藍炬星集成灶榮登《中國質(zhì)量報》 | 以產(chǎn)品實(shí)現品質(zhì)躍升，以服務(wù)傳遞品牌溫度

　　“產(chǎn)品是藍炬星集成灶永遠的立身之本，要把高顏值、高性能、高智能、高品質(zhì)的產(chǎn)品帶給用戶(hù)。在質(zhì)量提升的道路上，產(chǎn)品主義是藍炬星前行的內驅動(dòng)力�！彼{炬星集成灶董事長(cháng)錢(qián)松良先生在《中國質(zhì)量報》報到中說(shuō)道。

　　4月4日，《中國質(zhì)量報》綜合新聞版刊發(fā)了以《讓高品質(zhì)集成廚電走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)——藍炬星集成灶以“品質(zhì)高于一切”的經(jīng)營(yíng)理念引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》為題的文章，濃墨重彩地對藍炬星集成灶的產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)策略等方面進(jìn)行了報道。

　　《中國質(zhì)量報》是市場(chǎng)監管系統的行業(yè)報，國內質(zhì)量話(huà)題和質(zhì)檢管理方面的權威媒體，堅持“突出質(zhì)量特色，全面報道市場(chǎng)監管”辦報方針，報道市場(chǎng)監管工作，宣傳質(zhì)量政策和知識，在傳遞質(zhì)量信任、引導質(zhì)量消費、提供可靠的質(zhì)量消費信息等方面發(fā)揮著(zhù)權威作用。此次榮登《中國質(zhì)量報》也是中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )對藍炬星集成灶產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的高度認可。

　　以產(chǎn)品樹(shù)標桿，致力于做品質(zhì)最好的高端集成灶

　　集成灶行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的蓬勃發(fā)張，經(jīng)過(guò)競爭期的渠道、終端為王，回歸到了產(chǎn)品的本質(zhì)——產(chǎn)品為王的階段。在消費需求多元化的今天，產(chǎn)品質(zhì)量成為了再多渠道推廣，再多品牌宣發(fā)都無(wú)法替代的最基本要素。

　　藍炬星董事長(cháng)錢(qián)松良曾說(shuō)過(guò)：“別人的高配只是我們的標配�！痹谶@句話(huà)背后是藍炬星自創(chuàng )立起就秉持的“品質(zhì)高于一切”戰略理念。

　　為了實(shí)現這一理念，藍炬星建立了集成灶行業(yè)中首家智能智造小鎮，還自有研發(fā)團隊和國家級實(shí)驗室，并與中國科學(xué)院、浙江大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院、國家級工業(yè)設計中心等多家權威機構共同合作研發(fā)，在產(chǎn)品顏值、性能、智能交互等方面不斷深耕，提升消費體驗。

　　截止目前，藍炬星已申報國家專(zhuān)利已達463項，其中包含103項中國發(fā)明專(zhuān)利，292項中國實(shí)用新型專(zhuān)利，68項外觀(guān)設計專(zhuān)利，創(chuàng )新打造的K5系列集成灶等高附加值產(chǎn)品，一面市便成為了行業(yè)爆款。

　　K5系列銷(xiāo)量已經(jīng)突破3萬(wàn)臺，是藍炬星當之無(wú)愧的人氣單品。性能方面，采用“4+2”的健康烹飪管理，實(shí)現保姆式守護：0油低脂空氣炸、營(yíng)養美味鎖鮮蒸、酥嫩降火加濕烤、均勻加熱四環(huán)火保障，確�！俺缘媒】怠�；同時(shí)以勁吸強排無(wú)油煙、由內而外易清潔實(shí)現“用得健康”。智能交互方面，搭載了高智能化語(yǔ)言識別系統和APP遠程智控系統，突破時(shí)間和空間的限制，還可以和藍炬星集成水槽洗碗機的聯(lián)動(dòng)操控，減少廚房動(dòng)線(xiàn)，真正實(shí)現將廚房動(dòng)態(tài)盡在掌握中，打造全場(chǎng)景的最佳用戶(hù)體驗。無(wú)論是性能上的健康加持，還是智能交互的科技感，藍炬星將產(chǎn)品進(jìn)行了多維度的突破。

　　此外，藍炬星還多次亮相央視，入選CCTV《大國精品》，榮獲嵊州市二〇二二年度“共同富裕貢獻獎——成長(cháng)型企業(yè)30優(yōu)”、中國集成廚電產(chǎn)業(yè)二十年“中國集成廚電產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)獎”，更是較早摘得浙江制造“品”字標的集成灶企業(yè)。藍炬星集成灶K5S在2022年度優(yōu)秀創(chuàng )新產(chǎn)品中榮獲“設計創(chuàng )意獎”等多項榮譽(yù)，占據行業(yè)領(lǐng)先位置，打造行業(yè)品質(zhì)標桿！

　　3年免費包換，以服務(wù)傳遞品牌溫度

　　目前，中國廚電市場(chǎng)已經(jīng)從增量市場(chǎng)轉向存量市場(chǎng)。服務(wù)曾經(jīng)是產(chǎn)品的附屬品，如今，成為了影響消費者購買(mǎi)行為的一大重要因素，所以，想要做好存量更新市場(chǎng)，企業(yè)的服務(wù)能力需要有質(zhì)的提升。

　　藍炬星市場(chǎng)總監馮元在《中國質(zhì)量報》采訪(fǎng)中表示：“產(chǎn)品只是基礎，高品質(zhì)的服務(wù)更能夠持久有效地讓用戶(hù)感受到一個(gè)品牌的親切和美好�！彼{炬星始終服務(wù)定位為展現品牌高度的最直接方式，因此將服務(wù)進(jìn)一步深化。

　　在2020年藍炬星在推出ZX03集成灶時(shí)，曾率先響應國家家電召回制度，提出“三年免費包換”口號，承諾自ZX03集成灶自售出之日起，三年內，若出現非人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，消費者可選擇整機免費更換或整機免費保修，是集成灶行業(yè)中首家提出整機包換的品牌。

　　時(shí)至今日，產(chǎn)品范圍全面升級，K5系列產(chǎn)品都享有該服務(wù)，以消費者需求為主導，用最真誠的方式保障消費者權益，給予消費者足夠的安心體驗。

　　從產(chǎn)品戰走向服務(wù)戰是集成灶行業(yè)發(fā)展的必然，藍炬星以服務(wù)立口碑，提高消費者對藍炬星的信任度，傳遞來(lái)自藍炬星的品牌溫度。

　　最后：

　　質(zhì)量從始至終都應該是企業(yè)的永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量奠定企業(yè)的基本社會(huì )責任，服務(wù)質(zhì)量拓展企業(yè)的誠信與良心，這兩者是企業(yè)能夠安全生產(chǎn)和放心消費的關(guān)鍵因素，決定著(zhù)企業(yè)的競爭能力和生存發(fā)展，更承載著(zhù)對消費者和社會(huì )的承諾。

　　自2009年創(chuàng )立以來(lái)，藍炬星憑借領(lǐng)先的研發(fā)水平、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準，將“高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)”打造成藍炬星的鮮明特點(diǎn)，構筑起了一條以產(chǎn)品實(shí)現品質(zhì)躍升、以服務(wù)傳遞品牌溫度的高質(zhì)量發(fā)展之路，占領(lǐng)集成灶行業(yè)競爭新高地，穩步走于行業(yè)前端！

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