以產(chǎn)品為根基，與消費者建立“情感”紐帶
追溯AEG過(guò)去130多年的發(fā)展歷史和商業(yè)邏輯體系，不難發(fā)現，憑借著(zhù)德 品牌的品質(zhì)精髓、簡(jiǎn)約典雅的外形設計和細致入微的人性化關(guān)懷，深受世界各地高端消費人群的青睞。進(jìn)入中 市場(chǎng)之后，這 理念完全得到了延續和繼承。
在接受采訪(fǎng)時(shí)，Ramon Sariego先生表示，AEG非�？粗刂� 市場(chǎng)的快速發(fā)展，進(jìn)入中 市場(chǎng)之后，AEG所有的戰略布局都是圍繞中 消費者的需求、使用場(chǎng)景而展開(kāi)。我們 直把如何為中 消費者創(chuàng )造更便捷、更方便、更符合使用習慣的產(chǎn)品來(lái)作為整個(gè)戰略發(fā)展思路。
正是基于此，在A(yíng)WE2021上，AEG推出了包括3D SCAN干衣機、溫濕精控十字多門(mén)冰箱及全系洗碗機等新品。
這正是AEG 直以來(lái)所秉承的產(chǎn)品理念，不管是技術(shù)層面的創(chuàng )新還是融入智能化的發(fā)展浪潮，其核心是為了更好的滿(mǎn)足消費者的使用體驗。而產(chǎn)品正是紐帶，它拉近的不僅是消費者愉悅的產(chǎn)品使用感，還有背后的情感距離。
“后疫情時(shí)代，人和世界如何更好的相處？我們希望從這樣的角度跟精英人群進(jìn)行溝通，希望能夠從生活哲學(xué)的角度出發(fā)為大家帶來(lái)更深的思考，不僅僅是在產(chǎn)品層面，我們希望在情感方面，能夠跟精英人群有更多、更深的交流�！�
其實(shí)，這不僅是AEG的產(chǎn)品主張，更是其品牌訴求。
為此，在展會(huì )現場(chǎng)AEG正式發(fā)布了品牌中文名——安亦嘉，同時(shí)還調整品牌Slogan為“愛(ài)予己”。Ramon Sariego先生坦言，作為外資品牌進(jìn)入中 市場(chǎng)，我們需要溝通的對象是中 人，所以我們發(fā)布了中文品牌名，希望借此打通與中 消費者之間心靈和精神層面的共情，同時(shí)本著(zhù)“踐行質(zhì)感生活”的宗旨，向中 消費者傳遞回歸家庭生活，追求美好生活品質(zhì)的品牌理念。
從單品到高端生活解決方案，仍舊不忘初心
雖然疫情打亂了家電行業(yè)原有的發(fā)展節奏，但是福禍相依，疫情也直接推動(dòng)了高端家電產(chǎn)品的消費。更有人表示，疫情讓中 家電行業(yè)進(jìn)入了以高端品質(zhì)消費為主的新發(fā)展周期。
數據也顯示了這 點(diǎn)。近日，由中 電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中 家電市場(chǎng)報告》顯示，高端產(chǎn)品、生活家電被越來(lái)越多消費者認可和接受，出現了不同程度的大幅增長(cháng)。其中，501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長(cháng)了60%和57%，2萬(wàn)元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機成為洗衣機市場(chǎng)大黑馬，市場(chǎng)需求大幅擴張，零售額增幅達到87.4%。
顯然，疫情過(guò)后，用戶(hù)生活理念和消費方式都發(fā)生了巨大變化：以前注重價(jià)，現在關(guān)心質(zhì)。 終，商業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)都隨之發(fā)生了“重大變革”。而其中 明顯的變化就是成套化、場(chǎng)景化方案的落地。
對此，在接受采訪(fǎng)時(shí)，Ramon Sariego表示，AEG針對于使用場(chǎng)景給中 消費者帶來(lái)了兩大場(chǎng)景， 個(gè)是Taste， 個(gè)是Care，Taste的核心就是珍享美味，注重在廚房場(chǎng)景中制作美味佳肴。Care的核心理念是“呵護”，更多關(guān)注的是洗衣房場(chǎng)景，為洗護衣物帶來(lái) 致呵護。同時(shí)，Ramon Sariego也表示，不管是單品還是場(chǎng)景高端解決方案，我們都是希望可以更好的接近消費者，幫助他們真正“感受”到家用電器。
這也是AEG與其他高端品牌 大的區別，當其他品牌沉迷于A(yíng)I、IoT時(shí)，AEG始終不忘初心——幫助消費者自我實(shí)現、自我突破、自我成就。
這也正是我們在A(yíng)EG展臺所看到的，沒(méi)有花哨的智能技術(shù)露出，更多的是產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的價(jià)值。以真空低溫蒸汽烤箱為例，不管是 鍵操控，還是溫度自動(dòng)匹配，其背后的產(chǎn)品邏輯是智能識別，智能操控。但是在A(yíng)EG看來(lái)，智能和技術(shù)的創(chuàng )新為的是讓蒸烤恰到好處，保證食材營(yíng)養又美味健康。
思路決定出路，格局決定結局。
回頭再看，答案已經(jīng)不言而喻。以用戶(hù)為核心，產(chǎn)品為媒介，為消費者提供更便捷、更方便、更符合使用習慣的產(chǎn)品，這既是AEG產(chǎn)品的核心理念，同時(shí)也是AEG持續增長(cháng)的驅動(dòng)力。
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