6月13日晚9點(diǎn)，歐洲杯，英格蘭VS克羅地亞。
當“三獅軍團”與“格子軍團”場(chǎng)中激戰正酣時(shí)，鏡頭閃過(guò)，5年前因為瑞士球星沙奇里記“倒掛金鉤“而“ 球成名”的容聲冰箱再次出現在人們的視線(xiàn)中。
作為2020歐洲杯的官方合作伙伴，容聲冰箱容顏依舊，風(fēng)采照人。
細心的觀(guān)眾會(huì )發(fā)現，與5年前相比，此次的容聲冰箱似乎有了些許不同，以“養鮮專(zhuān)家”新顏出現的它更多 份沉穩與自信。
從“容聲容聲，質(zhì)量保證”，到“容聲冰箱，養鮮專(zhuān)家”，雖然是區區幾個(gè)字的變化，但38年的歲月流轉，代際已然更迭，隱藏在背后的是以容聲為代表的中 制造的嬗變與創(chuàng )新。
微妙的變化很快引起了包括容聲冰箱在內的眾多頭部廠(chǎng)家的關(guān)注，它們靜下來(lái)反思過(guò)往，決定不再追蹤 外市場(chǎng)，轉而研究目標用戶(hù)的痛點(diǎn)，根據用戶(hù)需求反推設計。
的財經(jīng)作家吳曉波在那篇文章 的《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》中這樣表達自己的思考：“中 制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買(mǎi)馬桶蓋�！�
如同復雜的邏輯如果被穿透，實(shí)際上簡(jiǎn)單的如同 張白紙 樣，從制造產(chǎn)品，到制造持續貼近消費者需求的好產(chǎn)品，中 制造轉型升 的所有秘密，其本質(zhì)不過(guò)如此。
來(lái)自容聲冰箱的 個(gè)例子：“傳統的冰箱門(mén)上 般采用帶褶皺的封邊，起到緩沖與密閉的作用，但在中 廚房的油煙環(huán)境下，容易積油落灰，難以清理。容聲的研發(fā)人員根據這 痛點(diǎn)，在封邊的外部加套了 個(gè)平面的裙邊，既不易藏污納垢，也方便主婦們清潔�！�
給封邊加個(gè)“外套”，這是 個(gè)很小的創(chuàng )新，小到多數人很容易將它忽略，小到多年來(lái)沒(méi)有人想到這樣去做。但容聲著(zhù)眼去看，著(zhù)手去做了。它背后所隱含的概念是，容聲已經(jīng)不只是在制造“經(jīng)用”的產(chǎn)品，更是在制造“好用”的產(chǎn)品。
從制造到創(chuàng )造，這不是簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)轉換，而是 種全新的視角與思維。
如今，中 經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)從高速發(fā)展轉為高質(zhì)量發(fā)展階段，高質(zhì)量發(fā)展會(huì )成為“十四五”乃至更長(cháng)時(shí)期我 經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的主題，它要求解決的是人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。
滿(mǎn)足美好生活需求也為中 企業(yè)的轉型和發(fā)展指明了道路。正如海信集團總裁賈少謙在 封公開(kāi)信中所指出的那樣：“家電的本質(zhì)是家”，家電業(yè)的真正使命，是營(yíng)造美好的生活方式。
類(lèi)似容聲冰箱這樣的品牌，正在這條道路上砥礪前行，這樣的道路絕不平坦，非攥裂手指、咬碎牙根不能抵達，但只有走上去了，才有希望。
收購科龍后，海信白電的陣營(yíng)中就有了兩大冰箱品牌：海信冰箱與容聲冰箱。
從某種意義上說(shuō)，海信與容聲的品牌調性是高度契合的。譬如說(shuō)，容聲冰箱 直以“質(zhì)量保證”蜚聲于市場(chǎng)，而海信有著(zhù)相同的質(zhì)量基因，海信始終將質(zhì)量當作企業(yè)的生命，并憑借優(yōu)異的質(zhì)量水平四獲 優(yōu)、五獲 際金獎，在1999年成為中 。
又比如，容聲在技術(shù)投入上 直高舉高打，在節能、環(huán)保、保鮮等方面保持著(zhù)業(yè)內 的技術(shù)水平，而在技術(shù)更迭速度 快的黑電領(lǐng)域深耕已久的海信，亦是將“技術(shù)立企”作為企業(yè)毫不動(dòng)搖的發(fā)展戰略。
良好的基因以及與海信品牌的無(wú)縫銜接讓容聲對有產(chǎn)品和技術(shù)有了充分的底氣和自信。
2009年至2013年期間，受家電下鄉、以舊換新、節能家電補貼等政策利好因素的影響，冰箱產(chǎn)銷(xiāo)量保持快速增長(cháng)。
2013年以后，整個(gè)家電行業(yè)都在這 年感受到了陣陣寒意——隨著(zhù)相關(guān)補貼政策退出等因素的影響，家用冰箱產(chǎn)量增速放緩，產(chǎn)能過(guò)剩、剛需不足、增長(cháng)乏力的態(tài)勢，家電市場(chǎng)處于疲軟階段。
整個(gè)行業(yè)性的提前透支并不意味著(zhù)全是危機，對于有準備有積淀有創(chuàng )新意識的企業(yè)而言，這“�！敝懈请[藏著(zhù)新的機遇。
在此之前，特別是在動(dòng)蕩和整合時(shí)期，由于精力和資源有限，容聲在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，多采取“跟隨策略”，即選擇已被 內或 際市場(chǎng)消費者接納的機型，并疊加 些容聲特有的元素，在細部進(jìn)行微創(chuàng )新。
事實(shí)上，這也是中 家電業(yè)在很長(cháng)時(shí)間內奉行的策略，通過(guò)吸收、轉化、大規模低成本制造來(lái)獲得高性?xún)r(jià)比，這正是中 家電業(yè)得以擊退跨 巨頭的核心競爭力所在。
但是，隨著(zhù)本土企業(yè)能力的不斷提升，它們終將不滿(mǎn)足于跟隨，而逐漸形成超越。
作為“不滿(mǎn)足”大軍中的頭部企業(yè)，容聲也走上了自主開(kāi)發(fā)的道路。它成立了專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)研究團隊，深入研究消費者在使用冰箱時(shí)的真正需求和痛點(diǎn)所在，結合現有技術(shù)，提出新品的開(kāi)發(fā)方向。
它們發(fā)現，通過(guò)加強技術(shù)創(chuàng )新與升 提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品附加值，從而提升產(chǎn)品競爭力，已成為公司抵御“寒冬”、升 產(chǎn)業(yè)的重要措施。
盡管與主要競爭對手相比，容聲的產(chǎn)品結構升 起步稍晚，但到2012年，容聲的中高端系列已經(jīng)形成了 定的規模，特別是法式四門(mén)冰箱的推出，在 定程度上引發(fā)了市場(chǎng)的跟隨熱潮。
此前在多門(mén)冰箱這 細分領(lǐng)域中，日韓系的六門(mén)冰箱占據主要地位，但在容聲的示范引領(lǐng)效應之下，法式四門(mén)冰箱逐漸開(kāi)始風(fēng)靡，并在日后壓倒日韓六門(mén)冰箱而成為市場(chǎng)主流。
2014年，容聲又推出了另 款具有更強市場(chǎng)引領(lǐng)效應的產(chǎn)品——“食尚派”十字對開(kāi)門(mén)風(fēng)冷冰箱，十字四門(mén)開(kāi)始逐步登上歷史舞臺，經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，十字四門(mén)冰箱如今已經(jīng)成為多門(mén)內部零售額份額 大的細分品類(lèi)。
類(lèi)似于十字對開(kāi)門(mén)冰箱這樣的產(chǎn)品的出現，意味著(zhù)容聲的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略正漸入佳境。
與此同時(shí)，在冰箱的功能性技術(shù)上，容聲的探索從未停止。冰箱產(chǎn)品的核心功能是盡量延長(cháng)食材的儲存時(shí)間，但傳統冰箱只著(zhù)眼于提供 個(gè)低溫存儲的環(huán)境，對涉及食物保鮮的其他因素則研究不足。容聲很早就認識到這 點(diǎn)，并展開(kāi)了深入的技術(shù)研發(fā)。
它們發(fā)現，保鮮作為冰箱 重要、 核心的功能，未來(lái)仍將是冰箱技術(shù)核心中的核心。
于是，容聲WILL冰鮮箱所創(chuàng )造的 致環(huán)境打造的果蔬“生長(cháng)艙”誕生了，它描述的“果蔬可以再生長(cháng)7天，讓水果越放越甜”也成了“容聲冰箱養鮮專(zhuān)家” 好的注腳。
事實(shí)上證明， 系列通過(guò)尋找消費者痛點(diǎn)并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的策略在整個(gè)冰箱行業(yè)中取得了非常好的成就。
以容聲為例，2020年在冰箱市場(chǎng)萬(wàn)元以上暢銷(xiāo)榜單中，其“放在冰箱里，繼續長(cháng)7天”的容聲WILL冰鮮箱多次位居行業(yè)TOP1。
“以用戶(hù)需求為中心”不僅僅是中 制造到中 創(chuàng )造的研發(fā)制造思路，更是中 企業(yè)融入全球的制勝法寶。
新發(fā)布的產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)數據顯示，2021年1-4月份，作為容聲冰箱 脈相連的海信冰箱出口額位居行業(yè)第 ，高端戰略初見(jiàn)成效。這不僅代表著(zhù)海信冰箱在全球冰箱市場(chǎng)上舉足輕重的地位，更體現了海信全球化戰略布局成果。
近年來(lái)，海信 際營(yíng)銷(xiāo)公司和冰箱公司通力合作，堅持聚焦產(chǎn)品，注重用戶(hù)體驗，調研用戶(hù)需求，主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品布局，改善產(chǎn)品結構，提升高端占比。即使在疫情發(fā)生后，沒(méi)有放棄任何 款規劃好的新品的研發(fā)。
尤其值得注意的是，近年來(lái)冰箱出口高端額占比穩步提升，高端戰略初見(jiàn)成效，更體現出海信冰箱出口額行業(yè)第 的含金量。
以澳洲為例，海信已經(jīng)成為當地名副其實(shí)的冰冷產(chǎn)品第 品牌。2018年以來(lái)，海信澳洲堅持高端產(chǎn)品戰略，陸續推出行業(yè) 高能效產(chǎn)品、全新十字對開(kāi)門(mén)和高端平門(mén)系列產(chǎn)品，給消費者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的生活體驗，奠定了澳洲海信冰箱高能端引領(lǐng)者地位。
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