2025年,國家補貼政策首次將凈水器納入補貼范圍,在政策紅利推動(dòng)下,凈飲水行業(yè)迎來(lái)“品質(zhì)升級”的發(fā)展新機遇。近日,京東召開(kāi)“滴水成潮,共赴山�！�2025京東·凈飲水行業(yè)峰會(huì ),與行業(yè)專(zhuān)家、凈飲水品牌、供應商合作伙伴等共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢。
會(huì )上,京東家電家居還啟動(dòng)了“凈水清風(fēng)行動(dòng)”,宣布將進(jìn)一步整治虛假宣傳、濾芯壽命不達標等行業(yè)亂象。京東家電家居生活電器負責人表示,京東將嚴厲打擊行業(yè)濾芯虛假宣傳的行業(yè)亂象,若用戶(hù)在使用過(guò)程中出現RO濾芯實(shí)際壽命不足宣傳的一半,京東將無(wú)條件為用戶(hù)更換;若某一型號的RO濾芯壽命不達標且整改無(wú)效,京東將下架和清退該產(chǎn)品,甚至終止與涉事品牌的合作。此外,京東也將推動(dòng)濾芯壽命的計算邏輯,并引入第三方檢測機構對濾芯壽命進(jìn)行檢測,切實(shí)保障消費者權益,持續為消費者提供高品質(zhì)飲水體驗。
凈水市場(chǎng)活力依舊
高品質(zhì)飲用水是新時(shí)代人民日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要的重要體現,更安全、更健康、更適口是家用凈飲水電器的共同需求。會(huì )上,中國膜工業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)孟慧琳表示,隨著(zhù)人民生活水平的提高和健康意識的增強,凈水機已從“可選消費品”逐步成為“家庭健康剛需”。凈水事業(yè)關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)的健康,也承載著(zhù)人們對美好生活的追求。行業(yè)同仁應確保廣大消費者的飲水安全健康、規范凈水產(chǎn)品市場(chǎng),共同推動(dòng)凈水行業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展。
中國膜工業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)孟慧琳
清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院研究員王小𠇔在分享時(shí)表示,在當前諸多凈水技術(shù)中,活性炭與反滲透的協(xié)同作用,可保證有效去除日常飲用水中可能存在的有機污染物質(zhì),從而提升飲用水品質(zhì)。
清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院研究員王小𠇔
2025年,第二輪“兩新”政策加力擴圍,凈水器被納入“國補”范疇,激發(fā)消費活力的同時(shí),也為凈水器企業(yè)帶來(lái)了新的機遇。與此同時(shí),消費者安全意識逐年提升,也進(jìn)一步推動(dòng)了作為健康家電的代表品類(lèi)的凈飲水的增長(cháng)。GfK中國區家電事業(yè)部廚小業(yè)務(wù)負責人施婷表示,2024年相比2010年,末端凈水銷(xiāo)量復合增長(cháng)率達到16.5%,呈現出了增長(cháng)活力。
在蓬勃發(fā)展的凈飲水行業(yè)中,部分產(chǎn)品表現出色。其中,廚下產(chǎn)品仍居主導位置。在國補政策的加持下,中高端化發(fā)展趨勢明顯,高水效、大通量等特點(diǎn)的凈飲水產(chǎn)品深受用戶(hù)青睞,而搭載AI功能的凈水器產(chǎn)品占比也實(shí)現了逐年增長(cháng)。據GfK中國區家電事業(yè)部廚小業(yè)務(wù)負責人施婷介紹,凈熱一體、1000G 以上大通量以及礦化水熱度不減,與此同時(shí),礦化水和精控調功能的臺式凈飲產(chǎn)品也將成為新熱點(diǎn)。
GfK中國區家電事業(yè)部廚小業(yè)務(wù)負責人施婷
事實(shí)上,當健康飲水從“品質(zhì)需求”進(jìn)階為“基礎需求”,凈飲水產(chǎn)品正實(shí)現從邊緣產(chǎn)品到家庭核心硬件的升級蛻變。據奧維云網(wǎng)(AVC)最新數據顯示,2025年一季度,凈水器以21.4%的零售額增速和12.6%的零售量增速,成為廚電品類(lèi)中當之無(wú)愧的增長(cháng)冠軍。
峰會(huì )現場(chǎng),京東為經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機構嚴格檢測,出水符合中國膜工業(yè)協(xié)會(huì )團體標準T/ZGM001—2025《高品質(zhì)飲用水水質(zhì)要求》的產(chǎn)品頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。與此同時(shí),京東還在現場(chǎng)頒發(fā)了2024年度凈飲水行業(yè)最佳合作伙伴獎、卓越貢獻獎、最佳服務(wù)體驗獎、年度標桿單品獎、增長(cháng)新勢力獎、創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)獎、超級新品獎、渠道領(lǐng)航獎,以及金牌店鋪獎、新銳店鋪獎、超級店長(cháng)獎等行業(yè)獎項,以表彰品牌與供應商在2024年所取得的優(yōu)異業(yè)績(jì)。
中高端
京東作為連接凈飲水行業(yè)供給端與消費端的重要橋梁,始終致力于為消費者帶來(lái)“質(zhì)優(yōu)價(jià)低”的產(chǎn)品選擇,持續推動(dòng)健康飲水理念的普及與升級,2024年,京東凈飲水整體規模突破100億元。2025年,在“國補”政策和以舊換新補貼的雙重優(yōu)惠加持下,凈飲水品類(lèi)迎來(lái)迅猛增長(cháng),京東心動(dòng)購物季期間,凈飲水品類(lèi)銷(xiāo)售同比增長(cháng)超150%。
會(huì )上,京東家電家居凈水電器負責人通過(guò)對京東平臺用戶(hù)畫(huà)像的深度分析,揭曉了凈飲水產(chǎn)品消費者的顯著(zhù)特征。數據顯示,35歲以下的年輕消費者成為主力軍,他們對產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀(guān)及智能化程度有著(zhù)更高的要求。同時(shí),女性用戶(hù)占比提升,不同地區的消費者對凈飲水產(chǎn)品的需求也存在明顯差異,如一線(xiàn)城市消費者更注重產(chǎn)品的品牌與品質(zhì),而二三線(xiàn)城市消費者則更關(guān)注性?xún)r(jià)比。
消費需求的多元化催生了凈飲水行業(yè)的細分化發(fā)展。其中,廚下產(chǎn)品中誕生了常規凈水、加熱凈水、礦化凈水等細分領(lǐng)域,飲水產(chǎn)品中,便攜飲水機、制冰飲水機、礦化飲水機等細分賽道同樣競爭激烈。數據顯示,2023-2024年,京東有超60款凈水單品和超15款飲水單品實(shí)現銷(xiāo)額破千萬(wàn)的耀眼成績(jì)。與此同時(shí),大通量?jì)羲鳟a(chǎn)品也成為更多用戶(hù)的選擇。
國補政策紅利推動(dòng)凈飲水行業(yè)迎來(lái)結構性升級,中高端產(chǎn)品銷(xiāo)量呈現爆發(fā)式增長(cháng),件單價(jià)也提升明顯。值得關(guān)注的是,這一政策窗口期也吸引了包括添可、追覓、聯(lián)想、華為、艾美特、摩飛等等在內的多家跨界品牌強勢入局,通過(guò)技術(shù)遷移和品牌協(xié)同效應,為凈飲水行業(yè)注入了全新的競爭活力。
凈飲水市場(chǎng)百花齊放,競爭進(jìn)入白熱化階段。2024年,京東家電家居推出“閃電新品”IP,以科學(xué)的打新推新方法論助力品牌實(shí)現“新品即爆品”。在“閃電新品”的強力賦能下,凈水行業(yè)新品爆發(fā)周期顯著(zhù)縮短,多款產(chǎn)品實(shí)現了新品上市即爆款的盛況。其中,云米凈水器大單機800G首發(fā)期銷(xiāo)量超過(guò)3200臺,小米凈水器1200G Pro首發(fā)期銷(xiāo)量破3500臺。
“閃電新品”的核心優(yōu)勢在于全生命周期運營(yíng)能力,不僅確保新品首發(fā)引爆市場(chǎng),更通過(guò)持續性的流量扶持和精細化運營(yíng),推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現長(cháng)周期熱銷(xiāo)。2024年,小米便攜飲水機實(shí)現了15萬(wàn)臺的佳績(jì),美菱富鍶礦化N08茶吧機銷(xiāo)量突破5萬(wàn)臺。值得一提的是,2024年,京東凈飲水機新品共有50余款銷(xiāo)量突破萬(wàn)臺。充分證實(shí)了京東“閃電新品”的推新打新實(shí)力以及凈飲市場(chǎng)的活力。
生態(tài)、渠道、新品、用戶(hù)體驗
在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,只有攜手共進(jìn)才能實(shí)現互利共贏(yíng),共同開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間�；顒�(dòng)當天,京東家電家居宣布,接下來(lái)將圍繞生態(tài)、渠道、新品、用戶(hù)體驗等維度進(jìn)一步優(yōu)化,為品牌商提供更高效的成長(cháng)通道,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
在京東凈飲水POP生態(tài)激勵方面,通過(guò)新商激勵、頻道降扣、品牌激勵、單品補貼等方式,持續降低商家運營(yíng)成本;推出超鏈2.0專(zhuān)項系統扶持,解決POP商家國補全鏈路流程,為商家降本增效。
在渠道方面,進(jìn)一步加大線(xiàn)下店的滲透,助力品牌實(shí)現第二增長(cháng)曲線(xiàn)。通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展,多場(chǎng)景觸達用戶(hù)。設立凈水大店、開(kāi)展每月2次的凈飲水主推日、主推15款單品,強化日銷(xiāo)。新品共建方面,京東小魔方、閃電新品兩大IP將迎來(lái)7大升級,在全面助力凈飲水品牌新品實(shí)現上新即爆的基礎上,進(jìn)一步增強中高端新品打爆的確定性。
在服務(wù)方面,京東持續升級優(yōu)化“送·拆裝”一體化服務(wù),讓消費者享受省時(shí)、省錢(qián)、省心、省力的購物體驗。2024年消費者選擇一體化服務(wù)的月均單量同比超4倍,預約及時(shí)率、24小時(shí)完工率均高于行業(yè)均值,安裝服務(wù)差評率則低于行業(yè)均值55%。除了利好消費者,該服務(wù)也進(jìn)一步推動(dòng)了諸多品牌的增長(cháng),目前已有11個(gè)凈飲水品牌參與。其中,沁園、云米等品牌的以舊換新一體化訂單覆蓋率超90%。其中,沁園換新訂單同比超200%,云米換新訂單同比超150%,兩大品牌的換新用戶(hù)占比均超過(guò)10%。
京東家電家居通過(guò)本次峰會(huì )不僅展示了其在凈飲水行業(yè)的領(lǐng)導地位,更通過(guò)一系列創(chuàng )新舉措和服務(wù)升級,為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的動(dòng)力。未來(lái),京東將繼續攜手各方,共創(chuàng )凈飲水行業(yè)美好未來(lái),為消費者提供更加健康、便捷、智能的凈飲水解決方案。
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