面對即將到來(lái)的新年,大街小巷隨處洋溢著(zhù)喜氣洋洋的氛圍,每個(gè)人臉上都帶著(zhù)對新春佳節的期待,更有不少人已經(jīng)加入到搶購年貨的隊伍中。其中,具有更多功能、品質(zhì)更高的家電產(chǎn)品也成了消費者年貨送禮清單上的?。為了讓用戶(hù)買(mǎi)到心儀的家電產(chǎn)品,京東家電在以“過(guò)年煥新家,還得是京東”為主題的家電年貨節基礎上,于1月9日-1月10日推出更多服務(wù)和優(yōu)惠,堅持“拒絕套路、天天低價(jià)、買(mǎi)貴必賠”理念,讓消費者真正得到實(shí)惠,也為家電市場(chǎng)恢復釋放活力、增添動(dòng)力。
為解決消費者年貨節消費顧慮、進(jìn)一步增強消費能力、改善消費條件,商務(wù)部在發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展“2023全國網(wǎng)上年貨節”的通知》中,提出了要“引導電商企業(yè)豐富春節市場(chǎng)供應”和“擴大綠色智能家電消費”,并強調要“增加品牌化、品質(zhì)化、健康化、智能化的商品和服務(wù)”。京東家電積極響應政府號召,以滿(mǎn)足消費者的家電采購需求為根本,通過(guò)加強與品牌廠(chǎng)商之間的溝通,推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)升級和功能創(chuàng )新,促進(jìn)更多新潮、健康家電走進(jìn)市場(chǎng),讓更多具有豐富功能、高品質(zhì)的家電產(chǎn)品成為消費者年貨送禮清單上的?。
同時(shí),為確保消費者能用實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到高品質(zhì)產(chǎn)品,京東家電加強與品牌協(xié)商,在原有促銷(xiāo)活動(dòng)的基礎上進(jìn)行革新,出臺更多實(shí)在、貼心的惠民政策。以年貨節為例,自活動(dòng)開(kāi)啟京東家電便打出“拒絕套路、天天低價(jià)、買(mǎi)貴必賠”口號,絕大多數家電產(chǎn)品支持買(mǎi)貴必賠,凡是滿(mǎn)足條件的產(chǎn)品出現非最低價(jià)情況,用戶(hù)可申請賠付差價(jià)。此外,自1月9日-1月10日,京東家電還額外提供每滿(mǎn)300-40優(yōu)惠券,如集成灶、洗地機、即熱凈水器、空氣炸鍋等趨勢新家電,讓用戶(hù)可天天享受低價(jià)優(yōu)惠,從而帶動(dòng)家電消費復蘇,實(shí)現家電市場(chǎng)經(jīng)濟回暖。
伴隨電視、冰箱、空調、洗衣機等各類(lèi)家電產(chǎn)品更新迭代加速,消費者在享受這些日新月異的家電產(chǎn)品帶來(lái)便利的同時(shí),也面臨著(zhù)廢舊家電產(chǎn)品“賣(mài)了不值錢(qián),扔了又可惜”等處理難問(wèn)題。作為全渠道優(yōu)選的家電選購平臺,京東家電結合以往經(jīng)驗和用戶(hù)反饋,在年貨節期間延續免費上門(mén),免費拆機,免費搬運的“三免”服務(wù),并在全國多地支持“取舊送新”同步進(jìn)行,幫助消費者節省時(shí)間成本。在此基礎上,京東家電還額外推出以舊換新立享10%專(zhuān)項補貼及四檔總計1420元PLUS的優(yōu)惠券,保證用戶(hù)在京東獲得省心省力的購物體驗的同時(shí),為家電行業(yè)綠色發(fā)展和經(jīng)濟循環(huán)注入新動(dòng)力。
為緩解用戶(hù)購物體驗差、買(mǎi)貴買(mǎi)虧等問(wèn)題,京東家電將繼續堅持“拒絕套路、天天低價(jià)、買(mǎi)貴必賠”理念,回歸促銷(xiāo)本質(zhì),不斷吸取用戶(hù)建議,推出更多實(shí)在服務(wù),滿(mǎn)足消費者多元需求、煥新用戶(hù)美好生活。
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