美的集團董事長(cháng)方洪波在會(huì )上發(fā)表了講話(huà)，以下為講話(huà)摘要：
今天，美的正值五十，五十歲的美的需要重生。有重生，才有未來(lái)。要想重生，卻知易行難。當今世界處于“百年未有之變局”，美的集團如何實(shí)現重生？改變，就是答案。
2018年形勢瞬變，各種變化應接不暇，黑天鵝四面撲來(lái)，沒(méi)有風(fēng)口只有現實(shí)……未來(lái)我們都將面臨這樣 個(gè)混亂的狀態(tài)。只有經(jīng)歷周期才能明白周期的力量，我們要持續性基業(yè)長(cháng)青，就要理解周期的力量，優(yōu)秀的企業(yè)是在不同的周期中歷練成功的。
冰冷而真實(shí)的2018，啟發(fā)我們明白 些樸素的道理。危機來(lái)了，市場(chǎng)下行的時(shí)候，企業(yè) 系列問(wèn)題，錯誤不在別人，在企業(yè)自身。所有問(wèn)題的根本原因，通俗的講就是“問(wèn)題出在 臺、問(wèn)題出在管理層”。
我們部分管理層沉浸在舒適區無(wú)法自拔，不愿意改變。今天我們面臨巨大的變化，卻還用10年前的思維和方法在管理今天的企業(yè)，我們怎么可能有機會(huì )？怎么可能不犯錯？怎么會(huì )有好結果？
面向2019，唯 可以確定的就是不確定
這是 個(gè)VUCA時(shí)代——Volatility波動(dòng)性、Uncertainty不確定性、Complexity復雜性、Ambiguity模糊性。在不確定性面前，我們如何應戰變動(dòng)，敏捷行動(dòng)？如何隨時(shí)感知，自我調整？
我們要具備三個(gè)基本要素：
是 力，有沒(méi)有懸崖勒馬、壯士斷臂的能力；
二是應變力，進(jìn)行資源的重新配置和組織的能力；
三是行動(dòng)力，要堅決、要快，快速行動(dòng)。
現在的競爭環(huán)境從未如此復雜，2018年 年的變化，比1998年到2008年十年的變化幅度都要大。信息技術(shù)的進(jìn)步、商業(yè)模式的巨大創(chuàng )新、技術(shù)變革、數字時(shí)代走向臺前、產(chǎn)業(yè)結構的變遷和范式的轉換、人口結構變化、趨勢轉折、新競爭者的出現等等。
競爭格局顛覆終會(huì )發(fā)生，新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式、新參與者會(huì )以更低的成本為用戶(hù)提供同樣或者更高的價(jià)值。我們所有人都要思考，誰(shuí)是我們的競爭對手？幾百人的研發(fā)團隊為什么研發(fā)不出爆款產(chǎn)品？我們的價(jià)值鏈還有競爭力嗎？問(wèn)題擺在這里，我們?yōu)槭裁床桓淖�？我們�(yōu)槭裁春ε赂淖儯?p> 依然固守工業(yè)時(shí)代思維和方法的公司，無(wú) 不陷入沒(méi)落。時(shí)代大潮已然改變方向，我們是先知先覺(jué)，后知后覺(jué)，還是不知不覺(jué)？
我們必須洞察未來(lái)在哪里，路徑是什么，前瞻性看到方向，展現出改變的決心。
五十美的，唯有重生
改變，就是應對復雜局面和挑戰簡(jiǎn)單的答案。敢于改變，是美的發(fā)展史上 重要的資產(chǎn)。五十年來(lái)，美的從未懼怕改變，永遠要在 好的時(shí)候主動(dòng)改變。改變什么？
第 ，商業(yè)模式必須改變。通俗地說(shuō)，價(jià)值主張（產(chǎn)品和服務(wù)）和盈利能力（成本結構和收入）要發(fā)生轉變。美的要從“供給端為起點(diǎn)主導產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段把產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)”的模式，改變成“用戶(hù)需求為起點(diǎn)引導產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)”的商業(yè)模式。
第二，增長(cháng)方式必須轉變，從增量紅利變成存量裂變。實(shí)現內生式增長(cháng)；從規模效應，變成網(wǎng)絡(luò )效應；從傳統營(yíng)銷(xiāo)變成大數據營(yíng)銷(xiāo)；注重用戶(hù)體驗個(gè)性化。
第三，創(chuàng )新能力是決定美的未來(lái)的核心競爭力。進(jìn) 步加大研發(fā)投入、產(chǎn)品創(chuàng )新能力構建、IoT、新業(yè)務(wù)模式探索、尋找新的增長(cháng)功能、在數字化顛覆中搶得先機。唯創(chuàng )新方可傳承。我們如果不構建我們的創(chuàng )新能力，是沒(méi)有未來(lái)的。
第四，繼續推動(dòng)數字化轉型。借助ABC（AI、BigData、Cloud計算）及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現從數據出發(fā)，通過(guò)智能化運營(yíng)來(lái)改變現有業(yè)務(wù)模式，降本增效（減少、創(chuàng )造、消除、提升），提升用戶(hù)體驗，強化當前核心業(yè)務(wù)，在效率驅動(dòng)的前提下實(shí)現經(jīng)營(yíng)能力的提升。
第五，既然冬天不可避免，那就好好面對。沒(méi)有什么 好或者 壞的環(huán)境，只有 好的行動(dòng)和 好的自己。競爭更殘酷，我們必須比以前做得更好，必須比別人做得更好。產(chǎn)品 、效率驅動(dòng)、全球經(jīng)營(yíng)三大轉型主軸成為常態(tài)；保持重要財務(wù)指標始終處于安全穩健狀態(tài)；持續積累核心技術(shù)，持續創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值。
第六，只有慣性被打破，改變才能真正發(fā)生改變。每個(gè)人都說(shuō)要改變，為什么改變不了？我們每天都在慣性里面，都在舒適區里面，能改變嗎？美的有今天，就是不斷否定自己，讓自己保持思維年輕和思想年輕。今天有400多位遠航班的學(xué)員，我對你們說(shuō)，年輕人要從后排往前沖。人才從來(lái)不缺，缺乏的是用人的機制、膽識。
我們只有改變，才能重生。
改變，就在今天。
越過(guò)山丘，風(fēng)景必定獨好。
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