湖北的張晶（化名）女士給家里換油煙機時(shí)，師傅剛上門(mén)張晶就和師傅溝通了舊機處理問(wèn)題，問(wèn)師傅能不能拆下來(lái)后幫忙帶走�？闪钏龥](méi)想到的是，師傅卻說(shuō)，幫忙收走舊油煙機需要另付錢(qián)。
這讓張晶百思不得其解：收走我的東西為什么還要額外花錢(qián)呢？
不愿意當冤大頭的張晶聯(lián)系了物業(yè)，問(wèn)問(wèn)是否能把油煙機扔到建筑垃圾池。然而，物業(yè)卻說(shuō)，舊家電不屬于建筑垃圾，想要處理掉只能花錢(qián)另請公司。
不甘心的張晶又聯(lián)系了小區周邊收廢品的大爺。這一次，她終于不用倒貼錢(qián)了�？蓪Ψ介_(kāi)出的價(jià)格卻讓人大跌眼鏡：原價(jià)3000多的油煙機也沒(méi)用幾年！竟然只給10元錢(qián)。
而且，回收站的人還嫌棄張晶住得太遠、太高，完全不愿意來(lái)回收。
一個(gè)舊家電，就這樣把張晶搞得焦頭爛額。
事實(shí)上，像張晶這樣被舊家電難倒的人不在少數。
有人把舊家電直接當垃圾處理，自己搬上搬下的耗時(shí)又耗力。
還有人找師傅上門(mén)回收，卻不料師傅趁機肆意破壞，坐地降價(jià)。
總之，處理一個(gè)舊家電，比想象中要困難得多。
但很多人不知道的是，如今有很多商家已經(jīng)有了很完善的家電以舊換新服務(wù)了。
以舊換新，是優(yōu)惠還是噱頭？
現在買(mǎi)家電，不少廠(chǎng)商都會(huì )推出以舊換新的活動(dòng)，國家也大力支持以舊換新。另外，對于消費者來(lái)說(shuō)，換新家電十分有必要。
2020年初，中國家用電器協(xié)會(huì )發(fā)布了《家用電器安全使用年限》系列標準。對各類(lèi)家電的使用年限給出了建議。
如果家電超齡使用，將會(huì )產(chǎn)生安全隱患。老化的內部零件容易引發(fā)漏電、爆炸等問(wèn)題，嚴重的甚至引起火災。
舊家電以及家電以舊換新問(wèn)題也逐漸成為人們近些年關(guān)注的重點(diǎn)。
然而，對于以舊換新，不少人卻頗有微詞。
65歲的李鑫（化名）一生節儉，家里的空調已經(jīng)用了二十多年了，她也不肯換掉。每次女兒想給她換臺新的，她都會(huì )指責女兒亂花錢(qián)：就算以舊換新，也要花上大幾千，為什么要換呢？
女兒擰不過(guò)老母親，于是便放棄了以舊換新的想法�？赡某上�，老化的空調滋生了太多細菌，母親竟然因為空調經(jīng)�？人�。
看著(zhù)咳嗽的母親，女兒十分過(guò)意不去，同時(shí)下定了決心：不能由著(zhù)母親了，舊空調一定要換新。
和李鑫不同，還在上班的劉磊（化名）女士覺(jué)得家電就應該適時(shí)換掉。但曾經(jīng)的以舊換新經(jīng)歷，卻讓她的體驗非常糟糕。
當時(shí)家里用了10年的壁掛爐壞了，叫來(lái)維修師傅后，師傅說(shuō)目前品牌在搞活動(dòng)，以舊換新優(yōu)惠很大，只需再添4000元就可以換一臺旗艦級別的壁掛爐。
一開(kāi)始，劉磊也有一絲猶豫，懷疑到底是不是真的。那人見(jiàn)她遲疑不決，便拿出名片證明自己是正規公司的業(yè)務(wù)員。
看見(jiàn)名片后，劉磊心中的石頭落了下來(lái)，于是同意以舊換新。
然而，令人氣憤的是，有一次她在網(wǎng)購時(shí)突然發(fā)現，一模一樣的壁掛爐居然只要3000塊。自己多花了1000元還賠上了一個(gè)舊的壁掛爐。想到這里，劉磊就氣不打一出來(lái)。
有人說(shuō)，以舊換新就像掃雷，說(shuō)不準什么時(shí)候就踩到一個(gè)讓人糟心的坑。
王琪（化名）先生在商場(chǎng)以舊換新了一臺冰箱，價(jià)格很合適，冰箱用著(zhù)也沒(méi)問(wèn)題。但商家卻遲遲不把舊冰箱收走，催了幾次后，對方竟然說(shuō)師傅不愿意為了你一家跑一趟，得等周邊其他家也有相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)，再統一收走。
家里空間本就不大，一個(gè)冰箱實(shí)在是太占地方。但王琪也沒(méi)有辦法，只能尋找其他的方法把家里的舊冰箱搬走。
實(shí)際上，打開(kāi)相關(guān)投訴網(wǎng)站，可以發(fā)現，消費者在以舊換新時(shí)遭遇的套路五花八門(mén)。
有人想用舊家電換新家電，但是商家提供的可選款式很少，且全是高價(jià)貨；
有人收了錢(qián)，卻以各種理由遲遲不來(lái)處理舊家電；
一項看似能幫助消費者處理舊家電的活動(dòng)，有時(shí)反而增加了用戶(hù)的煩惱，實(shí)在令人無(wú)奈。
少點(diǎn)套路，多點(diǎn)真誠
不難發(fā)現，很多消費者能夠接受家電產(chǎn)品的快速貶值，但是不能接受的是在換新這個(gè)過(guò)程中來(lái)回折騰所浪費的時(shí)間和精力。
家電以舊換新時(shí)容易遇到很多問(wèn)題，但歸根結底也就是以下兩種：
1.流程麻煩，服務(wù)被套路；
2.換家電是大件，支出高，花錢(qián)多。
這些難點(diǎn)導致很多人聽(tīng)到以舊換新就不信任。
那么，以舊換新就真的不能讓人省心嗎？
并不是。
這個(gè)11.11，京東家電將為消費者提供免費上門(mén)，免費拆機，免費搬運等服務(wù)解決所有后顧之憂(yōu)。同時(shí)，還有很多可以疊加使用的專(zhuān)項以舊換新補貼，優(yōu)惠大而實(shí)在，產(chǎn)品選擇也是非常豐富。
為此京東家電還為廣大消費者提供了以舊換新的至省攻略。
具體怎么省、怎么換，看這里就夠了！
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