自年初國家新一輪“以舊換新”政策支持全面深化，國家補貼范圍由8類(lèi)家電擴容至12類(lèi)后，家電行業(yè)綠色化、智能化轉型迎來(lái)了新的市場(chǎng)機遇。今年3月，在中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》中，明確將消費品以舊換新納入支持范疇，標志著(zhù)中國家電行業(yè)正式邁入政策紅利與產(chǎn)業(yè)升級深度綁定的新周期，與消費品綠色化、智能化升級的主流消費格局齊頭并進(jìn)。
作為全球家電行業(yè)的領(lǐng)導者之一，博西家電積極響應政策提速，率先加碼補貼紅利，把握家電行業(yè)綠色消費與家電產(chǎn)品品質(zhì)升級的交匯點(diǎn)，以前沿創(chuàng )新打造綠色智能產(chǎn)品矩陣，并依托一站式服務(wù)建立覆蓋全生命周期的無(wú)憂(yōu)換新體系。博西家電整合產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)優(yōu)化的協(xié)同發(fā)展，以場(chǎng)景化解決方案重新定義消費者的智能家居生活，也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與轉型升級提供可行性路徑。
政策擴圍與技術(shù)革新共振，博西家電構建綠色智能產(chǎn)品矩陣
伴隨著(zhù)消費者對家居生活品質(zhì)的持續追求，家電“換新”已經(jīng)超越硬件的更替，更是一場(chǎng)圍繞節能、智能、健康、便利生活方式的多維升級。博西家電立足中國家庭的家居生活場(chǎng)景，以技術(shù)創(chuàng )新為引擎，深度融合政策特性與消費需求，構建起覆蓋儲鮮、洗護、烹飪等多個(gè)核心生活場(chǎng)景的綠色智能產(chǎn)品矩陣，重塑家電產(chǎn)品的長(cháng)期價(jià)值。
博世全域智凈T3大師版冰箱
在儲鮮場(chǎng)景中，博西家電以活氧凈智能除菌凈味系統響應政策對綠色健康生活的倡導。面對夏季食材易腐痛點(diǎn)，博西家電旗下博世全域智凈T3大師版冰箱搭載的智能活氧凈模塊形成三道綠色屏障守護家庭飲食健康。第一重“巡航智檢”通過(guò)博世專(zhuān)利VOC氣味探測器實(shí)現冰箱空氣質(zhì)量的實(shí)時(shí)監測，當檢測到異味濃度超標時(shí)，系統立即啟動(dòng)活氧凈化程序并向用戶(hù)手機推送預警消息，提醒清理易腐食材;第二重“活氧除菌”通過(guò)釋放的健康活氧達到99.999%的細菌滅殺率和99.9%的病毒滅活率，構建食品安全防線(xiàn);第三重“清風(fēng)凈味”可持續高效凈化冰箱空間，實(shí)現90%以上異味凈化率，為消費者營(yíng)造清新健康的食物儲存環(huán)境并降低家庭食物浪費率。
博世摩德納活氧洗烘套裝
在洗護場(chǎng)景中，博西家電旗下新品博世摩德納活氧洗烘套裝通過(guò)三重技術(shù)突破重新定義高端家庭衣物護理標準。面對夏季衣物清潔難題，該系列洗衣機的活氧空氣洗以40℃低溫滲透技術(shù)打造活氧分子級健康防護，實(shí)現了99%病毒滅活率與99.99%除菌率;結合95℃高溫煮洗模式，形成了從日常清潔到深度護理的全場(chǎng)景健康防線(xiàn)。其智能投放2.0系統通過(guò)雙光譜傳感器，將洗滌劑用量誤差控制在±0.1ml以?xún)�，既避免化學(xué)殘留，又降低污水排放。該系列干衣機契合市場(chǎng)對于節能高效家電的升級需求，采用7組異形風(fēng)道設計的285m³/h颶風(fēng)烘干系統，將四件套被褥干燥時(shí)間壓縮至50分鐘;專(zhuān)利自清潔冷凝器通過(guò)瀑布式?jīng)_刷技術(shù)，確保十年熱交換效率維持98%;衣干即停技術(shù)則通過(guò)128個(gè)溫濕度傳感器，以每秒800次頻率監測，將羊絨制品含水率精準控制在8%，實(shí)現能耗躍遷。更值得關(guān)注的是該系列的綠色效能設計：R290天然冷媒的應用使全球變暖潛能值(GWP)降至3.較傳統冷媒碳足跡減少30%;雙1級能效認證意味著(zhù)年度省電量達620度，相當于減少二氧化碳排放380kg，讓洗護過(guò)程本身成為家庭能源管理的組成部分。
西門(mén)子智魔方觸啟款蒸烤一體機
在烹飪場(chǎng)景中，博西家電以全能烹飪科技重構能源效率與健康管理的協(xié)同解決方案。面對消費者對低脂飲食的需求，旗下西門(mén)子智魔方觸啟款蒸烤一體機創(chuàng )新集成3D熱風(fēng)烤與減脂空氣炸技術(shù)：1600W環(huán)形加熱管配合高頻循環(huán)風(fēng)機，可在7分30秒內預熱至180℃，實(shí)現360°均勻上色;1400轉/分鐘高速熱風(fēng)循環(huán)使135g炸薯條熱量值減至99kcal。另有穩定加熱技術(shù)將傳統燉煮效率提升34.8%，同時(shí)使肉湯嘌呤含量下降9.48%，為消費者提供科學(xué)飲食方案。在清潔維護環(huán)節，該產(chǎn)品能夠以智能潔凈系統集成“99.99%除菌率的一鍵高溫除菌功能、30秒水路速潔技術(shù)、背板氧化自清潔涂層及一鍵烘干功能”四大自清潔科技從源頭避免細菌滋生和水垢殘留，健康且易清潔的產(chǎn)品設計為消費者提供了更加便利、可持續的使用體驗。
一站式換新閉環(huán)，博西家電打通服務(wù)體驗全鏈條
積極響應國家以舊換新政策對服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設的要求，博西家電構建了覆蓋服務(wù)全周期的數字化管理體系，打造產(chǎn)品力領(lǐng)先、全流程服務(wù)加持的一站式換新閉環(huán)。依托全國1200余家品牌授權服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、39個(gè)服務(wù)分部及2個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，博西家電形成覆蓋近300個(gè)城市、3.500個(gè)區縣的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，包括自有工程師與聯(lián)絡(luò )中心人員在內的約1800人自有客戶(hù)服務(wù)團隊實(shí)現服務(wù)的高效落地。消費者還可通過(guò)品牌官網(wǎng)、微信小程序、客服熱線(xiàn)等多種受理溝通平臺，及時(shí)反映安裝、維修、咨詢(xún)和投訴等服務(wù)需求。隨著(zhù)“以舊換新”政策的持續深化，博西家電已進(jìn)行全方位組織準備。銷(xiāo)售團隊、客戶(hù)服務(wù)均已完成針對以舊換新政策的專(zhuān)項培訓，確保服務(wù)流程流暢高效，釋放對家電市場(chǎng)的積極效能。
針對洗碗機產(chǎn)品，博西家電旗下品牌特別推出“免費上門(mén)設計、櫥柜改造、機器安裝”三大核心服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)拆裝與高效施工，確保消費者體驗無(wú)憂(yōu)售后。此外，廚電煥新服務(wù)覆蓋煙灶等多品類(lèi)，提供免費上門(mén)設計、舊機拆拖、煙管預埋等全流程安裝解決方案，而“321省心裝”政策則涵蓋洗碗機、蒸烤箱、嵌飲機等產(chǎn)品的免費煥新設計與改造，同時(shí)提供一年免費上門(mén)指導服務(wù)，全方位省心省力。通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)模式，博西家電為消費者打造了從選購到售后的全流程優(yōu)質(zhì)體驗。從咨詢(xún)環(huán)節的專(zhuān)業(yè)解答，到訂單跟蹤的實(shí)時(shí)反饋，再到安裝交付的精準交付，博西家電以電子化流程與智能系統為依托，實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)的無(wú)縫對接。消費者可享受預約便捷、原廠(chǎng)配件保障、免費使用指導、專(zhuān)業(yè)清潔維護及專(zhuān)屬延保服務(wù)等全方位售后支持。
博西家電洗碗機安裝專(zhuān)業(yè)櫥改服務(wù)
博西家電通過(guò)深化綠色科技賦能、優(yōu)化消費體驗、構建全鏈條服務(wù)生態(tài)，在“以舊換新”浪潮中全方位激發(fā)消費者換新意愿。博西家電將持續推出優(yōu)惠舉措并打造無(wú)憂(yōu)換新服務(wù)，為消費者提供更環(huán)保、健康的換新選擇，助力消費者享受更高品質(zhì)的可持續生活方式，也為消費升級做出貢獻。
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