經(jīng)過(guò)近20天的試營(yíng)業(yè),
麗博家居首家直營(yíng)店杭州新時(shí)代
旗艦店于9月16日正式開(kāi)業(yè)。
從首家直營(yíng)店的建店思路來(lái)看,以“創(chuàng )新、設計、環(huán)保、人文”為核心,采用年輕化設計,通過(guò)巧妙的空間布局和產(chǎn)品場(chǎng)景式展示,為消費者打造舒適輕松的體驗空間。
開(kāi)業(yè)典禮上,德意智家銷(xiāo)售公司總經(jīng)理陳鵬達表示,麗博家居將致力于為消費者提供有設計感的一站式家居空間解決方案。
從2021年推動(dòng)旗下德意電器和麗博家居兩大板塊合并成立“德意智家”,到今年開(kāi)始在杭州陸續落地直營(yíng)店,德意加速推進(jìn)“櫥電一體化”的步伐正越來(lái)越快。
其實(shí),這也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,中國家用電器研究院在《2022年中國家電行業(yè)年度報告》中分析認為,在單品性能提升的基礎上,家電單一品類(lèi)之間的壁壘正在被打破,套系化、場(chǎng)景化在企業(yè)的竭力推動(dòng)和消費者的歡迎與認可之下加速發(fā)展。
而從家居行業(yè)來(lái)看,《2023年百度家居行業(yè)洞察報告》認為,伴隨新生代居家體驗新需求,全屋環(huán)保定制,全屋一站式省心整裝,智能產(chǎn)品科技舒適,人性化關(guān)懷,實(shí)用兼美學(xué),廚電集成化等需求大大提升,生活方式內核不斷被豐富。
這也是德意加速品類(lèi)融合,開(kāi)啟麗博家居直營(yíng)店的底層邏輯。
據了解,除了首家直營(yíng)店正式開(kāi)業(yè)之外,麗博家居第二家直營(yíng)店——杭州恒大旗艦店已經(jīng)在試營(yíng)業(yè)中,不日將迎來(lái)正式開(kāi)業(yè),而第三家直營(yíng)店也已經(jīng)在選址。
開(kāi)啟“直營(yíng)”模式,麗博家居推進(jìn)櫥電一體化發(fā)展
這并非麗博家居第一次開(kāi)設直營(yíng)店。
在開(kāi)業(yè)典禮上,陳鵬達坦言,2002年,在麗博家居創(chuàng )業(yè)之初,也是采用的直營(yíng)店模式,但是隨著(zhù)渠道的變革,德意也從直營(yíng)模式轉變?yōu)榻?jīng)銷(xiāo)商模式。
“今天(9月16日),我們重啟直營(yíng)業(yè)務(wù),就是為了更快更直接的感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài),精準破解市場(chǎng)一線(xiàn)的需求,以便對一線(xiàn)需求快速作出快速反應!
確實(shí),近兩年,家居行業(yè)正在發(fā)生著(zhù)明顯的變化:一方面家居行業(yè)已邁入存量市場(chǎng),住房翻新(升級住房)已經(jīng)成為主要需求來(lái)源;另一方面行業(yè)越來(lái)越內卷,低價(jià)越來(lái)越多,但與此同時(shí),全屋解決方案正在異軍突起。
正是基于這些變化,麗博家居開(kāi)啟了戰略調整,品牌定位為“輕高定”。就首家直營(yíng)店來(lái)說(shuō),采用了全新的SI設計,投入了更多的S級產(chǎn)品(高端)。
德意智家總裁高德康
德意智家總裁高德康在開(kāi)業(yè)典禮最后總結時(shí)表示,麗博家居首家直營(yíng)店開(kāi)業(yè)背后,主要基于四個(gè)方面的原因:“第一、是德意和麗博對于杭州市場(chǎng)的重新定位,我們將把杭州打造成德意和麗博的標桿市場(chǎng);第二、樹(shù)立“輕高定”的品牌定位,通過(guò)新模式、新形象、新產(chǎn)品的注入,全面提升麗博的品牌知名度和美譽(yù)度;第三、踐行渠道策略,加強和裝修公司的合作;第四、推進(jìn)櫥電一體化的發(fā)展戰略!
據了解,麗博家居杭州新時(shí)代旗艦店占地面積290㎡,從布局上來(lái)看,其展示空間可以簡(jiǎn)單分為二個(gè)部分:一是以“理想家”、“自由時(shí)光”和“翡麗”為代表的麗博家居空間解決方案,也是整個(gè)旗艦店的核心,三者以不同的空間塑造手法營(yíng)造了居家空間。二是門(mén)店增設了德意電器產(chǎn)品展示區,展出了德意煙灶套餐、集成灶、燃氣熱水器等最新產(chǎn)品線(xiàn)。
結合另外一家即將開(kāi)業(yè)的直營(yíng)店——恒大旗艦店的布局結構來(lái)看,麗博家居落子直營(yíng)店的戰略意圖已經(jīng)非常明確,通過(guò)家居、電器、宅配等多元化產(chǎn)品締造出舒適的空間質(zhì)感,給消費者帶來(lái)流暢的一站式空間體驗,從而推進(jìn)櫥電一體化的發(fā)展趨勢。
而在其背后,從家居行業(yè)而言,麗博家居正在倡導一種全新的生活形態(tài),并通過(guò)這種方式的傳遞,營(yíng)造了麗博家居的“差異化”和“獨特性”,以此拓寬邊界;而從廚房電器角度而言,麗博家居提供的一站式解決方案契合了當下的消費趨勢,為渠道、品類(lèi)的融合“打了個(gè)樣”。
正如杭州新時(shí)代家居廣場(chǎng)總經(jīng)理陳小歡在致辭時(shí)所言,新消費趨勢下,家居建材行業(yè)正在迎來(lái)變革,從麗博家居直營(yíng)店的創(chuàng )新升級來(lái)看,這是一次重大的突破,不僅給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了學(xué)習的機會(huì ),也為新時(shí)代家居廣場(chǎng)的發(fā)展注入了新鮮的血液。
注入“創(chuàng )新”活力,“麗博家居直營(yíng)店”引發(fā)的行業(yè)思考
在廚房電器行業(yè),既有電器產(chǎn)品又有櫥柜產(chǎn)品的品牌不在少數,方太、老板、海爾等等不勝枚舉。但是最先吃螃蟹的人卻是德意。
從最早推動(dòng)電器和櫥柜進(jìn)行融合,到麗博家居自營(yíng)旗艦店增設德意產(chǎn)品專(zhuān)區,為消費者提供一站式購買(mǎi)需求,德意是廚電行業(yè)推行“櫥電一體化”最為堅決的企業(yè)。
其實(shí),早在2021年,在談及為何要推動(dòng)德意和麗博兩個(gè)子公司融合時(shí)?
德意智家總裁高德康在接受潮流家電網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)就曾表示,德意一直有這樣的決策秉性,基于未來(lái)5-10年甚至15年這樣的中長(cháng)期來(lái)看待行業(yè)發(fā)展趨勢,所以我們提前布局了智能家居產(chǎn)業(yè),并通過(guò)這樣的方式契合未來(lái)的發(fā)展方向。
放眼整個(gè)家居行業(yè),雖然開(kāi)設直營(yíng)店的品牌很多,但是真正推動(dòng)櫥柜和廚電融合的企業(yè)幾乎沒(méi)有。在定制家居店面中,電器產(chǎn)品更多扮演的是“贈品”角色,而在電器類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店,櫥柜所扮演的也是配角。對于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然擁有櫥柜和電器兩大品類(lèi),但是并未打通后臺,也未在終端進(jìn)行整合,更沒(méi)有在產(chǎn)品設計方面協(xié)同。
但是整合之后的德意智家則不同,以麗博家居杭州新時(shí)代旗艦店為例,不僅可以滿(mǎn)足家居產(chǎn)品一站式購買(mǎi)、設計、安裝、服務(wù)等需求,更為關(guān)鍵的是在櫥柜和電器的產(chǎn)品設計、安裝條件、智能聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行了深度協(xié)同。換句話(huà)說(shuō),德意打通了電器和櫥柜的生態(tài)布局,實(shí)現了1+1>2。
而德意之所以擁有這樣的戰略前瞻性,除了來(lái)自決策層的戰略眼光之外,離不開(kāi)德意的“創(chuàng )新”基因。
“不同的企業(yè)有不一樣的核心競爭力,而德意智家的核心競爭力正是通過(guò)持續不斷的研發(fā)創(chuàng )新,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們每年的研發(fā)投入不會(huì )少于整體營(yíng)收的5個(gè)點(diǎn),每條產(chǎn)品線(xiàn)都有大量研發(fā)規劃在向前推進(jìn),層出不窮的新品為企業(yè)形成了獨一無(wú)二的差異化競爭優(yōu)勢!
麗博家居杭州新時(shí)代旗艦店材料展示區展出的“S級板材麗博麗膚板”就是典型代表,它是ENF級板材,融合了HF納米涂層與AF表面處理技術(shù),使板材擁有無(wú)可比擬的五大性能:耐劃傷、耐變形、耐腐蝕、耐高溫、耐指污,無(wú)醛無(wú)異味,健康又環(huán)保,即裝即入住。
也正是這樣的創(chuàng )新基因,讓麗博家居有了再啟直營(yíng)店的“底氣”。它既是麗博家居對于杭州市場(chǎng)的重新定位,同樣也是麗博家居對于渠道和消費市場(chǎng)的探索。
特別是進(jìn)入存量市場(chǎng)之后,如何找到第二增長(cháng)曲線(xiàn)?這是擺在所有家居、家電企業(yè)面前的一道必答題。
在和潮流家電網(wǎng)的交流過(guò)程中,高德康透露,首批兩家直營(yíng)店(新時(shí)代旗艦店和恒大旗艦店)在短短20多天的試營(yíng)業(yè)期間,成交了近60單。高德康坦言,未來(lái)不排除將麗博家居直營(yíng)店推廣到全國。不過(guò)當下,麗博家居的首要目標是打造成城市標桿。
但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,麗博家居首家直營(yíng)店的創(chuàng )新模式很有可能成為定制家居行業(yè)的標桿。
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