2019年，對于中 家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，是激蕩的 年。宏觀(guān)環(huán)境風(fēng)云變化，微觀(guān)行情瞬息萬(wàn)變，放眼整個(gè)行業(yè)，有的企業(yè)在低迷中徘徊不前，而有的企業(yè)在彷徨中尋找出口，在轉型中升 再布局。長(cháng)虹日電正是屬于后者。
中怡康數據顯示，2019年1-10月，廚衛市場(chǎng)規模為1892億元，同比下滑了5.4%。而長(cháng)虹日電逆勢增長(cháng)，2019年銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超過(guò)了40%。
就在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始追求新模式、營(yíng)造新場(chǎng)景時(shí)，長(cháng)虹日電開(kāi)始回歸企業(yè)本源，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、渠道賦能、營(yíng)銷(xiāo)革新構建了新的增長(cháng)版圖。
從單品智能到智慧廚房解決方案
隨著(zhù)5G、AIoT等技術(shù)的發(fā)展，智能家居的發(fā)展藍圖逐漸清晰，作為智能家居的重要途徑，智能家電也成為了整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展方向。正是如此，早在2016年3月，長(cháng)虹日電就重磅推出了“長(cháng)虹智慧廚房”，作為長(cháng)虹智慧家庭的主要組成部分，長(cháng)虹智慧廚房肩負著(zhù)廚房智能化發(fā)展的重任。
而智能家電的實(shí)現則需要依靠眾多智能單品組成。但是目前，整個(gè)家電行業(yè)的智能化滲透率并不高，中怡康監測數據顯示，2018年家電行業(yè)中大家電的智能化滲透率稍高，其中高的是彩電，達到了96.2%，而廚衛品類(lèi)的智能化滲透率則 般。
正是如此，過(guò)去三年，長(cháng)虹日電將重心轉向了單品的智能化。
2016年，長(cháng)虹日電第 代大屏智能煙機、智能灶具問(wèn)世，2017年3月第二代大屏智能煙灶上市，10月第 款智能燃氣熱水器上市，12月第二代智能煙機上市；2018年3月第 款智能凈水機上市，6月7款第三代智能煙機上市，10月4款智能燃氣熱水器上市，12月行業(yè) 款“京東語(yǔ)音煙機”上市，2019年大流量智能凈水機、智能蒸烤 體機、智能洗碗機相繼上市……過(guò)去三年，在智慧廚房戰略的指引下，長(cháng)虹日電已經(jīng)推出了5大品類(lèi)20多款智能化產(chǎn)品。
在接受采訪(fǎng)時(shí)，余文君坦言，“2016年，我們就推出了智慧廚房，但是前幾年我們工作的核心是聚焦智能單品，直到2018年9月我們才推出智慧廚房系統。長(cháng)虹智慧廚房以人為中心，通過(guò)語(yǔ)音交互，互聯(lián)互通，來(lái)解決和滿(mǎn)足消費者對于美好生活的需求�！�
“我 直認為產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，是行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。近幾年，傳統廚電行業(yè)所遭遇的市場(chǎng)下滑和行業(yè)缺乏創(chuàng )新息息相關(guān)，所以，長(cháng)虹日電將產(chǎn)品創(chuàng )新的方向鎖定在了持續推動(dòng)智慧廚房的發(fā)展�！庇辔木嬖V潮流家電網(wǎng)，“我們 直專(zhuān)注于為80、90后打造符合他們時(shí)尚、美觀(guān)和功能需求的產(chǎn)品�！�
具體來(lái)看，長(cháng)虹智慧廚房主要為消費者解決了四個(gè)方面的問(wèn)題：第 、易操控，消費者完全可以使用語(yǔ)音控制煙機、灶具、熱水器等單品，而不用擔心廚房復雜的環(huán)境帶來(lái)的干擾。第二、健康烹飪，長(cháng)虹智慧廚房擁有豐富的食譜，消費者可以根據煙機提供的菜譜導航完成自主烹飪，而帶有可自動(dòng)調節火力大小、自動(dòng)關(guān)火功能的燃氣灶則讓烹飪更加輕松愉悅。第三、安全性，長(cháng)虹智慧廚房關(guān)于安全方面的功能主要體現在兩個(gè)方面， 是全面監測家中廚房的燃氣、空氣以及用水安全；二是解決在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下設備連接可能存在的安全問(wèn)題。第四、娛樂(lè )性，長(cháng)虹智慧廚房為消費者提供了各種娛樂(lè )，音樂(lè )、視頻等豐富的網(wǎng)絡(luò )內容，讓餐前的洗菜切菜等準備過(guò)程和餐后的洗碗收拾的過(guò)程變得輕松愉快。
正是憑借在智慧廚房領(lǐng)域的持續耕耘，長(cháng)虹日電近幾年推出的產(chǎn)品備受代理商和消費者的青睞。
余文君介紹，2020年長(cháng)虹日電將繼續推行單品和智慧廚房的同步發(fā)展，單品方面將推動(dòng)蒸烤 體機、洗碗機等產(chǎn)品的智能化升 ，此外，還將全面推動(dòng)節能環(huán)保產(chǎn)品的普及，特別是冷凝式熱水器的推廣和普及。同時(shí)，繼續加大在“智慧廚房”領(lǐng)域的投入與研發(fā)，不斷升 智慧廚房解決方案，創(chuàng )造更多關(guān)于理想生活的全新可能。
渠道賦能布局未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)變革推動(dòng)增長(cháng)
放眼過(guò)去三年長(cháng)虹日電的發(fā)展路徑，不難發(fā)現，不管行業(yè)環(huán)境如何變化，長(cháng)虹日電總能捕捉到行業(yè)的增長(cháng)點(diǎn)，比如前幾年因煤改氣工程帶動(dòng)的壁掛爐市場(chǎng)的爆發(fā)，這兩年跨界、智能單品的爆破等等。
究其原因，是長(cháng)虹日電先人 步的布局。在接受采訪(fǎng)時(shí)，余文君坦言，2019年，對于公司比較滿(mǎn)意的地方就是下沉市場(chǎng)的渠道布局和動(dòng)銷(xiāo)團隊的建立。
余文君進(jìn) 步表示，2019年我們圍繞線(xiàn)下三、四、五 市場(chǎng)重點(diǎn)做了三個(gè)方面布局： 是選商，通過(guò)“虹軍集結號”選商活動(dòng)，幫助代理商進(jìn)行縣 、鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和布局。二是活商，通過(guò)在全 各地舉行的“虹動(dòng)中 ”系列活動(dòng)幫助經(jīng)銷(xiāo)商生存和成長(cháng)起來(lái)。三是強商，通過(guò)持續培訓的方式提升代理商的能力。
假如說(shuō)，選商、育商、強商活動(dòng)在2018年還只是雛形的話(huà)，那么2019年，則是全面推行的 年。這 年，長(cháng)虹日電在全 各地上演了轟轟烈烈的渠道融合升 活動(dòng)，通過(guò)聚焦優(yōu)勢資源，選商、活商、強商三維 體，結合政策優(yōu)勢，讓核心客戶(hù)在項目組專(zhuān)項資源的幫扶下，實(shí)現標桿區域市場(chǎng)廚電品牌競爭的絕對優(yōu)勢。
“總的來(lái)說(shuō)，活動(dòng)效果非常好，很多代理商要求2020年加大力度繼續推行�！庇辔木嘎�，這 系列的活動(dòng)把原來(lái)線(xiàn)下不會(huì )做活動(dòng)的代理商調動(dòng)了起來(lái)，提升了他們做活動(dòng)的能力，在整個(gè)經(jīng)濟環(huán)境走弱，線(xiàn)下渠道增速放緩的大背景下，對于代理商的幫助立竿見(jiàn)影。
正是如此，在縣 、鄉鎮渠道的布局上，長(cháng)虹日電進(jìn)行了賦能。余文君表示，我們對線(xiàn)下的渠道進(jìn)行了升 ，特別是在縣 、鄉鎮市場(chǎng)，我們加入了體驗的環(huán)節，展示了智能廚電產(chǎn)品以智慧廚房的運用，通過(guò)這種方式將消費者吸引到門(mén)店進(jìn)行體驗。同時(shí)利用電商平臺的官方旗艦店，長(cháng)虹集團的“虹創(chuàng )有品”等平臺打通線(xiàn)上線(xiàn)下，讓消費者可以在線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上成交， 方面解決消費者對于價(jià)格敏感的問(wèn)題，另 方面解決代理商的庫存和資金占用問(wèn)題，從而真正實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的融合發(fā)展。
這正是長(cháng)虹日電在增量市場(chǎng)上采用的策略，從無(wú)到有。而在 二 存量市場(chǎng)，長(cháng)虹日電則采用了從有到優(yōu)的策略。即在存量市場(chǎng)推行產(chǎn)品的更新迭代，為消費者提供更好的產(chǎn)品選擇。同時(shí)通過(guò)跨界找到消費者認同的渠道和方式，比如通過(guò)和華為的合作，進(jìn)入華為的供應鏈，從而解決渠道有效擴張的問(wèn)題。
余文君介紹，2019年直播的興起讓我們看到了這 發(fā)展趨勢，2019年我們也嘗試了直播引流，效果不錯，2020年我們將繼續推行這 方式。除此之外，我們還將以家庭為單位推行社群營(yíng)銷(xiāo)，目前，我們已經(jīng)準備好方案，將在2020年推廣實(shí)行。
站在2019年年尾，我們審視過(guò)去三年長(cháng)虹日電的發(fā)展歷程，年均40%的復合增長(cháng)率并不是偶然，從外部層面來(lái)看，我們看到是長(cháng)虹日電迎合產(chǎn)品、渠道等趨勢，進(jìn)行了提前布局，但是其本質(zhì)是敢于創(chuàng )新。
再看長(cháng)虹日電過(guò)去 年的“布局和動(dòng)作”，可見(jiàn)的“創(chuàng )新”無(wú)處不在。不管是產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)還是內部管理、推廣方式……我們看到“創(chuàng )新”已經(jīng)成為推動(dòng)長(cháng)虹日電增長(cháng)的核心驅動(dòng)力，并且為長(cháng)虹日電在下 階段的發(fā)展構建了增長(cháng)新版圖。
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