方興未艾
從百科介紹來(lái)看，洗鞋機是2014年出現在市場(chǎng)的洗鞋設備。最初，其更多是在一些大學(xué)、公寓等商業(yè)場(chǎng)所推廣應用。近兩年，隨著(zhù)消費主力的轉移，年輕群體在消費中的話(huà)語(yǔ)權和影響力越來(lái)越大，一方面，消費生活方式正在發(fā)生變化，懶人經(jīng)濟興起;另一方面，消費水平的提高也使得消費者追求高質(zhì)量的物質(zhì)和精神生活，這其中不乏愛(ài)鞋人士。精致生活加持下，洗鞋機成為洗護品牌拓寬賽道的又一選擇。
根據奧維云網(wǎng)數據顯示，2021年僅6-7月兩個(gè)月，洗鞋機線(xiàn)上市場(chǎng)零售量規模就達6.1萬(wàn)臺，零售額2951.9萬(wàn)元。來(lái)自京東平臺的數據也顯示，2021年以來(lái)，洗鞋機、洗碗機、掃地機器人的消費增長(cháng)均超過(guò)200%，“95后”們更愿意用金錢(qián)購買(mǎi)可支配時(shí)間。
中國家電網(wǎng)記者在京東、天貓等電商平臺以“洗鞋機”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，截至8月底，京東線(xiàn)上平臺的洗鞋機品牌數量已有369個(gè)，與洗鞋機相關(guān)商品數量多達1.4萬(wàn)+件(包含家用洗鞋機、洗鞋粉、替換刷、商用大型洗鞋機等產(chǎn)品)，天貓平臺也有2600余件相關(guān)洗鞋機商品。各產(chǎn)品價(jià)格從幾百元到幾千元甚至上萬(wàn)元不等，但銷(xiāo)量較好的多在200元-500元左右。如天貓平臺月成交量最高的為奧克斯品牌的一款售價(jià)368元的全自動(dòng)智能脫水甩烘干一體洗鞋機，月銷(xiāo)量3000+。京東平臺一款美的品牌非全自動(dòng)迷你洗鞋機累計銷(xiāo)量2萬(wàn)+，售價(jià)為399元。
“現階段，500元以下洗鞋機占比仍然較高”，奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部相關(guān)分析人士表示，從數據來(lái)看，目前線(xiàn)上市場(chǎng)售價(jià)在500元以下的洗鞋機占比達到50.5%，500元-1000元價(jià)位段產(chǎn)品占比為26.6%，也就是說(shuō)，1000元以下洗鞋機產(chǎn)品占據整體洗鞋機市場(chǎng)近八成份額。高性?xún)r(jià)比毫無(wú)疑問(wèn)有助于拓客引流，對于整個(gè)行業(yè)的普及發(fā)展也有一定積極正面意義，但另一方面，低價(jià)又往往意味著(zhù)薄利或者產(chǎn)品技術(shù)含量存疑。對此，相關(guān)行業(yè)分析人士表示，“目前洗鞋機市場(chǎng)的確還存在著(zhù)產(chǎn)品魚(yú)龍混雜、用戶(hù)體驗感差等問(wèn)題�！�
普及之“困”
當越來(lái)越多的品牌涌入洗鞋機市場(chǎng)，在尚未落定的品牌市場(chǎng)格局中，從數據來(lái)看，6-7月線(xiàn)上洗鞋機市場(chǎng)TOP10品牌中，奧克斯以33.4%的較大優(yōu)勢份額占比位于第一，志高(11.0%)、美的(10.4%)、鳳凰牌(8.5%)、海爾(8.0%)、巧手(6.6%)緊隨其后，后面的小黃鴨、奧德萊、小鴨、榮事達等品牌份額均在2-3%左右，TOP10以外的長(cháng)虹、揚子、統帥等品牌也均以1%以上相差不大的份額占據了一席之地。
記者觀(guān)察這些品牌推出的洗鞋機產(chǎn)品，僅就產(chǎn)品本身功能技術(shù)而言，大多數品牌洗鞋機產(chǎn)品的外觀(guān)、清洗原理與小型波輪洗衣機類(lèi)似，清洗動(dòng)力也均來(lái)自電機。與波輪洗衣機不同的是，洗鞋機在內桶的波輪軸和內桶內側都加了毛刷，洗滌時(shí)，通過(guò)毛刷與鞋的摩擦來(lái)達到清洗鞋子的效果。這類(lèi)洗鞋機根據鞋子的大小和機器容積的不同，宣稱(chēng)可以同時(shí)洗一雙到六雙鞋不等，其中有些產(chǎn)品只能洗滌，有些還具有甩干、烘干、殺菌等功能。翻閱各商品評價(jià)，消費者對不同類(lèi)型產(chǎn)品的功能使用體驗反饋不一。
從各店鋪評價(jià)來(lái)看，雖然大部分消費者給了好評，認為洗鞋機解放了雙手，但不乏有消費者對部分產(chǎn)品的洗滌效果、可洗滌數量以及產(chǎn)品是否雞肋提出質(zhì)疑。如售價(jià)998元的小黃鴨全自動(dòng)熱烘干一體洗鞋機宣稱(chēng)48碼以下成人鞋一次可洗3-4雙，并能夠深層殺菌、干凈清潔，但有網(wǎng)友使用一段時(shí)間后評價(jià)“洗鞋不干凈”、“往外漏水，客服一直敷衍，且讓42碼的鞋只能洗一雙”。小鴨牌售價(jià)329元的半自動(dòng)洗鞋機差評多達1400余條，差評中多數用戶(hù)吐槽產(chǎn)品“洗的不干凈”、“一次只能洗一雙鞋”、“一雙鞋都能卡住”。另一款走中高端路線(xiàn)，售價(jià)1738元的奧德萊全自動(dòng)洗鞋機，也被相關(guān)用戶(hù)吐槽“洗不干凈，容量小，放不了多少東西”。
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也有部分消費者認為洗鞋機的洗滌范圍有限，并不實(shí)用�！拔易稍�(xún)了客服，一般來(lái)說(shuō)布料運動(dòng)鞋還適合用洗鞋機刷洗，但皮鞋、羊毛靴等就不適合用洗鞋機了。而女生往往是高跟鞋、皮靴比較多，運動(dòng)鞋較少，買(mǎi)一臺洗鞋機占地方不說(shuō)，使用頻率相當有限�！�
對于“新物種”洗鞋機魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)現狀，海爾智家方面也認為，雖然洗鞋機解決了費時(shí)費力的刷鞋問(wèn)題，但由于國內外并沒(méi)有統一的評價(jià)標準，所以導致用戶(hù)體驗較差。在此方面，7月末，全國家用電器標準化技術(shù)委員會(huì )召開(kāi)了《家用和類(lèi)似用途電動(dòng)洗鞋烘鞋機》行業(yè)標準第一次起草工作組會(huì )議，就洗鞋機的洗凈、烘干、磨損、除菌、除異味等內容進(jìn)行了討論，前文行業(yè)分析人士認為，隨著(zhù)主流品牌的涌入，行業(yè)標準的呼之欲出，或可助力洗鞋機市場(chǎng)逐漸向良性規范發(fā)展。
至于洗鞋機未來(lái)如何“出圈”問(wèn)題，奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部相關(guān)分析人士建議，在注重技術(shù)創(chuàng )新、品質(zhì)提升的基礎上，未來(lái)，洗鞋機可以借鑒小家電的玩法，占領(lǐng)年輕用戶(hù)心中的高地。在產(chǎn)品層面，一則顏值即正義，外觀(guān)搶眼或者個(gè)性化的產(chǎn)品能直接激發(fā)年輕消費者的購買(mǎi)欲和分享欲;另外，聯(lián)名出爆款，聯(lián)名款產(chǎn)品往往自帶爆品基因，一款質(zhì)量能打的聯(lián)名產(chǎn)品往往能夠帶來(lái)“1+1>2”的效果。在營(yíng)銷(xiāo)方面，洗鞋機可擁抱社交平臺，讓品牌信息滲透到年輕用戶(hù)的生活中，同時(shí)隨著(zhù)小眾圈層的不斷興起，品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播需要更具針對性、更走心。
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