huì )輕視產(chǎn)品品質(zhì),松下永遠不變的是基于松下自己的技術(shù)做行業(yè)里更高品質(zhì)的商品!
除了顏值的提升之外,松下開(kāi)始主動(dòng)貼近Z世代。在A(yíng)WE2024松下展廳,松下發(fā)布了全新的“Panasonic Xtra”系列新品,首發(fā)陣容為“漫悅莓系列”,包含冰箱、洗衣機、洗烘套裝及微波燒烤一體機共5款新品。
王文博介紹,這是松下為Z世代量身打造的系列產(chǎn)品,主打“質(zhì)價(jià)比”,未來(lái),松下將創(chuàng )造出更多滿(mǎn)足新時(shí)代用戶(hù)多元化需求的高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品。而松下小家電在其中扮演的角色就是將一些日常必備的廚房剛需小家電產(chǎn)品裝進(jìn)套餐,做到普惠大眾同時(shí),提振銷(xiāo)量。
沿著(zhù)這一方向,我們再看近幾年松下小家電的變化:在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上,提升外觀(guān)設計,貼近年輕消費群體,再輔之以中國速度、中國成本和中國模式,對于中國小家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō),是否意味著(zhù)降維打擊?
或許這才是王文博樂(lè )觀(guān)的底氣,也是2024年松下小家電持續增長(cháng)的引擎。
成為“中國公司”,超越“中國公司”
眾所周知,當下中國家電市場(chǎng)最大的特征就是“卷”,特別是在內容電商、直播電商的影響下,產(chǎn)品迭代加速,產(chǎn)品生命周期縮短,機會(huì )更是稍縱即逝,想要在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下突破,就要求企業(yè)擁有快速反應能力和決策能力。而這往往是外資企業(yè)不具備的。
與此同時(shí),作為家電品類(lèi)最全的外資品牌,又如何不掉隊,保持各大品類(lèi)同步持續增長(cháng)?
從結果上來(lái)看,最理想的方式就是本土化革新。2019年開(kāi)始,松下從“中國速度”“中國成本”“中國模式”三個(gè)關(guān)鍵詞著(zhù)手思維和工作方式的變革。
王文博介紹,在組織架構上,松下把小家電分成了廚房電器、美容個(gè)護、母嬰、寵物、健康等組織單線(xiàn)運營(yíng),并引入了阿米巴模式,進(jìn)行獨立考核。
而其帶來(lái)的最為顯著(zhù)的變化就是效率的提升。因為不管是對于新興渠道還是新品類(lèi)來(lái)說(shuō),效率意味著(zhù)機會(huì )、銷(xiāo)量。在小家電行業(yè),這一點(diǎn)尤為明顯。
在渠道以及營(yíng)銷(xiāo)層面同樣如此。不管是對小紅書(shū)、抖音等新興渠道,還是線(xiàn)下商超、shopping mall等渠道,松下小家電可以更加靈活地根據市場(chǎng)及時(shí)快速反應。
讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人去呼叫炮火。通過(guò)這一系列變革,不管是組織還是商品,松下更適應中國市場(chǎng)的需求,更加的“現地化”。
“有時(shí)候我覺(jué)得我們比中國公司還中國公司!蓖跷牟┬ΨQ(chēng),和松下全球其他地方的公司相比,中國市場(chǎng)最卷,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期也是最快的。我們的產(chǎn)品上市節奏是按照上市的節點(diǎn)倒推的,研發(fā)的時(shí)間相對比較短,各個(gè)節點(diǎn)跟的也比較緊。結果就是,我們整個(gè)產(chǎn)品鏈路的開(kāi)發(fā)、設計、制造、銷(xiāo)售節奏以及產(chǎn)品的迭代速度大幅領(lǐng)先于日本、歐美。
所以,松下小家電明確了“出!庇媱,即通過(guò)在激烈的中國市場(chǎng)中所孕育的強大競爭力,進(jìn)一步開(kāi)拓亞洲以及歐美市場(chǎng)。王文博介紹,未來(lái)中國研發(fā)的商品包括像新賽道中的寵物、母嬰、廚房小電等等,不單要在中國內地銷(xiāo)售,還會(huì )走向全球,真正的從原來(lái)的made in china向made by china去轉變。
在整個(gè)采訪(fǎng)的過(guò)程中,聽(tīng)到最多的一個(gè)詞匯就是“現地化”,它是松下這座高樓大廈產(chǎn)品創(chuàng )新、渠道變革、組織再構的“地基”,也是松下小家電開(kāi)啟多元化、持續增長(cháng)的內核·。它所展露的野心,不僅是成為“中國公司”,更是超越“中國公司”。
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