質(zhì)造行主編手記 | 32年的沉淀，開(kāi)啟美多百年企業(yè)夢(mèng)

      初識美多，是多年前在電視購物中的偶然遇見(jiàn)，那時(shí)集成灶這個(gè)新興品類(lèi)已在川渝、云貴等烹飪重油重辣的地區頗受歡迎，在北方地區也能見(jiàn)到。集成灶是什么？它為何能以新品類(lèi)的姿態(tài)打入這些市場(chǎng)，贏(yíng)得批又 批消費者？這些疑問(wèn)匯聚成了我對于集成灶行業(yè)、對于美多電器的初印象。

　　再遇美多，其已然成為「2021消費者信賴(lài)十大家居品牌-廚電品類(lèi)30強評選」中的“消費者網(wǎng)絡(luò )票選 “。這家有著(zhù)32年歷史的企業(yè)雖不是以集成灶起家，現如今卻將語(yǔ)音智能集成灶打造成了自己的標簽，將語(yǔ)音開(kāi)啟的新廚界，去賦予該廚房電器新型品類(lèi)無(wú)法掩蓋的高光與價(jià)值。憑借此，美多其在消費者信賴(lài)的維度中，實(shí)現對其他集成灶品牌的超越、甚至傳統廚電品牌獲得如此高的消費者支持率，也是不無(wú)道理。

　　三見(jiàn)美多，有幸親身前往美多總部，置身于工廠(chǎng)及展廳當中，與美多人展開(kāi)面對面的交流與碰撞——6月29日，由新浪家居發(fā)起，聯(lián)合CCTV《大 品牌》欄目組、筑燕商學(xué)院、中怡康廚電、中 家電網(wǎng)共同展開(kāi)的『質(zhì)造行』之走進(jìn)“2021消費者信賴(lài)-廚電品牌30強”大型走訪(fǎng)活中，美多作為第二站，帶給了我太多震撼與驚喜。

　　“必須要改變與創(chuàng )新，躺著(zhù)賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了�！倍�事長(cháng)錢(qián)文忠的這句話(huà)，奠定了美多骨子里那不服輸的闖勁兒與不曾停歇的步伐。

　　關(guān)于產(chǎn)品

　　人性化是根基，智能化是未來(lái)

　　從起初較早的雙電機集成灶、仿古銅設計的D6，推出行業(yè) 創(chuàng )的帶智能顯示屏的X8、開(kāi)創(chuàng )第五代嵌入式集成灶，直至 新的語(yǔ)音集成灶…… 路走來(lái)，雖不是集成灶品類(lèi)的創(chuàng )立者，但美多集成灶并不乏創(chuàng )意和創(chuàng )新，締造出眾多具有設計感的亮眼產(chǎn)品�！�—美多在產(chǎn)品層面所追求的“創(chuàng )新”絕不僅僅是兩個(gè)字的標榜，而是切切實(shí)實(shí) 步 個(gè)腳印踩出來(lái)的深刻印記。

　　置身于美多展廳內部，撲面而來(lái)的兩點(diǎn)感受便是“人性化”與“智能化”，正如前面所羅列的多個(gè)創(chuàng )新設計點(diǎn)，美多的每 次研發(fā)方向都離不開(kāi)這兩點(diǎn)考量。印象 深，同時(shí)也是目前美多較新的兩個(gè)研發(fā)點(diǎn)， 個(gè)是分體式結構， 個(gè)是智能語(yǔ)音控制，前者是基于用戶(hù)體驗人性化設計的完美詮釋?zhuān)�后者則是將人性化鏈接到智能化的互通橋梁。分體式結構不難理解，對于老房煥新希望保留臺面的消費者來(lái)說(shuō)，這樣的結構給予了他們 個(gè)選擇集成灶的充分理由。而至于美多與科大訊飛達成戰略合作，所開(kāi)發(fā)出的語(yǔ)音控制功能，不僅廣受時(shí)下追求新體驗、新潮流的年輕人所喜愛(ài)，還從語(yǔ)音操控就能打開(kāi)蒸烤箱體的角度，實(shí)現了專(zhuān)為老年人的貼心人性化設計，其背后所連接的系統布局才是美多產(chǎn)品的根本與趨勢。

　　在美多營(yíng)銷(xiāo)副總王煒口中，美多的發(fā)展可分為三個(gè)階段，其 是健康化，即 基本也是 重要的吸附油煙功能，在這 層面，美多產(chǎn)品可達到99.96%的吸煙效果；第二階段即集成化，即各類(lèi)功能的集成，美多所創(chuàng )造的多個(gè)“第 ”便是基于此展開(kāi)的不斷嘗試與創(chuàng )新，王煒將這 階段稱(chēng)為2.0階段；第三階段是智能化，語(yǔ)音與定制烹飪的結合，即正在研發(fā)并不斷突破的3.0階段。

　　美多所描繪出的智能廚房場(chǎng)景是這樣的：冰箱提取食物種類(lèi)及保質(zhì)期，紅膜技術(shù)檢查人體所需的微量元素，集成灶“人體烹飪師”搭配并制作出 為合適的健康菜單，用戶(hù)只需通過(guò)語(yǔ)音控制輸入 為簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)指令，即可實(shí)現全部操作——美多的智能3.0時(shí)代事實(shí)上便是“大健康”概念的具象化與延伸，是以人性化為基底的智能化集成。

　　高質(zhì)量、高顏值、高體驗，是美多對自己的要求，也是美多多年來(lái)逐漸走出的道路。

　　關(guān)于經(jīng)營(yíng)

　　三年嵊州前二，五年行業(yè)前三

　　“三年嵊州前二，五年行業(yè)前三，長(cháng)期目標是將美多打造成未來(lái)集成廚房的 品牌”——董事長(cháng)錢(qián)文忠口中的目標并非是 個(gè)遙不可及的未來(lái)，事實(shí)上，為了達成高速飛躍，美多今年的業(yè)績(jì)目標為60%增長(cháng)，而截至上半年已經(jīng)達成預期。與目標配套的，美多 方面正在籌建新廠(chǎng)房的擴建，另 方面也在不斷布局線(xiàn)上輔助線(xiàn)下的渠道融合模式——就在6月初，京東廚衛事業(yè)部便已來(lái)到美多總部參觀(guān)交流，兩者的戰略合作是美多發(fā)力電商，持續、積 擁抱新零售的的 大舉措及布局，亦是其五年規劃中的重要 環(huán)。

　　業(yè)績(jì)猛增、廠(chǎng)房擴建、渠道布局，這些具象化的層面是硬實(shí)力的表象，企業(yè)的自我修煉當軟硬兼具。

　　關(guān)于品牌

　　 個(gè)億的投入搏 個(gè)超越的機會(huì )

　　成立于1989年的美多已有32年的歷史，從 初的電機研發(fā)生產(chǎn)轉入到廚電行業(yè)，再到現如今重點(diǎn)布局的集成灶市場(chǎng)，美多的每 步都是基于主流消費人群及消費意識的升 ，以用戶(hù)為導向，打磨品牌力。董事長(cháng)錢(qián)文忠認為，現如今，以90后為主流的消費群體在消費需求上有了很大的改變，他們對于生活品質(zhì)、功能體驗有著(zhù)更高的要求，對集成灶、洗碗機、蒸烤箱等新興廚房電器產(chǎn)品有著(zhù)與生俱來(lái)的親切感與購買(mǎi)需求，雖然這部分市場(chǎng)目前尚不足整體的10%，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，集成灶正處在快速增長(cháng)的市場(chǎng)風(fēng)口，增長(cháng)勢頭非常明顯。

　　據專(zhuān)業(yè)機構調查，中 消費者對于專(zhuān)業(yè)廚電品牌的認知并不強，除方太、老板外，很多優(yōu)秀的行業(yè)品牌并不被消費者所熟悉，這是弊端，但同樣也是機遇，對處于同 起跑線(xiàn)的集成灶品牌來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能在品牌的賽道上搶先起跑，誰(shuí)便有機會(huì )領(lǐng)跑全程。

　　“砸 個(gè)億做品牌”是市場(chǎng)總監趙龍對于品牌建設方面提問(wèn)所做的回答�！霸� 個(gè)億 方面是為了讓經(jīng)銷(xiāo)商看到我們，另 個(gè)方面是為了讓真正的消費者看到我們確實(shí)有這么好的產(chǎn)品�！�

　　正如董事長(cháng)錢(qián)文忠對業(yè)績(jì)鎖制定的高目標，居于后位者如果不能實(shí)現更高的增長(cháng)率，那么他永遠也無(wú)法實(shí)現超越，畢竟， 個(gè)行業(yè)真正能被記住的品牌只有 頂端的鳳毛麟角，“如果在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不超越，就再也沒(méi)有機會(huì )了�！庇� 個(gè)億博 個(gè)超越的機會(huì )，博 個(gè)成為百年企業(yè)的契機，這筆買(mǎi)賣(mài)，再劃算不過(guò)。

　　后記：

　　在參觀(guān)、論壇過(guò)后，我們 行人被引到了頂樓的休息室，那是 個(gè)由咖啡廳及花園組成的休息區域，在咖啡廳的墻上，寫(xiě)著(zhù)這樣 句話(huà)，“去做自己喜歡的事，生活只有 次�！�

　　 個(gè)企業(yè)的文化會(huì )滲透在方方面面，在產(chǎn)品中、在服務(wù)中、在戰略中、更會(huì )在企業(yè)自身的肌理中。在家居行業(yè)多年，走訪(fǎng)過(guò)大大小小的企業(yè)不勝其數，參觀(guān)過(guò)的工廠(chǎng)、展廳、辦公區也數量頗多，但這樣的空間著(zhù)實(shí)是第 次見(jiàn)到：悠閑，舒適、寧靜——給人這樣感覺(jué)的美多，我想，它所融入在產(chǎn)品中的理念也 定是如此溫暖與感性的存在。

　　這或許就是美多想通過(guò)產(chǎn)品傳遞給用戶(hù)的，生活 美的樣子吧。

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