從這天起，這個(gè)關(guān)于愛(ài)與溫度的活動(dòng)開(kāi)始向全球蔓延。也許，含蓄的國人還不適應與陌生人的Free Hugs，但如果，站在你身前的是一只軟綿綿、胖乎乎的“熊”呢？
9月13日，廣州市公園、地鐵、公交站附近開(kāi)始頻繁上演“熊出沒(méi)”。隨后兩天，以北京、上海等標志性建筑為背景的“熊抱”合影，也迅速在社交網(wǎng)絡(luò )匯聚發(fā)酵。9月16日，這只熊又在上海市愚巷中一方毛茸茸又色彩靚麗的角落松軟著(zhù)陸，吸引了伢伢gagako、香菜粉碎機、嚴慌慌、蔥蔥蔥醬等十余位知名博主“組團”打卡圍觀(guān)。
小熊電器，用熊抱治愈年輕人
前陣子，刷爆網(wǎng)絡(luò )的“松弛感”讓大多數人意識到了自己的緊繃。
沙丁魚(yú)罐頭般的地鐵、早高峰集裝箱式的電梯、人潮涌動(dòng)的辦公區，無(wú)一不在映襯著(zhù)當代年輕人被瑣碎和壓力填滿(mǎn)的內心。網(wǎng)絡(luò )世界愈發(fā)變成一個(gè)嘈雜廣場(chǎng)，買(mǎi)個(gè)東西得絞盡腦汁算滿(mǎn)減、刷會(huì )視頻要時(shí)刻抵御毒雞湯，哪怕下班路上，手機也在響個(gè)不停。
這是需要治愈的一代�？扇绾沃斡�？相比需要持續思考、深度體驗、長(cháng)期投入、經(jīng)過(guò)包裝設計的商業(yè)化活動(dòng)，小熊電器選擇了更純粹也更簡(jiǎn)單的方式——用大大擁抱，讓忙著(zhù)趕路、蒙眼狂奔的年輕人慢下來(lái)。
也許，具備偶發(fā)性，才更有真實(shí)感。這也是小熊電器舍棄鋪天蓋地的預熱宣傳，走上街頭隨機給予陌生人擁抱的內因所在。當你拖著(zhù)疲憊的軀殼走在下班路上，無(wú)意中與一只身形肥碩的“胖熊”四目相望，你大可不必強制開(kāi)機，任憑本能地迎上去感受熊抱，在工作和生活的重壓下短暫“出逃”。
與其說(shuō)這是一場(chǎng)品牌發(fā)起的社會(huì )性活動(dòng)，倒不如說(shuō)是一次品牌形象、性格的具象化呈現。曾有人把小熊電器形容為小家電屆的“大白”，深以為然。
在致力于成為年輕人喜愛(ài)的小家電品牌路上，這家由小朋友“賜名”的企業(yè)，在17年成長(cháng)過(guò)程中始終保持著(zhù)孩童般的親和力，持續向市場(chǎng)輸出有溫度更有“態(tài)度”的小家電產(chǎn)品�？梢哉f(shuō)，為治愈而生的小熊電器，不僅熊抱了年輕人，更撫慰了當代人的內心。
讓產(chǎn)品有溫度，替生活擁抱你
“熊抱”活動(dòng)當然是一劑治愈當下的良藥，但真正輕快舒緩的人生，不該只靠良藥來(lái)維系。同樣，小熊電器不僅能提供暫時(shí)性的情緒入口，在片刻中傳遞治愈，更通過(guò)具體而微的技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品升級，讓幸福常駐周身、讓生活持續升溫，成為主打陪伴的治愈者。
而這也是促成其與“治愈系”國民弟弟吳磊雙向奔赴的關(guān)鍵。在雙方共同打造的《被小熊治愈的100個(gè)幸福瞬間》TVC中，這一共性得到了充分展現——在平凡的日常，也能創(chuàng )造不平凡的幸福。
足夠治愈，是因為足夠懂你和足夠尊重。小熊電器不僅了解年輕人邊熬夜邊養生的困頓、給寵物做飯的體貼、吃烤肉還是吃火鍋的糾結，更重要的是還能滿(mǎn)足這千千萬(wàn)萬(wàn)、奇奇怪怪“看似不起眼”的需求。
小熊電器總經(jīng)理李一峰曾坦言：“不管需求大小，只要存在，小熊電器都會(huì )試著(zhù)去做�！彼晕覀兛吹�，小熊電器針對露營(yíng)愛(ài)好者推出了卡式爐、戶(hù)外電源和戶(hù)外風(fēng)扇等產(chǎn)品，聚焦地方美食研制了云南汽鍋、廣東腸粉蒸鍋等，甚至還有專(zhuān)門(mén)烹飪“黑蒜”的黑蒜機……
在中午征集午餐搭子、周末招攬游戲搭子的當下，小熊電器義無(wú)反顧地成為了當代年輕人生活中的“萬(wàn)能搭子”�？偰茉谀阈枰獣r(shí)出現，替生活擁抱年輕人的小熊電器，正以“陪伴”詮釋最好的治愈。
精細化的布局，大而全的引領(lǐng)
另辟蹊徑地切入，或許能讓一個(gè)品牌在“出其不意”中獲得成長(cháng)，卻遠不足以支撐其進(jìn)化為龐然大物。同樣，從80平米廠(chǎng)房走出來(lái)的小熊電器，能在巨頭林立、巨擘云集的行業(yè)賽道上走過(guò)17年，并在2021年成功躋身《中國500最具價(jià)值品牌》，絕非僅靠“賣(mài)萌”的品牌性格抑或“治愈”的品牌印象就能一筆概括的。
從最早以“健康”切入到后續聚焦創(chuàng )意小家電、萌家電，再到如今重注年輕人市場(chǎng)這幾次品牌定位升級中就能看出，小熊電器的品類(lèi)在不斷做寬、體驗在不斷做深、口碑也在不斷做優(yōu)。即便在“精細化”的產(chǎn)業(yè)賽道上，小熊電器也有著(zhù)“大而全”的品牌策略——精品化戰略。
當然，產(chǎn)品精品化離不開(kāi)研發(fā)、設計精品化的支撐，這也是小熊電器持續引領(lǐng)的核心能力之一。近年來(lái)，小熊電器研發(fā)投入連年提升，現已擁有10+研發(fā)團隊、10+設計團隊，以及60+設計師和300+研發(fā)人員，并且實(shí)現了高效成果轉化。目前，小熊電器專(zhuān)利申請數已達到1500多項，獲評“國家高新技術(shù)企業(yè)”并被認定為“國家級工業(yè)設計中心”。
此外，生產(chǎn)環(huán)節的精品化、數智化升級，也是滿(mǎn)足小熊電器巨量出貨需求和用戶(hù)品質(zhì)需求的關(guān)鍵。據統計，小熊電器擁有總面積58萬(wàn)㎡的4大智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線(xiàn)和2條國內頂級自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，還構建了完整的專(zhuān)業(yè)測試標準、設立了十余個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室，確保生產(chǎn)高效和產(chǎn)品高質(zhì)。
多維度、立體化的戰略引領(lǐng)，為小熊電器賦予了“流水小家電，鐵打拔草人”的獨特魅力。從市場(chǎng)數據來(lái)看，2023年618期間，小熊電器實(shí)現全網(wǎng)總銷(xiāo)額3.4億元，總銷(xiāo)量280萬(wàn)臺，在養生壺、煮蛋器、電熱飯盒、迷你電飯煲、可調粗細絞肉機、手持面條機7大領(lǐng)域，均實(shí)現全網(wǎng)銷(xiāo)額第一。
內卷與躺平的博弈從未中斷，焦慮和迷失變作老生常談，二者之間的“治愈經(jīng)濟”成為兩頭安慰的新物種，同樣也孕育出潛力巨大的增量空間。小熊電器率先投身其中，立足前瞻性戰略，將品牌溫度持續滲透用戶(hù)的生活細處，不僅與當代人達成了基于真實(shí)感、信任感、依賴(lài)感的情感聯(lián)結，更一舉開(kāi)拓出全新的治愈系商業(yè)版圖。
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