面臨中 正形成以 內大循環(huán)為主體的發(fā)展新格局,今年雙十 對 內消費的促進(jìn)作用被賦予了更多期待。西門(mén)子家電發(fā)揮本土領(lǐng)域的創(chuàng )新實(shí)力,不斷“破圈”,以深入的消費洞察搭載更新鮮的營(yíng)銷(xiāo)元素,實(shí)現了品牌與消費者的深度互動(dòng)共振,終收獲品效協(xié)同的亮眼表現。
產(chǎn)品服務(wù)雙驅動(dòng),銷(xiāo)售份額迎來(lái)強勢增長(cháng)
在電商玩法層出不窮的今天,消費者追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的底層邏輯始終未變。西門(mén)子家電從產(chǎn)品本身出發(fā),在雙十 賽道上呈現出高品質(zhì)的德系精工產(chǎn)品。冰箱儲鮮、洗碗除菌等搭載尖端技術(shù)與精工設計的創(chuàng )新產(chǎn)品紛紛加入購物狂歡節,履新智能家電場(chǎng)景,刻畫(huà)出強大的產(chǎn)品力。此外,提升用戶(hù)消費信賴(lài)度與滿(mǎn)意度也是西門(mén)子家電在電商平臺主要的突破點(diǎn)。高效、便捷、完備的售前和售后客服體系,保障了消費者合法權益,成就無(wú)憂(yōu)購物體驗。
基于產(chǎn)品與服務(wù)強大的內核驅動(dòng),西門(mén)子家電收獲強勢的銷(xiāo)售表現:天貓平臺雙十 期間銷(xiāo)售總額突破十億大關(guān),其中嵌入式微蒸烤套裝、洗烘套裝、干衣機等品類(lèi)銷(xiāo)量均占行業(yè)第 。在京東、蘇寧等電商平臺,西門(mén)子家電同樣收獲高流量與高轉化:西門(mén)子家電京東自營(yíng)旗艦店雙十 當天GMV同比大幅度增長(cháng),干衣機及洗碗機分別名列行業(yè)排名第 ,其中西門(mén)子13套嵌入式洗碗機SJ636X04JC,SJ235W01JC及8套嵌入式洗碗機SC73M612TI占據京東洗碗機熱銷(xiāo)榜前三名;蘇寧平臺洗碗機品類(lèi)穩居排行榜 位,并有多個(gè)品類(lèi)進(jìn)入平臺熱銷(xiāo)榜單TOP排行榜,干衣機品類(lèi)更是實(shí)現了400%的大幅增長(cháng)。
探索新零售創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,深刻洞悉消費者痛點(diǎn)
雙十 期間,天貓、京東、蘇寧等頂流電商紛紛與西門(mén)子家電聯(lián)手,通過(guò)大量的運營(yíng)活動(dòng)喚醒用戶(hù)、引導用戶(hù),管理用戶(hù)的全生命周期。
今年雙十 ,西門(mén)子家電除了開(kāi)展 系列的直播互動(dòng)活動(dòng),還通過(guò)天貓搭建的技術(shù)生態(tài)平臺,依托躺平設計家技術(shù)能力重磅打造“3D樣板間”,將購物場(chǎng)景帶到線(xiàn)上,呈現出讓人耳目 新的玩法。在蘇寧和京東平臺,西門(mén)子家電以“德系精工,成就品質(zhì)生活”為活動(dòng)主題,嘗試明星總裁直播,聯(lián)合品牌直播等創(chuàng )新形式,提升了場(chǎng)景感、實(shí)時(shí)感、互動(dòng)性以及轉化率,讓銷(xiāo)售額實(shí)現爆發(fā)增長(cháng)。除此之外,直播間軟裝升 ,點(diǎn)贊動(dòng)圖、抽獎彈窗等形式豐富了直播間玩法,深入了用戶(hù)的興趣圈層,吸引更多觀(guān)眾主動(dòng)參與其中, 終實(shí)現站內外聯(lián)動(dòng),達到品牌的量 曝光。
電商營(yíng)銷(xiāo)玩法的成功,是基于西門(mén)子家電長(cháng)期以來(lái)對消費者的深耕,即深刻洞悉消費者由動(dòng)機需求到購買(mǎi)服務(wù)全流程的體驗,品牌與電商的深度融合已不再局限于場(chǎng)景上的融合,而已然深入到營(yíng)銷(xiāo)、體驗、供應、服務(wù)等諸多方面。
精工成就品質(zhì)共鳴,創(chuàng )新驅動(dòng)未來(lái)生活
直以來(lái),高端家電消費始終是中 消費者追求品質(zhì)生活較為直接的路徑。作為高端家電的領(lǐng)軍品牌,西門(mén)子家電聚焦當代高階人群的需求,不斷推出精工品質(zhì)產(chǎn)品,推動(dòng)家電市場(chǎng)的整體消費升 。雙十 期間,通過(guò)創(chuàng )新互動(dòng)探索,實(shí)現了與消費者產(chǎn)生對德系精工的深度共鳴,提升了品牌軟實(shí)力。
在新的時(shí)代背景下,西門(mén)子家電將始終以用戶(hù)為中心,繼續在智能家電 站式解決方案領(lǐng)域不斷升 創(chuàng )新。同時(shí),西門(mén)子家電將不斷致力于電子商務(wù)新技術(shù)、新模式帶來(lái)的科技與生活、文化與消費、數字與實(shí)體的深度融合,做高端家電的時(shí)代引領(lǐng)者。
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