但令人惋惜的是,洗碗機在中國市場(chǎng)的普及之路依舊艱辛,并未能如一開(kāi)始所期待的那樣走入千家萬(wàn)戶(hù)。究竟是什么導致了目前洗碗機尷尬的境遇呢?我們可以將其歸因于兩個(gè)方面:用戶(hù)認知和企業(yè)創(chuàng )新。
本土化落地緩慢,衍生雙向認知偏見(jiàn)
回顧洗碗機在中國的發(fā)展歷程,毫無(wú)疑問(wèn)是充滿(mǎn)了波折的。2014年,洗碗機品類(lèi)在中國市場(chǎng)萌芽,市場(chǎng)規模僅6億元。2014-2023年,即洗碗機發(fā)展的黃金十年,其復合年均增長(cháng)率高達38.47%。因而彼時(shí)在行業(yè)眼中,即使不談歐美發(fā)達國家高達80%的普及率,參考鄰國日本23%左右的普及率,中國洗碗機市場(chǎng)至少還有22%的剩余空間。
一方面,從用戶(hù)端而言,在既有的認知框架內,許多消費者對洗碗機抱有疑慮,存在著(zhù)雙重的認知偏差。一重是提到洗碗機,“費水、費電、洗不干凈”的刻板印象便率先映入腦海,一直以來(lái)這也都是消費者接納洗碗機的重大阻礙;另一重則是本土化初期,洗碗機在設計上的缺陷,導致產(chǎn)品已經(jīng)被貼上“烘不干、返潮、不能消毒和儲存”等標簽,難以扭轉。這些誤解使得洗碗機在走進(jìn)尋常百姓家的道路上步履維艱。
另一方面,企業(yè)在創(chuàng )新過(guò)程中,正陷入一種“自證困境”。相關(guān)市場(chǎng)調研數據表明,在消費者購買(mǎi)洗碗機的驅動(dòng)因素中,健康因素已躍居第二位,而干凈因素僅位列第三;同時(shí),在洗碗機產(chǎn)品功能偏好方面,有27%的用戶(hù)將消毒除菌功能視為首要關(guān)注點(diǎn)。然而,部分企業(yè)仍固守傳統思維,將大量資源投入于單純向消費者證明產(chǎn)品對污漬的清洗能力上,卻忽視了最為緊迫的消毒需求。這些企業(yè)雖有所涉及消毒功能,但缺乏專(zhuān)業(yè)性和深度,導致產(chǎn)品與市場(chǎng)需求之間存在明顯偏差。
總的來(lái)說(shuō),目前中國的洗碗機市場(chǎng)前進(jìn)速度緩慢,實(shí)則深陷兩大泥淖。一是行業(yè)洗凈標準缺乏統一,對消毒層面上的洗凈有認識和規范上的多重不足;二是企業(yè)和用戶(hù)溝通存在嚴重的障礙,既無(wú)法改變消費者的既有認知偏差,又難以將消毒理念準確的傳遞給受眾。
這兩大問(wèn)題互相牽絆,嚴重影響了洗碗機在中國市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程,也造成了洗碗機在國內市場(chǎng)高速發(fā)展10年,普及率依舊遠不及預期的尷尬現狀。
解決核心問(wèn)題,洗消同頻重塑潔凈標準
洗碗機行業(yè)的變革,已經(jīng)刻不容緩!
這就需要有品牌挺身而出,精準把握用戶(hù)需求,突破傳統潔凈標準的局限,將消毒功能從附屬地位提升至核心。當然,最重要的是,這些必然要有技術(shù)與產(chǎn)品的強力支撐。
老板電器正是那個(gè)不二之選。秉持著(zhù)“讓中國家庭都用上適合中國的洗碗機”的使命,基于多年來(lái)在洗碗機消毒領(lǐng)域的深耕,在2025年,老板電器決定重新定義“干凈”的內涵,用“真技術(shù)”重塑行業(yè)標準——率先升級消毒洗碗機,依托金鋼艙、超高溫、強紫外等獨家科技,一同構建出全新的真干凈技術(shù)標準。
此外,為了更加徹底地貫徹“真洗凈、真烘干、真消毒、真抑菌”概念,老板電器在洗凈效能、除菌能力、烘干效果、長(cháng)效存儲這四大關(guān)鍵維度上,更是攬獲7項權威認證。這不僅是對產(chǎn)品卓越性能的有力背書(shū),更是向市場(chǎng)傳遞出一個(gè)清晰的信號:老板電器已經(jīng)有能力為消費者提供高品質(zhì)、高保障的消毒洗碗機產(chǎn)品,讓每一位用戶(hù)都能享受到真正潔凈、健康的餐具洗滌體驗。
發(fā)起中國洗碗機節,廣泛傳遞真干凈新標準
但技術(shù)突破之后,新問(wèn)題也隨之而來(lái),即如何將先進(jìn)技術(shù)成果與全新潔凈標準有效傳遞給消費者,這也一直是行業(yè)共同面臨的挑戰。若傳播不暢,即便技術(shù)再先進(jìn),也難以轉化為市場(chǎng)份額與商業(yè)效益,洗碗機行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也會(huì )受阻。
以“老板洗碗機潔凈實(shí)驗室”為主題的線(xiàn)下發(fā)布會(huì )盛大舉行,F場(chǎng)精心設置潔凈探索站、潔凈研究站和潔凈體驗站三大環(huán)節,對應消費者提出使用疑慮、初識消毒洗碗機、深度潔凈體驗;顒(dòng)過(guò)程中,用戶(hù)能直觀(guān)看到不銹鋼材質(zhì)的內腔、碗架和噴淋臂等精湛工藝,深入了解超高溫、強紫外等技術(shù)原理,并且通過(guò)一系列對比實(shí)驗、詳實(shí)數據展示,一站式領(lǐng)略老板電器消毒洗碗機的技術(shù)優(yōu)勢。
在更高層面,國家政策已釋放積極信號——2025年家電以舊換新國補計劃將洗碗機納入補貼名錄,為品類(lèi)普及鋪設政策軌道。但真正推動(dòng)市場(chǎng)變革的,是以老板電器為代表的行業(yè)先鋒,正在通過(guò)技術(shù)研發(fā)攻克洗凈、消毒難題,實(shí)現洗碗“真干凈”。舉辦中國洗碗機節等活動(dòng)拓寬認知、消除疑慮,老板電器正為行業(yè)開(kāi)辟出一條前所未有的創(chuàng )新發(fā)展之路,成為眾多同行可參照的范例。行業(yè)也迫切需要涌現出更多像老板電器這樣的企業(yè),匯聚成磅礴力量,打破洗碗機普及瓶頸,讓洗碗機真正融入大眾生活。
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