同心共進(jìn)賦能數字化轉型
此次藍炬星攜手碩德軟件,簽約碩德智協(xié)同CRM平臺,以科技賦能企業(yè)數字化管理,是一次鼓舞人心的強強聯(lián)合。在集成灶市場(chǎng)不斷擴大,藍炬星發(fā)展蒸蒸日上,企業(yè)實(shí)力日益強大的當下,更高效、智能與便捷的科技數字化轉型將為藍炬星的發(fā)展注入更強大的能量,助力公司更快更好發(fā)展,早日實(shí)現“5年百萬(wàn)臺,10年一百億”宏偉目標。
實(shí)力認可共創(chuàng )美好新未來(lái)
合作,是價(jià)值互相認可的體現,是實(shí)現共贏(yíng)的開(kāi)始!好的客戶(hù)關(guān)系管理系統是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),藍炬星此次與碩德軟件的合作達成,升級構建CRM客戶(hù)管理關(guān)系體系,也將進(jìn)一步完善全生命周期的數字化管理和客戶(hù)關(guān)系管理體系,同時(shí)也標志著(zhù)藍炬星自身優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、數字化管理、精益化運營(yíng)的水平達到新的高度,也為未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的快速、可持續增長(cháng)打好了堅實(shí)基礎。
規范管理提升服務(wù)與管理
在未來(lái),藍炬星將進(jìn)一步建立專(zhuān)業(yè)的多渠道統一受理平臺,讓客服中心成為正常意義上的品牌門(mén)戶(hù),實(shí)現事事可分派,事事可視化,事事都閉環(huán);加強“廠(chǎng)家—消費者”之間的互動(dòng),加強品牌認同感,帶動(dòng)更多品類(lèi)商品的銷(xiāo)售;打通“廠(chǎng)家—終端門(mén)店”之間的數據鏈路,為后續的終端扁平化、精細化管理提供了基礎;將營(yíng)銷(xiāo)平臺與既有ERP進(jìn)行對接,實(shí)現經(jīng)銷(xiāo)商自助下單、倉庫發(fā)貨、經(jīng)銷(xiāo)商收貨、賬務(wù)核算的更全面系統化管理等。
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