其實(shí),智能電視的開(kāi)機廣告這件事剛開(kāi)始并沒(méi)引起許多人關(guān)注,因為我們在觀(guān)看視頻內容的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到廣告,大家都見(jiàn)怪不怪。但是,自華為、榮耀智慧屏推出并承諾無(wú)開(kāi)機廣告的時(shí),并且指出購買(mǎi)電視硬件產(chǎn)品,并不是搭載開(kāi)機廣告的產(chǎn)品。自此,將智能電視的開(kāi)機廣告的問(wèn)題推到了風(fēng)口浪尖。
在2019年下半年,當時(shí)也是因為江蘇省消保委針對智能電視開(kāi)機廣告侵犯消費者權益問(wèn)題,約談創(chuàng )維、海信、夏普、小米、長(cháng)虹等7家企業(yè),希望這些企業(yè)在開(kāi)機廣告方面履行告知義務(wù),并在開(kāi)機廣告頁(yè)面展示“ 鍵關(guān)閉”等可跳過(guò)選項,給予消費者選擇。
在2020年底,歷時(shí)近 年的“智能電視開(kāi)機廣告”消費民事公益訴訟終于有了結果。江蘇消保委向法院主張的智能電視開(kāi)機廣告必須擁有“ 鍵關(guān)閉”功能,得到判決支持。
這次的消費民事訴訟判決可以說(shuō)為整個(gè)智能電視行業(yè)的開(kāi)機廣告帶來(lái)了非常大的影響,代表著(zhù)智能電視強制開(kāi)機廣告而且不能選擇關(guān)閉的時(shí)代即將過(guò)去,智能電視行業(yè)的開(kāi)機廣告生態(tài)將迎來(lái)變革,同時(shí)也為規范智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)敲響警鐘。
為什么智能電視要搭載開(kāi)機廣告呢?這其實(shí)與智能顯示終端龐大的用戶(hù)群體以及其背后的價(jià)值不無(wú)關(guān)系。
據奧維互娛數據統計,2019年OTT廣告運營(yíng)總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開(kāi)關(guān)機廣告的占比高,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開(kāi)關(guān)機廣告的龐大收益,各彩電品牌都心照不宣的默認開(kāi)機廣告。
但是,在之前的開(kāi)機廣告中,長(cháng)達1分鐘甚至2分鐘的開(kāi)機廣告,而且還不能選擇關(guān)閉,這種強勢性的方式令我們的體驗感大打折扣。
其實(shí)對于廣告來(lái)說(shuō),消費者以及用戶(hù)并不排斥。我們的生活需要廣告,智能電視其實(shí)也需要開(kāi)機廣告,但是要把握“度”,這個(gè)度要盡可能的掌握在消費者手中。其次,智能電視開(kāi)機系統也需要加載,與其黑屏還不如看看廣告,消費者也原意。
不過(guò),消費者購買(mǎi)電視的使用權,開(kāi)機廣告需要征得用戶(hù)同意,或者與用戶(hù)共享收入分配等,強制觀(guān)看開(kāi)機廣告的行為已經(jīng)侵犯消費者的權利。
所以,總得來(lái)說(shuō),消費者并不排斥開(kāi)機廣告,但是強制性的觀(guān)看就大打影響了觀(guān)影體驗。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng )始人楊帆認為:“廣告是 種正常的商業(yè)行為,但是不同的人對廣告的接受程度不 樣。隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨,廣告推送的精準度非常高,人們接收到的垃圾廣告也會(huì )越來(lái)越少。但是,也要將看與不看廣告的權利交給用戶(hù)!
智能電視開(kāi)機廣告可能無(wú)法根治,但是隨著(zhù)各方努力的“交涉”,各退 步的情況下,智能電視搭載“ 鍵關(guān)閉”恐成 終的解決方法。用戶(hù)既能選擇觀(guān)看,也能選擇關(guān)閉,廠(chǎng)商也能實(shí)現收益。
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