江蘇以舊換新政策多輪升級！為什么消費者總是不滿(mǎn)意？

      在11月26日，江蘇省發(fā)改委發(fā)布3C數碼產(chǎn)品補貼專(zhuān)項活動(dòng)，表示：為貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院關(guān)于促消費和惠民生有關(guān)要求，進(jìn)一步提振消費，充分釋放消費品以舊換新政策紅利，江蘇省安排省級財政資金開(kāi)展3C數碼產(chǎn)品補貼專(zhuān)項活動(dòng)。

　　補貼范圍包括手機、平板電腦、數碼相機（含機身、套機，不含鏡頭等配件）、智能手表、學(xué)習機、翻譯機、無(wú)線(xiàn)藍牙耳機。補貼標準為產(chǎn)品成交價(jià)格的15%，最高可優(yōu)惠1500元。

　　在11月8日深圳3C補貼結束之后，江蘇開(kāi)展3C補貼對于消費者而言無(wú)疑是一個(gè)重大利好消息。就目前在網(wǎng)友的反饋來(lái)看，網(wǎng)友不僅對江蘇3C補貼極為滿(mǎn)意，甚至逆轉了江蘇在之前以舊換新補貼上不佳的口碑。

　　縱觀(guān)江蘇以舊換新補貼政策實(shí)施的全過(guò)程，爭議永遠比好評多，不滿(mǎn)用的聲音始終高過(guò)認同。這是因為什么呢？

　　誤會(huì )一：只能線(xiàn)下使用

　　7月24日，國家發(fā)展改革委財政部印發(fā)《關(guān)于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》的通知。通知中表示統籌安排3000億元左右超長(cháng)期特別國債資金，加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新。

　　9月6日上午，江蘇省省商務(wù)廳、省發(fā)改委、省財政廳聯(lián)合發(fā)布了綠色節能家電以舊換新補貼新政策，明確江蘇自9月7日起至12月31日，全面啟動(dòng)2024蘇新消費綠色家電以舊換新專(zhuān)項活動(dòng)，消費者購買(mǎi)17類(lèi)家電商品均可享受成交價(jià)15%至20%補貼的政策，單次補貼上限為2000元。

　　并且最重要的是，江蘇宣布建行生活為補貼領(lǐng)取、購買(mǎi)的指定路徑。用戶(hù)在建行生活APP的“蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專(zhuān)項活動(dòng)”中報名，領(lǐng)取補貼資格，而后在者可在參與活動(dòng)的線(xiàn)下門(mén)店或線(xiàn)上商城購買(mǎi)補貼范圍內的商品。

　　同一時(shí)間，江蘇省還發(fā)布了2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專(zhuān)項活動(dòng)門(mén)店明細表。十三個(gè)城市中，大部分城市僅有當地的蘇寧易購和京東五星電器參與活動(dòng)。只有蘇州，出現了多個(gè)當地連鎖企業(yè)，另有常州、南通和泰州，有1-2個(gè)當地品牌門(mén)店參加。

　　當時(shí)正值北京8月26日宣布以舊換新上線(xiàn)京東APP后的應用高峰，因此對于江蘇剛出爐的以舊換新線(xiàn)下店鋪名單，有諸多網(wǎng)友表示了不滿(mǎn)，甚至一度有網(wǎng)友認為：江蘇以舊換新只能線(xiàn)下使用，薅百姓羊毛呢！

　　實(shí)際上，僅半個(gè)月后——9月30日江蘇省就發(fā)布了線(xiàn)上適用平臺——蘇寧，并且，直到11月25日也依舊在不斷更新。目前已經(jīng)有2967家線(xiàn)下門(mén)店參與，名錄中有不少是僅有一家門(mén)店的銷(xiāo)售企業(yè)，僅從數量上而言，如此大的體量下，資源分布相對還是比較均衡的。

　　誤會(huì )二：專(zhuān)為蘇寧服務(wù)

　　9月23日，2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專(zhuān)項活動(dòng)線(xiàn)上企業(yè)參與名錄發(fā)布。但是，可使用的線(xiàn)上平臺僅蘇寧易購APP一家。

　　根據使用指導，用戶(hù)打開(kāi)蘇寧易購APP或小程序，搜索“江蘇以舊換新”進(jìn)入，頁(yè)面含政府補貼標識的商品均支持使用。

　　線(xiàn)上平臺的發(fā)布一定程度上也是破解了消費者對江蘇以舊換新補貼的“只能線(xiàn)下使用”的誤會(huì )，但是在其他省市紛紛選擇京東、淘寶等主流平臺，并且其他購物網(wǎng)站不斷創(chuàng )造出“神價(jià)”的前提下，蘇寧平臺一定程度上又惹惱了消費者。

　　但隨即在9月30日，江蘇更新了2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專(zhuān)項活動(dòng)線(xiàn)上企業(yè)參與名錄，表中在蘇寧易購之外，還有京東五星電器的“星選”APP、博西家用電器的“西門(mén)子家電”小程序、江蘇瀚鴻電器貿易的“江蘇格力生活”微信公眾號和徐州美的智慧家居的“美的智慧家會(huì )員店”小程序。

圖片截自建行生活

　　但建行生活中的企業(yè)名錄更新卻有一定的滯后性，最典型的例子是京東。
　　實(shí)際上，早在10月，京東就已經(jīng)出了江蘇以舊換新補貼的預約頁(yè)面，但一直沒(méi)有明確的后續。10月中旬，有消費者反映，盡管京東不在補貼名錄上，但京東APP更新后支持建行生活付款，并且在最終付款頁(yè)面有國家補貼顯示。

　　但直到10月28日，江蘇省商務(wù)廳才在官網(wǎng)上正式更新了京東APP線(xiàn)上平臺。但直到11月8日，京東銷(xiāo)售頁(yè)面上也不顯示江蘇以舊換新補貼，消費者也因此在譴責江蘇以舊換新補貼。

　　之后，直到11月25日，該名錄依舊在更新。

　　誤會(huì )三：江蘇補貼不便宜

　　因為以上兩個(gè)誤會(huì )，大部分消費者一直認為江蘇以舊換新線(xiàn)下漫天要價(jià)、蘇寧占盡便宜，所以江蘇的以舊換新活動(dòng)不便宜，但實(shí)際上并不是。

　　有購物網(wǎng)站的網(wǎng)友就“現身說(shuō)法”，表示自己用江蘇的以舊換新優(yōu)惠購買(mǎi)冰箱比安徽便宜得多，并且連轉運費都算在其中，依舊選擇江蘇。

　　同時(shí)，在11月26日江蘇省發(fā)改委發(fā)布3C數碼產(chǎn)品補貼專(zhuān)項活動(dòng)后，江蘇的數碼3C產(chǎn)品在價(jià)格上更是優(yōu)勢盡顯。有網(wǎng)友在比價(jià)后決定從上海前往江蘇，在線(xiàn)下購買(mǎi)平板等數碼產(chǎn)品。
　　一定程度上可以說(shuō)，江蘇本輪全國僅存的3C國家補貼，才讓更多消費者愿意了解江蘇以舊換新，進(jìn)而實(shí)現了江蘇以舊換新補貼的一次大范圍辟謠——江蘇以舊換新補貼支持線(xiàn)上、商家眾多且價(jià)格實(shí)惠。

　　此外，本輪3C產(chǎn)品付款渠道還將從建行生活進(jìn)行拓展，云閃付（11月29日以后使用）、支付寶（12月5日以后使用）也均可領(lǐng)取試用資格，前往線(xiàn)下門(mén)店核驗資格后即可購買(mǎi)。本次首輪即300多家線(xiàn)下門(mén)店參與，以方便消費者。

　　在本輪以舊換新國家補貼中，中國家用電器協(xié)會(huì )曾發(fā)文表示：據了解，目前東部各省補貼資金使用很快，但是中西部有些省份的細則出臺較晚，家電以舊換新參與商家尚少，有些鄉鎮消費者還不太了解政策內容，家電企業(yè)的政策對接和渠道鋪貨工作都沒(méi)有完全開(kāi)展，市場(chǎng)需求遠遠沒(méi)有得到釋放。

　　但東部經(jīng)濟較發(fā)達的江蘇省，也在11月底才陸續解開(kāi)消費者對政策和落地的各種誤會(huì )，補齊了政策和消費者中間的信息差。足見(jiàn)本輪以舊換新所觸達的依舊是少數消費者，以舊換新市場(chǎng)依舊存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空間。

　　這更要求相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步加強以舊換新的宣傳力度，避免江蘇以舊換新補貼這樣“第一輪政策、名單”先入為主，導致了刻板印象，錯過(guò)了政策落地的黃金期。

【潮流家電網(wǎng)版權聲明】：本網(wǎng)站注明轉載的內容均來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò )分享，并不代表本站贊同其觀(guān)點(diǎn)和對其真實(shí)性負責，也不構成任何其他建議。如果您發(fā)現網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品，歡迎提供相關(guān)證據,發(fā)送郵件至731801816@qq.com，我們會(huì )及時(shí)修改或刪除。


未經(jīng)正式授權嚴禁轉載本文，侵權必究。