1、線(xiàn)上平臺商品銷(xiāo)售下滑
蘇寧易購對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)追求有質(zhì)量的發(fā)展，專(zhuān)注于利用蘇寧優(yōu)勢類(lèi)目來(lái)獲取用戶(hù)，通過(guò)加強會(huì )員運營(yíng)及服務(wù)來(lái)提高轉化，減少對價(jià)格敏感商品的補貼與推廣等，不再片面追求大規模的用戶(hù)數、GMV的增加，上半年線(xiàn)上平臺商品銷(xiāo)售同比下降了41.21%。
2、線(xiàn)下遇到階段性困難
上半年，由于公司遇到了階段性困難、尤其是短期內流動(dòng)性壓力帶來(lái)的貨源不足等問(wèn)題對終端帶來(lái)影響，公司家電3C家居生活專(zhuān)業(yè)店可比門(mén)店（可比門(mén)店指2020年1月1日及之前開(kāi)設的店面，不含香港地區店面）線(xiàn)下零售銷(xiāo)售收入同比有所下降。
3、物流業(yè)務(wù)調整影響收入
上半年公司對物流業(yè)務(wù)積極調整，尤其是天天快遞的高虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行快速調整，對于上半年公司物流服務(wù)收入帶來(lái)影響。同時(shí)，由于商品收入下降，帶來(lái)安裝維修業(yè)務(wù)收入同比下降。
2021年上半年，蘇寧易購的虧損創(chuàng )半年報歷史新低，同時(shí)超國美零售，但就報告總體而言，蘇寧易購依舊保有相對樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
蘇寧易購表示：短期來(lái)看，公司必須快速推動(dòng)一系列降本增效措施，致力于減虧止損及恢復良性的現金流周轉水平。與此同時(shí)，公司還必須積極推動(dòng)盈利能力的恢復并且形成持續的盈利模式：積極圍繞商品、服務(wù)等核心優(yōu)勢對外開(kāi)放賦能，提升銷(xiāo)售規模和毛利規模；圍繞門(mén)店模型升級調整及門(mén)店各場(chǎng)景資源的開(kāi)放帶來(lái)收入及利潤的提升；內部注重組織績(jì)效考慮，帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效率提升。
蘇寧還提到：短期內，公司仍面臨外部環(huán)境的不確定性，以及內部流動(dòng)性困難帶來(lái)的貨源、費用投入不足等問(wèn)題，但全體團隊團結一致，在新董事會(huì )帶領(lǐng)下，積極推動(dòng)公司業(yè)務(wù)走向正軌。
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