3C家電事業(yè)群，拆分為家電家居事業(yè)群(負責人為李帥)和電腦通訊事業(yè)群(負責人為吳雙喜)，原負責人姚彥中調整至大商超全渠道事業(yè)群。
時(shí)尚家居事業(yè)群改為時(shí)尚美妝事業(yè)群，原負責人馮軼(Carol)退休，孔祥瑩接任。旗下家居業(yè)務(wù)拆分合并至家電家居事業(yè)群。
大商超全渠道事業(yè)群，姚彥中接任原負責人劉利振，劉利振去向不明。
生活服務(wù)事業(yè)群，負責人依然為繆欽，旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)拆分合并至家電家居事業(yè)群。
同城業(yè)務(wù)部，負責人依然為何輝劍。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)化中心，改為平臺運營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)中心，依然由邵京平(James)負責。
平臺業(yè)務(wù)中心，原負責人林琛離職，業(yè)務(wù)并給邵京平管理。
平臺生態(tài)部，負責人依然為韓瑞(Simon)。
戰略與綜合支持部，原負責人韓瑞調任，由王雄負責，該部門(mén)主要負責項目管理(PMO，Project Management Office)。
調整主要集中在總裁級別，副總裁也陸續有變動(dòng)，京東零售集團CEO辛利軍沒(méi)有變動(dòng)。此次最重要的架構調整是將原有的3C家電事業(yè)群一拆二，該事業(yè)群是京東零售最強勢、最具實(shí)力的事業(yè)群，今年三季度在京東零售的營(yíng)收占比接近60%。
3C家電事業(yè)群此前下設電腦數碼、通訊、家電三大事業(yè)部，現調整為家電家居事業(yè)群和電腦通訊事業(yè)群，原隸屬于時(shí)尚家居事業(yè)群的家居事業(yè)部與家電事業(yè)部合并，組建了新的家電家居事業(yè)群。
上一次京東零售集團層面的大調整還是在2018年底——那時(shí)京東零售集團還叫京東商城，當時(shí)京東商城設立了前、中、后臺組織模式，一共10位部門(mén)負責人均向當時(shí)剛上任5個(gè)月的京東商城輪值CEO徐雷匯報，徐雷則向劉強東匯報，全面負責商城日常工作的開(kāi)展。
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