在衛廚行業(yè)興起之初,當很多企業(yè)停留在“賣(mài)貨”階段的時(shí)候,SAKURA櫻花開(kāi)始提出“服務(wù)”理念。吸油煙機“ 免費送油網(wǎng)”、熱水器“ 免費安全檢查”、整體廚房“ 免費保養”,構成了SAKURA櫻花有口皆碑的“三 ”服務(wù)體系。
每年6-8月,是櫻花的安檢季,SAKURA櫻花都會(huì )安排“安檢進(jìn)小區”活動(dòng),走到用戶(hù)身邊去。用戶(hù)往往不單只為尋求服務(wù),更多的是,需要參與感,并享受主動(dòng)服務(wù)的被尊重感。此外,SAKURA櫻花今年的安檢服務(wù)除了熱水器外,還新增了集成灶和壁掛爐。
安全,來(lái)不得 絲 毫的馬虎,但產(chǎn)品的高品質(zhì)僅僅是安全保障的前提。始于1986年的“ 免費安全檢查”服務(wù),凡是購買(mǎi)櫻花熱水器的用戶(hù)都可免費享受安檢服務(wù),享受 如初的恒溫體驗,至今已堅持了35年。
從臺灣到大陸,從1986年到2020年,櫻花對于這項服務(wù)的堅持,初心未改,從未懈怠,贏(yíng)得了越來(lái)越多消費者的喜愛(ài);而SAKURA櫻花對產(chǎn)品安檢重要性的詮釋?zhuān)搏@得了越來(lái)越多消費者的信任,而這正是櫻花品牌為重要的精神內核。
如果說(shuō),偶爾 次的安檢服務(wù),是品牌對于消費者的回饋和讓利,那么這種堅持三分之 個(gè)世紀的約定,以及不計人力與物力成本的付出,則是櫻花與消費者之間的羈絆。
SAKURA櫻花,在全 設立了80多家分公司,密植1000多家專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心,并建立SIS(Service Information System)服務(wù)體系。只要你有需求,SAKURA櫻花就在你身邊,第 時(shí)間響應你的“召喚”。
安檢贏(yíng)花幣,更享數萬(wàn)元驚喜壕禮
此次櫻花安檢季,用戶(hù)不僅能免費享受安檢,還有驚喜大禮恭候。6月1日-8月31日期間,通過(guò)“SAKURA櫻花”官方微信成功參與線(xiàn)上安檢的用戶(hù),均有機會(huì )贏(yíng)取煙灶熱套裝、天貓魔屏、大量花幣等豐富獎品,其中花幣兌換比例100:1,在線(xiàn)下門(mén)店使用即可直接抵扣。
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