2023年漸進(jìn)尾聲，中國家電行業(yè)在經(jīng)歷諸多挑戰的同時(shí)，緊抓大家電產(chǎn)品升級換代以及新興品類(lèi)產(chǎn)品快速發(fā)展的機遇，展現出積極應對、努力創(chuàng )新的韌性。作為全球家電行業(yè)的重要領(lǐng)導者之一，博西家電以創(chuàng )新和可持續發(fā)展為雙翼，賦能客戶(hù)成功及消費者滿(mǎn)意，憑借雄厚的技術(shù)積淀和實(shí)力，在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新、渠道擴圈合作、可持續發(fā)展踐行，以及人才培育等方面均有不俗表現。
產(chǎn)品創(chuàng )新持續加速，“以消費者為導向”成就美好生活
博西家電依托自身研發(fā)實(shí)力加大本土創(chuàng )新力度，并通過(guò)加速創(chuàng )新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度，不斷向市場(chǎng)輸送高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，還不斷激發(fā)新興品類(lèi)的市場(chǎng)潛力，為消費者構建更加豐富的嵌入式、智能化、高品質(zhì)的家居解決方案。
其中，制冷和洗護產(chǎn)品在2023年陸續迎來(lái)了多款前沿新品。舉例而言，博西家電旗下西門(mén)子智能eNose靈動(dòng)儲鮮多門(mén)冰箱搭載了eNose保鮮黑科技，能夠24小時(shí)監測冰箱內部的狀態(tài)，自動(dòng)釋放超氧，除菌率達到99.9%，除味率超過(guò)90%，該產(chǎn)品在第十九屆中國家用電器創(chuàng )新成果頒獎盛典中榮獲了“產(chǎn)品創(chuàng )新成果”獎。在“2023中國冰箱行業(yè)高峰論壇”期間，旗下博世家電和西門(mén)子家電榮獲了涵蓋品牌及產(chǎn)品的六項大獎，收獲了來(lái)自行業(yè)和消費者的高度認可。在洗護品類(lèi)方面，博西家電也斬獲了“2023中國家庭洗衣及烘護高峰論壇”六項大獎，彰顯了博西家電對洗護市場(chǎng)的精準洞察，和其在洗烘技術(shù)上的革新實(shí)力。以博世家電新推出的博世8系·凈臻系列洗干一體機為例，其搭載了全新雙維凈洗TM技術(shù)，無(wú)需預處理即可輕松洗凈頑固污漬，在滿(mǎn)足家居清潔需求的基礎上，更綠色更節能。
西門(mén)子全新智感精控零度對開(kāi)門(mén)冰箱
在新興品類(lèi)領(lǐng)域，博西家電早在2002年便將洗碗機產(chǎn)品率先引入中國，而后在技術(shù)層面始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢，助推行業(yè)更好地發(fā)展�！叭颡殑�(chuàng )晶蕾®洗碗機烘干”專(zhuān)利技術(shù)自問(wèn)世即占據洗碗機領(lǐng)域的先鋒，搭載該技術(shù)的高端洗碗機產(chǎn)品，在實(shí)現全域潔凈的基礎上，也成為業(yè)界領(lǐng)先能夠實(shí)現內腔和塑料餐具烘干的廠(chǎng)商、更實(shí)現了96小時(shí)節能抑菌儲存。值得一提的是，博西家電旗下西門(mén)子洗碗機，繼2021年后，再度位列“2022年中國洗碗機全渠道銷(xiāo)售量統計排名”[1]第一，產(chǎn)品在多個(gè)電商平臺成交量顯著(zhù)。此外，博西家電旗下西門(mén)子洗碗機作為“灶下安裝標準開(kāi)創(chuàng )者”，通過(guò)規范化嵌入式電器和灶具的組合安裝規范，進(jìn)一步解決安裝空間問(wèn)題。博西家電在為消費者打消買(mǎi)機換機的顧慮之時(shí)，也提升了企業(yè)嵌入式廚電尺寸一致性的共識，積極推動(dòng)中國洗碗機市場(chǎng)標準化。
洗碗機灶下安裝標準開(kāi)創(chuàng )者
今年，博西家電旗下品牌西門(mén)子家電和博世家電還分別推出了“蒸煮烤炸燉5合1”烤箱產(chǎn)品，產(chǎn)品以真空恒溫慢煮、高速空氣炸、亞沸鎖鮮蒸、中式過(guò)溫燉、3D熱風(fēng)烤等五大核心優(yōu)勢開(kāi)創(chuàng )了廚房電器的全新時(shí)代，樹(shù)立了多合一廚電的新標桿。此外，旗下品牌博世家電推出的首款嵌入式凈飲機，憑借著(zhù)創(chuàng )新設計和德系精工品質(zhì)獲得了“2023 AWE艾普蘭金獎”，該產(chǎn)品以安心水路、四重精濾、去除重金屬的三重盾護，為全家飲水健康保駕護航。而在明年年初即將上市的西門(mén)子“玲瓏·水立方”冰熱款嵌飲機，搭配全新致酷™冰水技術(shù)和智控速熱™技術(shù)，可以滿(mǎn)足消費者在不同季節對冷熱水的需求，同時(shí)其采用的實(shí)時(shí)水質(zhì)監控，反滲透濾芯以及水路自清潔系統保證了家庭濾水安全，真正呵護家庭飲水健康和生活品質(zhì)。
長(cháng)期植根中國，深耕細作迎接在華30周年
多年以來(lái)，博西家電長(cháng)期致力于中國市場(chǎng)的可持續發(fā)展，不斷加大在中國的投資，擴大生產(chǎn)、制造和研發(fā)能力。秉承“在中國，為中國，也為世界”的發(fā)展理念，博西家電的創(chuàng )新精神更體現在商業(yè)模式和消費體驗上。通過(guò)數字化戰略?xún)?yōu)化、線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道拓展、服務(wù)創(chuàng )新升級，博西家電在2023年取得了全方位的豐碩成果。
在數字化戰略方面，為了更好地滿(mǎn)足人們對智能家居生活的多元化需求和“一站式”家居生活體驗，博西家電全面升級了旗下智能家居平臺Home Connect晶御智能微信小程序，邁入3.0時(shí)代。通過(guò)應用智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，改善小程序交互界面、使用功能和內容服務(wù)三個(gè)維度，為消費者提供了更豐富的數字化內容和服務(wù)，全面提升了消費者的智能家居使用體驗。
在渠道發(fā)展方面，博西家電積極部署線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的進(jìn)一步拓展，與蘇寧易購深化合作共同打造品牌節活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)家裝市場(chǎng)攜手唐卡裝飾等國內知名企業(yè)開(kāi)展戰略部署，并與電商平臺如京東、天貓建立更深入廣泛的合作關(guān)系。博西家電還不斷深化線(xiàn)下合作提升品牌知名度，并通過(guò)品牌專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓，為消費者打造沉浸式、一站式的卓越消費體驗。另外，伴隨社交電商的消費趨勢走高，博西家電通過(guò)電商平臺、社交媒體等途徑，提高產(chǎn)品覆蓋面和消費者購買(mǎi)便捷性，并投資建設了博西中國自有電商直播間和直播團隊，來(lái)全面展示旗下品牌西門(mén)子家電和博世家電的全系列產(chǎn)品。
同時(shí)，博西家電還在持續不斷地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新，致力于提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的服務(wù)。從售前咨詢(xún)到售后服務(wù)以及維修保養，一體式全流程服務(wù)貼心滿(mǎn)足消費者各種需求。結合中國市場(chǎng)新特點(diǎn)與新趨勢帶來(lái)創(chuàng )新服務(wù)模式，博西家電為中國消費者打造包括“至臻洗護服務(wù)”等在內的安心體驗，正是憑借杰出的服務(wù)和貼心的守護，博西家電榮獲了“2022福布斯中國客戶(hù)服務(wù)企業(yè)TOP 100”殊榮。
這一年，博西家電還積極參與大型展會(huì )及行業(yè)論壇，不斷推進(jìn)行業(yè)間的交流與溝通，共同培育良好的行業(yè)生態(tài)。博西家電已連續多年參加AWE這一家電行業(yè)的盛會(huì )，并致力于加速“以消費者為導向”的創(chuàng )新步伐。在11月舉辦的第六屆進(jìn)博會(huì )上，再次為消費者描繪了充滿(mǎn)創(chuàng )新體驗和現代審美的幸福家居生活，致力于攜手客戶(hù)和合作伙伴實(shí)現共贏(yíng)。
第六屆進(jìn)博會(huì )期間博西家電旗下博世家電展臺
綠色發(fā)展榮譽(yù)不絕 持續引領(lǐng)可持續發(fā)展
在可持續發(fā)展方面，博西家電打造的全價(jià)值鏈綠色制造解決方案通過(guò)賦能“生產(chǎn)端”升級，推動(dòng)“產(chǎn)品端”創(chuàng )新，培育“消費端”減碳等方式，致力于在全價(jià)值鏈上減少對環(huán)境的影響，憑借其在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、市場(chǎng)和銷(xiāo)售等方面的行業(yè)領(lǐng)先地位，于今年屢次榮獲可持續發(fā)展獎項，一舉拿下《第一財經(jīng)》“2023年可持續實(shí)踐案例綠點(diǎn)大獎”、《21世紀經(jīng)濟報道》“2023年度碳中和先鋒企業(yè)”、中國歐盟商會(huì )頒發(fā)的“碳中和卓越獎”以及《財聯(lián)社》環(huán)境友好(E)先鋒企業(yè)獎。
此外，博西家電還廣泛參與社會(huì )活動(dòng)和公益事業(yè)，在幫扶助困、推動(dòng)和平事業(yè)、助力節能環(huán)保方面均有建樹(shù)。博西家電長(cháng)期參與捐贈支持拉貝紀念館的運營(yíng)發(fā)展， 今年已是第17個(gè)年頭;博西家電還持續舉辦社區節水節電科普活動(dòng)、幫扶困難家庭提供所需家電、開(kāi)展助學(xué)捐贈活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“盡責社會(huì )，持續發(fā)展”的價(jià)值觀(guān)。不僅如此，憑借在生產(chǎn)制造、創(chuàng )新研發(fā)、環(huán)保治理、企業(yè)文化等維度全面踐行ESG理念的豐碩成果以及在培養人才、賦能員工銳意向前、盡享成長(cháng)方面的努力，博西中國榮獲“2023福布斯中國年度最佳ESG實(shí)踐雇主”。此外，博西家電每年都向社會(huì )發(fā)布年度可持續發(fā)展成績(jì)單，在《博西家電中國環(huán)境與企業(yè)責任報告2022》中，從企業(yè)簡(jiǎn)介、環(huán)境保護、社會(huì )責任、人才培養四個(gè)方面直觀(guān)展示博西家電在綠色發(fā)展道路上的不斷耕耘，向公眾展現過(guò)去一年在創(chuàng )造價(jià)值與社會(huì )貢獻方面的成果。
博西中國榮獲福布斯“2023中國年度最佳ESG實(shí)踐雇主”
步履不停 銳意向前 博西家電以堅實(shí)步伐開(kāi)啟2024
2023年博西家電穩中求進(jìn)，展望2024年，博西家電在華深耕即將正式邁入30周年這一重要里程碑。身在而立，厚積“博”發(fā)，博西家電將繼續攜手各方伙伴共同塑造更加穩健和向上的行業(yè)遠景，以創(chuàng )新譜寫(xiě)可持續發(fā)展的未來(lái)。
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