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      618商家平臺明爭暗斗 銷(xiāo)售渠道多元化成趨勢

         
      來(lái)自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2019/6/26 16:52:15
      相比往年,今年的“618”的火藥味更為濃烈,無(wú)論是商家之間,還是商家平臺之間爭吵激烈,讓廣大消費者在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)之余,還能興致勃勃的吃瓜。
        相比往年,今年的“618”的火藥味更為濃烈,無(wú)論是商家之間,還是商家平臺之間爭吵激烈,讓廣大消費者在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)之余,還能興致勃勃的吃瓜。

        在大促前夕,空調戰團兩大知名品牌——格力和奧克斯的“在線(xiàn)互撕”,引發(fā)了全網(wǎng)圍觀(guān)。

        在6月10日下午,格力電器僅僅用條舉報微博,就讓奧克斯陷入了輿論風(fēng)口。當日格力官方微博舉報信稱(chēng),奧克斯空調多型號產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率檢測均不合格,涉嫌虛假宣傳。隨后奧克斯展開(kāi)反擊,截至目前究竟孰是孰非,并沒(méi)有定論。不過(guò)此時(shí)間節點(diǎn)正逢618大促之際,格力的舉報也直接影響了奧克斯的空調銷(xiāo)量。

        在京東618活動(dòng)期間以來(lái),奧克斯長(cháng)期占踞空調榜榜 ,格力則次于奧克斯與美的,屈居第三,然而在6月18日當天格力反超奧克斯奪得第二名,奧克斯則滑落至第三位,美的成為第 。得益于空調銷(xiāo)量上漲,截至19日上午11點(diǎn)30分,格力電器上漲3.12%。

        每年的618、雙十 前夕,“二選 ”話(huà)題就會(huì )被再度翻出。從早的淘寶京東3C與服裝品牌之爭,到后來(lái)的京東唯品會(huì )抗擊天貓,再到現在的拼多多。

        6月17日,格蘭仕發(fā)布聲明指責天貓店大欺客。聲明稱(chēng),自2019年5月28日拜訪(fǎng)拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷(xiāo)售遭遇嚴重影響。

        當日晚間,格蘭仕再次在官方微博發(fā)布聲明《請天貓高層站出來(lái)說(shuō)話(huà)》,指出在午間發(fā)布聲明后,格蘭仕在天貓平臺的搜索于16時(shí)10分左右恢復正常,而18分鐘后,搜索再度出現異常。

        對于上述聲明,天貓方面回復稱(chēng),天貓上搜索結果“ 切正!。但格蘭仕方面表示,目前問(wèn)題仍未得到解決.

        18日下午5點(diǎn)30分左右,針對格蘭仕產(chǎn)品在天貓平臺出現搜索異常 事,格蘭仕官微第三次發(fā)布聲明稱(chēng):“別玩陰的! 個(gè)小時(shí)后,格蘭仕官微再度發(fā)聲稱(chēng):“烏云遮不住陽(yáng)光!


        當天晚上10點(diǎn)40分左右,格蘭仕官微再次發(fā)布聲明稱(chēng):“格蘭仕消失了嗎?”并附上了視頻說(shuō)明。


        從6月17日-21日,格蘭仕接連在官方微博上發(fā)布8份聲明歷陳遭遇天貓平臺的不公平對待。同時(shí)數據也顯示,格蘭仕在天貓平臺“6·18”期間的銷(xiāo)量同比下滑了6%,銷(xiāo)售額同比下滑7%。但針對格蘭仕的密集聲明,天貓除6月17日回了 句“搜索正!敝,就再未理會(huì )。格蘭仕集團企劃部部長(cháng)游麗敏表示:“電商的銷(xiāo)售特點(diǎn)與線(xiàn)下門(mén)店的銷(xiāo)售特點(diǎn)不同,要靠口碑和銷(xiāo)量的積累,目前格蘭仕受此影響,損失不僅有直接的,更有間接的,而間接的損失是毀滅性的!

        有業(yè)內人士表示,臨近618,這種競爭只會(huì )更加激烈到白熱化,未來(lái)平臺或許將要重新思考,如何與品牌商相處,而銷(xiāo)售渠道多元化已勢在必行。 方面,多年來(lái),家電廠(chǎng)商與大型渠道商之間的矛盾 直存在。值得注意的是,2004年,董明珠下令格力空調全線(xiàn)撤出當時(shí)的家電連鎖老大 美電器,改走自建專(zhuān)賣(mài)店模式,由此成就了格力空調老大地位。

        另 方面,近年來(lái)家電線(xiàn)上渠道成長(cháng)迅速,并開(kāi)始向四五 市場(chǎng)下沉。相關(guān)數據顯示,2018年中 家電行業(yè)線(xiàn)下市場(chǎng)零售額為5159億元,同比下降4.4%。2018年中 家電行業(yè)線(xiàn)上市場(chǎng)零售額為2945億元,同比增長(cháng)15.5%。艾媒咨詢(xún)分析師認為,2018年,家電行業(yè)線(xiàn)下市場(chǎng)盡管仍占主導,但已經(jīng)出現市場(chǎng)規?s小的現象。未來(lái),家電選購進(jìn) 步向線(xiàn)上發(fā)展。

        格蘭仕集團董事長(cháng)梁昭賢認為,格蘭仕已轉型為綜合性白電企業(yè),堅持開(kāi)放合作,希望更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過(guò)更多好平臺,推薦給消費者。他預計,未來(lái)渠道會(huì )百花齊放,有能力的品牌將分散合作,不局限在某 個(gè)渠道。

        格蘭仕相關(guān)人士表示:“對于格蘭仕來(lái)說(shuō),消費者在哪里,我們的產(chǎn)品和服務(wù)就去到哪里。在這個(gè)過(guò)程中,格蘭仕作為 個(gè)家電制造企業(yè),按大分工、大合作原則開(kāi)放合作,選擇商業(yè)合作伙伴,只要對方是合法合規經(jīng)營(yíng),我們都會(huì )積 尋求合作。目前,京東、天貓已成為格蘭仕主要的電商平臺渠道,與拼多多的合作才剛剛起步,格蘭仕自有的Galanz+App也剛剛投入運營(yíng)不久,實(shí)行多賽道并舉,增強與用戶(hù)交互。而電商平臺應該更加開(kāi)放、公平、透明,才會(huì )給產(chǎn)業(yè)鏈上下游創(chuàng )造價(jià)值、傳遞正能量!

        在家電企業(yè)多元化擴充渠道的同時(shí),近年來(lái),家電零售格局也在發(fā)生著(zhù)巨大變化:從京東入股五星,蘇寧、 美相繼向大潤發(fā)、歐尚、家樂(lè )福等商超輸出整體的家電零售門(mén)店,以及天貓、京東、蘇寧們紛紛加大在四五六 市場(chǎng)的線(xiàn)下加盟店新建和擴張速度,本質(zhì)上都釋放出 個(gè)信號:?jiǎn)渭兊木(xiàn)上電商繼續馳騁家電零售產(chǎn)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)結束了。

        有關(guān)專(zhuān)家表示,如今的電商,也要通過(guò)幫助線(xiàn)下的眾多加盟實(shí)體店引流,再反向推動(dòng)平臺的經(jīng)營(yíng)規模、降低經(jīng)營(yíng)成本,從而分攤平臺引流、物流配送等 系列公共成本,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在 定規模下的可持續性。

        “近年來(lái), 大批家電企業(yè)擁抱京東、天貓的背后,不是要擁抱線(xiàn)上電商,而是擁抱 種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更為高效的零售分銷(xiāo)模式;這才是 近幾年來(lái)家電企業(yè)推動(dòng)零售渠道變革的核心目標,而擁抱線(xiàn)上電商只是手段之 ,并非唯 路徑!碑a(chǎn)業(yè)觀(guān)察家許意強說(shuō)。

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