目前,智能電視可以?xún)戎煤A繎贸绦、海量資源聶榮,人們在個(gè)性化選擇上了有了自主性,但是面對各種廣告和會(huì )員收費的亂象,消費者確實(shí)非常的頭疼,而且各種廣告、收費亂象不僅貴,而且還頻繁,大大影響體驗。
目前,智能電視廣告普遍有開(kāi)關(guān)機廣告、系統UI廣告、內容廣告等等,種類(lèi)非常的多。首先是開(kāi)關(guān)機廣告,開(kāi)機先來(lái)一段廣告,少則60秒、多則90秒,十分影響體驗感;其次是進(jìn)入電視的系統頁(yè)面,各種廣告也是頻繁出現;最后是觀(guān)影視頻內容的時(shí)候,沒(méi)有會(huì )員就要觀(guān)看60S、90S的廣告,非常的影響體驗。
曾經(jīng),人民網(wǎng)財經(jīng)研究院發(fā)布關(guān)于《2021年智能電視開(kāi)關(guān)機廣告調研報告》,報告顯示,近9成消費者家中的智能電視存在開(kāi)關(guān)機廣告,其中超過(guò)7成用戶(hù)表示對開(kāi)關(guān)機廣告一秒都不能忍,超8成用戶(hù)是在使用時(shí)才知道有開(kāi)關(guān)機廣告。
另外一個(gè)就是視頻內容付費會(huì )員也是套不層出不窮,VIP分級太多,什么普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等,從內容分又分為視頻VIP、體育VIP等等,價(jià)格也從幾十元到幾百元不等,甚至更貴。而且會(huì )員等級不同,各個(gè)平臺也不通用,甚至有的影視內容就算是會(huì )員也要另外收費,實(shí)在是套路太多。
對消費者來(lái)說(shuō),搭載開(kāi)關(guān)機廣告的行為確實(shí)令消費者非常的不理解,購買(mǎi)電視硬件產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)付過(guò)費用了,為什么還會(huì )搭載開(kāi)機廣告呢?如果智能電視搭載的開(kāi)機廣告收入是不是還要與消費者分成呢?
另外,視頻內容需要付費會(huì )員觀(guān)看或者才能去掉廣告,這對消費者來(lái)說(shuō)也是能理解,畢竟好的影視內容付費觀(guān)看也是能夠理解。但是,各種VIP等級劃分、還有單獨付費、不支持桶平臺等等,這種“套娃”式的收費確實(shí)讓體驗感大打折扣。
為什么會(huì )出現這種情況呢?
首先是廣告市場(chǎng)的利益龐大。智能電視的主要廣告類(lèi)型主要有開(kāi)機、開(kāi)屏、貼片、創(chuàng )新四大廣告類(lèi)型。從廣告填充率來(lái)看,廣告收入的主營(yíng)收來(lái)自開(kāi)機廣告,其填充率達到83%,貼片廣告為26%,開(kāi)屏廣告為11%,創(chuàng )新僅4%。
《2022年家庭智慧大屏營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》指出,2021年OTT廣告營(yíng)收達153億元。而根據《2023中國家庭智慧大屏消費白皮書(shū)》,2022年,在冬奧會(huì )、世界杯等國際賽事的加持下,大屏端優(yōu)勢盡顯,廣告主預算向大屏端傾斜,OTT廣告市場(chǎng)規模突破200億元,同比增幅超過(guò)30%。
據奧維互娛數據統計,2019年OTT廣告運營(yíng)總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開(kāi)關(guān)機廣告的占比最高,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是這個(gè)龐大的利益驅動(dòng),引發(fā)眾多電視品牌強勢布局開(kāi)關(guān)機廣告領(lǐng)域。
面對這么大的市場(chǎng)、這么大的利益,幾乎所有電視品牌都選擇這個(gè)市場(chǎng),都在默認的情況下都搭載了智能電視開(kāi)機廣告,這也讓“打開(kāi)電視就能看節目”成為過(guò)去時(shí)。不僅如此,在會(huì )員系統上也是想盡辦法,各種收費邏輯讓人打開(kāi)眼界。
其實(shí),從正常的商業(yè)邏輯來(lái)說(shuō),廣告是正常的營(yíng)銷(xiāo)手段,也是生活中必不可少的內容之一,對消費者來(lái)說(shuō)并不排斥廣告。但是,不同的人對廣告的接受程度不一樣,不能籠統的強制觀(guān)看,要將看與不看廣告的權利交給用戶(hù)。
其次,在電視會(huì )員這一塊,消費者也原因為自己喜歡的內容付費,但是不能設置會(huì )員層層阻礙,會(huì )員等級太多,收費類(lèi)目太多,這樣會(huì )讓消費者對付費內容失去信心。
所以,智能電視行業(yè)要自我反省,建立良好的廣告、會(huì )員規范,這樣才能讓智能電視內容生態(tài)行業(yè)健康發(fā)展。
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