在業(yè)內,雖然格美淇早已成為了“技術(shù)”的代名詞,但是堅持創(chuàng )新的格美淇并不滿(mǎn)足于此。
8月6日,在廣東江門(mén)福朋喜來(lái)登酒店舉行的“賦能渠道、攜手穩贏(yíng)”格美淇熱水器2019全 經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )上,格美淇 口氣發(fā)布了10多款新品,同時(shí)推出了全新的“隔電太空艙”和專(zhuān)利“電子鎂棒”兩項核心新技術(shù)。從安全和健康的角度再次提升了熱水器的技術(shù)含量。
在經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )上,廣東格美淇電器有限公司 內營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理陳鵬告訴與會(huì )經(jīng)銷(xiāo)商,在消費升 和品質(zhì)需求越發(fā)高漲的今天,格美淇必須全新出發(fā),從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)四大維度展開(kāi)終端賦能工作,重點(diǎn)打造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng )新型產(chǎn)品、優(yōu)秀的民族品牌,用3-5年時(shí)間實(shí)現 內整體市場(chǎng)銷(xiāo)量翻番的目標。
廣東格美淇電器有限公司 內營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 陳鵬
會(huì )后,在接受采訪(fǎng)時(shí),陳鵬也表示,“產(chǎn)品是企業(yè)的武器,企業(yè)不能單靠 個(gè)系列的產(chǎn)品去攻城掠地,所以對于格美淇來(lái)說(shuō),現階段就是要運用好現有的技術(shù),布局好產(chǎn)品,同時(shí)不斷創(chuàng )新,持續拓寬產(chǎn)品矩陣,當兩者形成合力,攻城掠地將會(huì )容易得多!確實(shí),對于整個(gè)家電行業(yè)來(lái)說(shuō),不管渠道如何變化,也不管消費群體如何迭代,產(chǎn)品的重要性不言而喻。從早期的張瑞敏怒砸冰箱、鄒 營(yíng)堅持毀掉質(zhì)量不合格的油煙機,到如今產(chǎn)品為王的時(shí)代,產(chǎn)品已經(jīng)成為左右企業(yè)以及推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的核心要素。
產(chǎn)品賦能:從制造優(yōu)勢到技術(shù)優(yōu)勢
從當前電熱水器產(chǎn)品的發(fā)展趨勢來(lái)看,產(chǎn)品的變化相對緩慢,局部、微創(chuàng )新開(kāi)始增多,同時(shí)疊加經(jīng)濟不景氣,消費低迷,整個(gè)電熱水器行業(yè)開(kāi)始陷入價(jià)格競爭,這也直接導致了2019年上半年電熱水器行業(yè)均價(jià)的下滑。
而另 方面,隨著(zhù)“健康經(jīng)濟”的發(fā)展,消費者對于健康、舒適生活的需求越來(lái)越高,對于沐浴也提出了越來(lái)越多樣化的需求,這在 定程度上又推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展。
古人有云:工欲善其事,必先利其器。
正是如此,陳鵬將2019年定義為格美淇的產(chǎn)品布局年。
在本次經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )上,格美淇發(fā)布的新產(chǎn)品超過(guò)10款,其中包含3款燃氣熱水器產(chǎn)品。對于上半年的產(chǎn)品策略,陳鵬提出遵循“高筑墻、廣積糧”的理論。就是通過(guò)對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)賦能,從而形成差異化的競爭優(yōu)勢。
為此,格美淇重金引進(jìn)了技術(shù)人才——中 標準化管理委員會(huì )全 家用電器標準化技術(shù)委員會(huì )SAC/TC46兼廚衛分委員會(huì )副主任委員、《家電和類(lèi)似用途電器的安全儲水式熱水器特殊要求》、《儲水式電熱水器》、《電熱水器安裝規劃》等文件主要起草人,榮獲中 標準創(chuàng )新貢獻獎、輕工業(yè)聯(lián)合科技進(jìn)步獎、中 家用電器協(xié)會(huì )專(zhuān)委會(huì )特別貢獻獎等獎項獲得者張慧寶。同時(shí)斥資 億元建立了 家 能效試驗中心,并成為了業(yè)內 個(gè)獲得 家能效標識管理中心備案的企業(yè)。此外,還耗資千萬(wàn)組建了行業(yè)大型高水準燃熱生產(chǎn)基地。
格美淇對于產(chǎn)品的技術(shù)賦能不僅體現在硬件上,還體現在軟件上,通過(guò)持續地和 家 研究所和重點(diǎn)高校進(jìn)行深度戰略合作,來(lái)加速格美淇熱水器的研發(fā)進(jìn)程。
這次經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )上,格美淇除了發(fā)布多款新品之外,還為整個(gè)熱水器行業(yè)帶來(lái)了全新安全升 的隔電太空艙技術(shù)及更長(cháng)久耐用的免更換電子鎂棒新技術(shù),從性能提升和技術(shù)創(chuàng )新的角度出發(fā),為消費者提供了更安全智慧的沐浴產(chǎn)品。
在接受采訪(fǎng)時(shí),陳鵬表示,2019年格美淇在研發(fā)投入方面比2018年多了 倍,我們希望通過(guò)這種方式來(lái)增加我們產(chǎn)品的創(chuàng )新力和競爭力。
廣東格美淇電器有限公司 內營(yíng)銷(xiāo)中心產(chǎn)品部兼客服部經(jīng)理陳勇也表示,重視技術(shù)創(chuàng )新 直以來(lái)都是格美淇的傳統,也正是格美淇創(chuàng )始人對于技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)的執著(zhù)成就了如今的格美淇。未來(lái),格美淇將圍繞人性化、智能化、產(chǎn)品控制、增容、舒適性等方面入手,進(jìn)行深入探索和研究,為消費者提供健康、安全、舒適、智能的熱水器產(chǎn)品。
渠道賦能:星星之火可以燎原
奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數據顯示,2019年上半年,燃氣熱水器全渠道銷(xiāo)售額為153.5億元,同比下跌了5.8%。電儲水熱水器全渠道銷(xiāo)售額144.8億元,同比下滑了9.8%。盡管市場(chǎng)環(huán)境比較惡劣,但是2019年上半年格美淇仍然實(shí)現了小幅增長(cháng)。
調整好產(chǎn)品之后,陳鵬將目光瞄準了渠道。在策略方面,陳鵬提出了“以點(diǎn)帶面”的方針策略,即選取格美淇 內核心客戶(hù)群體,打造格美淇 內樣板市場(chǎng),提升區域強勢品牌形象,樹(shù)立標桿,以點(diǎn)帶面,打造格美淇強勢終端形象,從而實(shí)現終端建設反哺品牌建設的目的,實(shí)現銷(xiāo)量指標的增長(cháng), 終形成“燎原”之勢。
為此,格美淇提出了“星火計劃”,2019年重點(diǎn)扶持20個(gè)左右的客戶(hù),2020年輻射到50個(gè)左右的客戶(hù),第三年輻射到80個(gè)左右的客戶(hù),逐漸將全 的客戶(hù)都輻射 遍。
陳鵬透露,這既是格美淇的渠道策略,也是品牌賦能。過(guò)去的十九年,格美淇在代理商和渠道層面形成了 定的品牌認知,但是在消費者層面,格美淇的品牌認知還有待加強,對于格美淇來(lái)說(shuō),這就是個(gè)機會(huì ),因為在整個(gè)行業(yè),格美淇的產(chǎn)品和品質(zhì)都不錯,就是缺乏 點(diǎn)品牌認知,這說(shuō)明我們有很大的空間來(lái)提升自己。
格美淇的品牌賦能主要基于兩個(gè)層面, 是基于“星火計劃”,通過(guò)對樣本市場(chǎng)的門(mén)頭廣告、公交廣告、墻體廣告等全方位的投入,拉近與消費者的距離,提高和消費者的見(jiàn)面率,從而達到提升品牌形象的目的;二是基于平臺層面,通過(guò)與央視進(jìn)行緊密合作來(lái)提升格美淇的品牌形象。據悉,格美淇斥巨資進(jìn)行投放的CCTV《匠心智造》專(zhuān)題即將上線(xiàn)。
渠道層面,目前格美淇的主要渠道集中縣城、鄉鎮的家電賣(mài)場(chǎng)和水暖建材渠道。陳鵬坦言,格美淇走的是農村包圍城市的路線(xiàn),“我們在不斷升 產(chǎn)品的同時(shí),還會(huì )持續升 我們的渠道,現階段我們的產(chǎn)品更適合在鄉鎮和縣 市場(chǎng)銷(xiāo)售,但是隨著(zhù)我們產(chǎn)品不斷地完善和升 ,未來(lái)3-5年時(shí)間我們就會(huì )進(jìn)軍地 市場(chǎng),5-7年時(shí)間進(jìn)入省會(huì )城市!
對于下半年的工作規劃,陳鵬告訴潮流家電網(wǎng),上半年我們進(jìn)行了產(chǎn)品的布局,下半年我們將進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓和新品上樣,同時(shí)準備在10月份進(jìn)行 場(chǎng)全 性的促銷(xiāo)活動(dòng),爭取2019年營(yíng)收同比增長(cháng)維持在10%—20%之間。
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