市場(chǎng)監管總局近日針對各大電商平臺,包括綜合電商、直播電商及跨境電商,發(fā)布了一則“618”網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)合規指引,旨在規范電商平臺的促銷(xiāo)行為,切實(shí)保障消費者的合法權益。
在促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為方面,市場(chǎng)監管總局明確要求電商平臺優(yōu)化促銷(xiāo)規則,特別是在促銷(xiāo)工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放和結算支付等關(guān)鍵環(huán)節,需更加透明公正。對于直播電商,特別強調了商品質(zhì)量的把控,以及直播選品和直播賣(mài)點(diǎn)的審核,確保消費者能夠購買(mǎi)到安全、優(yōu)質(zhì)的商品。
同時(shí),市場(chǎng)監管總局還強調了電商平臺在落實(shí)主體責任方面的要求。平臺應嚴禁“二選一”等不正當競爭行為,確保市場(chǎng)公平競爭。此外,平臺還需積極采取措施,防止虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為的發(fā)生,為消費者營(yíng)造一個(gè)誠信、健康的購物環(huán)境。
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