3月21日，以“初心如磐春歸有期”為主題的2023京東家電合作伙伴大會(huì )在京召開(kāi)。會(huì )上，京東家電家居業(yè)務(wù)相關(guān)負責人介紹了2022年京東家電家居的戰略升級和規劃布局，并提出2023年京東家電家居在線(xiàn)下零售板塊會(huì )做重點(diǎn)布局，打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的零售業(yè)態(tài)，充分發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)的優(yōu)勢，共同激活實(shí)體消費市場(chǎng)的活力。
當前，在選購家電家居生活用品時(shí)，越來(lái)越多消費者選擇線(xiàn)下體驗再購買(mǎi)。對此，京東家電家居積極踐行全渠道戰略，通過(guò)西安京東MALL、石家莊京東MALL、沈陽(yáng)京東MALL、京東電器超級體驗店重慶門(mén)店、京東電器超級體驗店合肥門(mén)店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“京東超體”）等京東線(xiàn)下大店，遍布全國的超60家京東電器城市旗艦店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“京東城旗”）等自營(yíng)業(yè)態(tài)，以及覆蓋全國2.5萬(wàn)個(gè)鄉鎮、60萬(wàn)個(gè)行政村的超1.5萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店，打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的零售業(yè)態(tài)，以及實(shí)現了從一線(xiàn)省會(huì )城市到二至四線(xiàn)城市，再到縣鄉鎮村的線(xiàn)下門(mén)店全覆蓋，為全國的消費者提供與線(xiàn)上京東同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)的家電家居商品。據透露，未來(lái)三年，京東家電家居計劃在全國布局30家京東MALL、200家城市旗艦店以及超過(guò)2.5萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店和家居專(zhuān)賣(mài)店。
作為京東家電家居全渠道布局的重點(diǎn)模塊，京東家電專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)在開(kāi)店數量、營(yíng)業(yè)面積、門(mén)店數字化等方面實(shí)現拓網(wǎng)增效和零售轉型。2022年，京東家電專(zhuān)賣(mài)店持續進(jìn)行結構升級開(kāi)拓零售新賽場(chǎng)，推出智慧廚房、居家體驗店等。其中，京東家電智慧廚房專(zhuān)賣(mài)店將以消費者為中心，為用戶(hù)提供廚衛全場(chǎng)景零售服務(wù)，主營(yíng)廚電、廚小、衛浴、居家等產(chǎn)品，用全新的年輕化、開(kāi)放式整體形象設計和數字化、場(chǎng)景化體驗，煥新用戶(hù)美好生活。2023年，京東家電專(zhuān)賣(mài)店將圍繞京東家電家居縣域體驗店、京東家電全品類(lèi)店、智慧廚房專(zhuān)賣(mài)店等，開(kāi)辟新業(yè)態(tài)新賽道，實(shí)現下沉市場(chǎng)產(chǎn)品結構升級，為縣鎮市場(chǎng)消費者提供家電家居品質(zhì)消費新選擇。
3月14日，全國首家京東家電家居縣域體驗店于四川省金堂縣正式開(kāi)業(yè)
值得一提的是，京東線(xiàn)下門(mén)店業(yè)態(tài)還在持續“履新”。今年，京東家電家居還將在京東MALL、京東超體和京東城旗，以科技潮玩、套系家電與趨勢品類(lèi)、家場(chǎng)景與新生活三大主題進(jìn)行展示，打造家電家居全場(chǎng)景融合解決方案和更省心的一體化服務(wù)。3月14日，全國首家京東家電家居縣域體驗店于四川省金堂縣正式開(kāi)業(yè)。不同于傳統的家電家居賣(mài)場(chǎng)，京東家電家居縣域體驗店以“家場(chǎng)景”為展示空間，通過(guò)多樣化的家電家居產(chǎn)品組合，打造家電家居全場(chǎng)景融合解決方案，更好地滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)消費者需求。
作為同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東近年來(lái)基于“鏈網(wǎng)融合”優(yōu)勢，打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道矩陣。京東家電家居也將充分發(fā)揮數字技術(shù)效能，用數字化技術(shù)深入推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，實(shí)現線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店用戶(hù)上行和線(xiàn)上虛擬門(mén)店流量下行的良性循環(huán)，并用數字化、可視化的全鏈路服務(wù)帶給用戶(hù)更佳體驗。
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