5月15日，“京東618驚喜開(kāi)放日”在北京、東莞、溫州、宿遷等全國多地同時(shí)舉行。京東宣布，又好又便宜的京東618將于5月底正式開(kāi)啟，消費者不僅可以收獲每人每天補貼超1000元、白條6期免息等優(yōu)惠福利，還可參與京東618夏日歌會(huì )、六大超級驚喜日等明星IP齊聚、新潮好玩的主題活動(dòng)，享受延續一夏的極致低價(jià)和驚喜狂歡。
今年618.京東將進(jìn)一步加碼以舊換新服務(wù)投入和國補落地活動(dòng)，推動(dòng)綠色消費和產(chǎn)業(yè)升級。作為首批承接“兩新”政策補貼發(fā)放的企業(yè)，在線(xiàn)上，京東2024年全年共上線(xiàn)了28個(gè)省級行政區的“國補”專(zhuān)區;在線(xiàn)下，全國各地的京東超體MALL、城市旗艦店、京東家電家居專(zhuān)賣(mài)店、3C數碼門(mén)店，為全中國90%以上區域的消費者提供以舊換新服務(wù)及補貼政策，在商務(wù)部等部委指導下，有效的刺激消費拉動(dòng)區域經(jīng)濟增長(cháng)。
在服務(wù)能力建設方面，針對小家電回收，京東在全國建成6大回收中心，覆蓋超60個(gè)細分品類(lèi);在大件家電領(lǐng)域，京東自建了行業(yè)領(lǐng)先的以舊換新服務(wù)工程師團隊，實(shí)現了冰箱、洗衣機、電視拆送裝一體能力的全國覆蓋，將以往需要多次上門(mén)完成的服務(wù)流程縮簡(jiǎn)至只需要1～2次。消費者購3C數碼產(chǎn)品，能享受到京東快遞小哥上門(mén)送貨與產(chǎn)品激活的一站式便捷體驗�？照{自營(yíng)安裝服務(wù)覆蓋全部省會(huì )及直轄市，智能馬桶、電子鎖等品類(lèi)送裝一體覆蓋區域正逐步提升。憑借著(zhù)“價(jià)格力”和“履約服務(wù)”優(yōu)勢，京東成為消費者以舊換新的首選。2024年，京東共回收舊家電超2000萬(wàn)臺，“以舊換新”關(guān)鍵詞搜索量同比增超500%。
今年京東在以舊換新服務(wù)以及國補活動(dòng)上將持續加碼。其中，針對小家電，京東將全面提升現有小家電回收中心回收、簽收、檢測、倉儲等能力;在安裝能力上，京東計劃投入1.9億用于提升家電上門(mén)輕安裝能力。目前電視品類(lèi)已完成全品類(lèi)全尺寸的能力覆蓋，洗衣機品類(lèi)計劃于2025年內完成全品牌覆蓋突破。
與此同時(shí)，京東618還將推出“國補加碼”活動(dòng)，來(lái)京東APP領(lǐng)國家補貼就可獲得茶飲免單福利，還可享受?chē)已a貼疊加京東以舊換新補貼，單件產(chǎn)品低至4折起;國補活動(dòng)也全面涵蓋了家電、家居、手機、電腦、數碼、電動(dòng)自行車(chē)、體育健身器材、健康器械等品類(lèi)。此外買(mǎi)家電家居產(chǎn)品舊機折價(jià)翻倍;買(mǎi)3C數碼新品享先人一步發(fā)貨及超多豪華禮贈;買(mǎi)跑步機、動(dòng)感單車(chē)可獲贈運動(dòng)耳機;買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)舊車(chē)還可抵扣購車(chē)款;買(mǎi)健康器械產(chǎn)品還能獲贈京東護士到家服務(wù)，能夠預約專(zhuān)業(yè)護士免費上門(mén)進(jìn)行器械產(chǎn)品的安裝、調試、佩戴等服務(wù)，在京東線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)國補產(chǎn)品還可獲得進(jìn)店好禮。
京東通過(guò)持續升級以舊換新服務(wù)體系與深化國補政策落地，為消費者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購物體驗和切實(shí)的價(jià)格優(yōu)惠，在促進(jìn)消費升級的同時(shí)，也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
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