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      首頁(yè) > 新聞 > 用戶(hù)體驗至上 海信AWE2023定義品質(zhì)生活

      用戶(hù)體驗至上 海信AWE2023定義品質(zhì)生活

         
      來(lái)自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2023/4/30 9:54:26
      海信在本次AWE上呈現出的品質(zhì)生活體驗,為大眾真實(shí)而具體地勾勒出科技賦能下的品質(zhì)生活圖景
            “一鍵就能將廣西巴馬長(cháng)壽村的清新空氣搬回家中”、“智慧菜譜可以自動(dòng)分發(fā)至烤箱、煙機等不同產(chǎn)品”、“洗護程序可以依據天氣、水質(zhì)、習慣、洗衣液智能調節”……海信在本次AWE上呈現出的品質(zhì)生活體驗,一時(shí)間驚艷了AWE,為大眾真實(shí)而具體地勾勒出科技賦能下的品質(zhì)生活圖景。
        同時(shí)也讓每個(gè)想一窺海信家電實(shí)力的觀(guān)眾與媒體感覺(jué)到,作為行業(yè)的引領(lǐng)者,海信正從技術(shù)到產(chǎn)品,從產(chǎn)品到場(chǎng)景,從場(chǎng)景到品質(zhì)生活體驗,不斷迭代升級品質(zhì)家居生活的系統化解決方案,用場(chǎng)景體驗的更多可能性,連接起用戶(hù)與產(chǎn)品的“雙向奔赴”。

        場(chǎng)景化消費起潮,用戶(hù)是海信制勝法寶

        近年來(lái),家電場(chǎng)景化的帷幕正在緩緩拉開(kāi),這也是整個(gè)消費市場(chǎng)的方向所在:消費者買(mǎi)的不是價(jià)格,也不是產(chǎn)品本身,而是一種更美好的、更高品質(zhì)的場(chǎng)景服務(wù)體驗。換句話(huà)說(shuō),通過(guò)家電產(chǎn)品這一“工具”,人們想要獲得的是自然舒適的空氣、健康美味的飲食、精致便捷的洗護、智趣多元的娛樂(lè )、多彩定制的家居等高品質(zhì)生活場(chǎng)景體驗。

        場(chǎng)景化,儼然已經(jīng)成為當下家電消費的聚焦點(diǎn)。對此,具有全球化視野和長(cháng)期主義戰略的海信,以全新升級的全場(chǎng)景品質(zhì)生活解決方案貢獻出最優(yōu)質(zhì)選項。眾所周知,家電行業(yè)歷經(jīng)兩年沉淀打造的創(chuàng )新產(chǎn)品與解決方案都將在2023AWE集中呈現,作為家電行業(yè)的杰出代表,海信在本次展覽上的表現仍然十分搶眼,究其根本,離不開(kāi)對于消費者需求的敏銳體察。一切以用戶(hù)為中心,不僅是海信一直踐行的行為準則,更是海信風(fēng)口下的制勝法寶。

        為用戶(hù)需求而生,與品質(zhì)生活同頻共振

        作為“布局最早、理念最優(yōu)”的全場(chǎng)景家庭解決方案部署家電巨頭之一,海信明白,有用戶(hù)需求的地方,就有產(chǎn)品場(chǎng)景的機會(huì );诖,依托黑白電全品類(lèi)產(chǎn)品,以及在顯示領(lǐng)域、變頻領(lǐng)域、人工智能和云平臺領(lǐng)域內的技術(shù)升級,海信早已將對家電使用場(chǎng)景的拓展,深度融入到對用戶(hù)行為更細致、更犀利的洞察中,將用戶(hù)需求與場(chǎng)景服務(wù)精準對接,有效地觸動(dòng)并加碼消費者品質(zhì)生活體驗。

       

        在空氣體驗上,實(shí)現千人千面的空氣場(chǎng)景服務(wù)。對于無(wú)時(shí)無(wú)刻不在呼吸著(zhù)的我們,所處的空氣質(zhì)量與生命健康息息相關(guān),但老人、小孩、中青年對好空氣的訴求卻各不相同。面對千人千面的空氣需求,海信智能空調升級了“多維空氣管理”能力,打造出兒童專(zhuān)屬“健康氣流”場(chǎng)景、老人專(zhuān)屬“森林氧吧”場(chǎng)景、中年用戶(hù)的“養生睡眠”場(chǎng)景、新居用戶(hù)專(zhuān)屬的“烘房除醛”場(chǎng)景等個(gè)性化服務(wù),讓各類(lèi)人群都能在海信構建的品質(zhì)生活中,找到理想中的好空氣。
        例如,針對新居用戶(hù)的“甲醛治理”問(wèn)題,海信智能新風(fēng)空調致力于提升室內空氣質(zhì)量的同時(shí),還能實(shí)現一鍵式的甲醛自動(dòng)治理,空調智能執行升溫、加濕、換氣三階段強力除醛,權威實(shí)驗室數據表明:甲醛增釋率高達99%,可以幫用戶(hù)縮短一半的晾房時(shí)間。
        在洗護體驗上,實(shí)現一鍵“凈、快、省”的洗護場(chǎng)景服務(wù),F代人的生活講究“快節奏”,除了基礎的潔凈度要保障,用戶(hù)更希望洗得越快越好。面對傳統洗護耗時(shí)長(cháng)、洗不凈的洗護痛點(diǎn),海信海信璀璨洗干套系升級了“智感應”洗護能力,通過(guò)感知“天氣、水質(zhì)、洗衣液、用戶(hù)習慣”四個(gè)維度,智能調節洗護程序,釋放洗衣液最佳洗滌活性,不僅洗凈比提升7%,還可大幅縮短洗滌時(shí)長(cháng)。
        護理方面,聚焦高級面料養護的“煥新洗”升級細分出“襯衣15分鐘除皺”、“羽絨快速蓬松”、“玩具除菌”、“新風(fēng)除味”、“箱包奢護”等15種材質(zhì)一鍵養護,覆蓋辦公、聚餐、奢護等多個(gè)生活場(chǎng)景,針對不同面料特性實(shí)現快速除菌、除味、除皺等精致煥新。
        在飲食體驗上,實(shí)現小白輕松變大廚的烹飪場(chǎng)景服務(wù)。有關(guān)廚房小白“拿手菜有限,不知道做什么”的煩心事早已司空見(jiàn)慣,面對做飯難且飲食營(yíng)養難兼顧的痛點(diǎn),海信智慧廚房聚焦“數字化烹飪”,升級了“智能組菜”場(chǎng)景。其提供的100W+海量美食菜譜,不僅涵蓋了全國8大經(jīng)典菜系,還能通過(guò)多輪自然語(yǔ)音對話(huà),根據食材、口味智能組合符合您和家人口味的“四菜一湯”。
        更厲害之處在于,它可以將選好的菜譜,一鍵分發(fā)至烤箱、煙機等產(chǎn)品上,并與烹飪設備一一對應,按照設備烹飪能力自動(dòng)跳轉到菜譜烹飪頁(yè)面,從而實(shí)現同時(shí)烹飪、同時(shí)上桌,讓您與家人共享熱氣騰騰的美味佳肴。
        在藝術(shù)體驗上,實(shí)現美學(xué)與實(shí)用并存的家居化場(chǎng)景服務(wù)。隨著(zhù)消費者越來(lái)越追求家電外觀(guān)與家居風(fēng)格的統一融合,家電家居一體化逐漸成為一種消費潮流。海信璀璨限量版藝術(shù)家電,兼顧美藝術(shù)與實(shí)用性的思考,讓家電與科技、家居、品味相融,讓生活與藝術(shù)、文化、志趣相融,賦活家的藝術(shù)感。此外,聚焦Z時(shí)代消費人群個(gè)性化需求推出的“炫彩超薄箱”與“純白廚電套系”,以“自由組合”及“多彩搭配”為不同的家居風(fēng)格提供了更多可能。
        在娛樂(lè )體驗上,實(shí)現K歌、健身、體感游戲等場(chǎng)景服務(wù)。隨著(zhù)更多用戶(hù)注重個(gè)性化的“家庭享受空間”,面對家居生活娛樂(lè )單一沒(méi)創(chuàng )意的痛點(diǎn),海信智能電視以持續拓展升級的使用場(chǎng)景,讓用戶(hù)對家居娛樂(lè )和社交有了更多期待......站在用戶(hù)立場(chǎng),深挖他們在家電使用過(guò)程中真實(shí)而具體的場(chǎng)景偏好,并對其需求予以適配,海信構建了面向不同消費人群、不同使用場(chǎng)景的智慧家庭解決方案,滿(mǎn)足了用戶(hù)對品質(zhì)生活的全部想象。
        風(fēng)口的更迭,科技的進(jìn)步,總會(huì )給予人類(lèi)品質(zhì)生活新的饋贈。未來(lái),海信將以用戶(hù)需求為核心,以黑白電全品類(lèi)產(chǎn)品矩陣為牽引,聚焦“智能、健康、節能”主題,不斷升級品質(zhì)生活的場(chǎng)景化體驗,幸福億萬(wàn)家庭。

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