報告顯示，2021年 季度京東集團凈收入2032億元，同比增長(cháng)39%；凈服務(wù)收入增長(cháng)至279億元，同比大增73%�；钴S用戶(hù)方面，2021年第 季度，憑借高質(zhì)量的商品和服務(wù)，京東集團持續贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)。截至2021年3月31日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購買(mǎi)用戶(hù)數近5億，較2020年第 季度末大幅凈增了1.12億，增幅達29%，創(chuàng )歷史大同期增幅。
對于用戶(hù)的增長(cháng)，京東零售CEO徐雷在財報中表示，新用戶(hù)中的81%來(lái)自下沉市場(chǎng)，在購物行為上，新用戶(hù)的復購率和留存率有明顯上升。
分業(yè)務(wù)來(lái)看，京東零售、京東物流和新業(yè)務(wù)三塊主營(yíng)業(yè)務(wù) 季度均實(shí)現增長(cháng)。其中，京東零售 季度營(yíng)收1858億，較去年同期增長(cháng)了35%；京東物流 季度營(yíng)收224億，較上年同期的增長(cháng)了64%；包含京東云、 際業(yè)務(wù)等在內的新業(yè)務(wù) 季度營(yíng)收51.5億，較上年同期增長(cháng)了56%。
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