定位“電商版零售云”,蘇寧有貨的核心是將蘇寧在供應鏈、物流、金融、科技方面的能力形成云的中臺,在線(xiàn)上賦能中小微商戶(hù),提供攬子的電商需求解決方案。
目前,蘇寧有貨已開(kāi)放對外平臺和API接口。
2021年, 方面可以預見(jiàn)經(jīng)濟恢復性增長(cháng),市場(chǎng)機會(huì )涌現,出現了創(chuàng )業(yè)窗口期;另 方面,受疫情影響,保持健康現金流成為大多數的共識,不承擔后端生產(chǎn)、成本較低的“輕創(chuàng )業(yè)”成為趨勢,擺攤、定制、代理等就是鮮明的案例。
中小微商戶(hù)急需 個(gè)全面的能力輸出服務(wù)平臺,幫助他們尋找創(chuàng )業(yè)的新增量和新路徑。
目前已有的蘇寧零售云平臺主要集中于三四線(xiàn)市場(chǎng)的家電賽道,而線(xiàn)上領(lǐng)域的對外賦能還大有可為。
以直播帶貨為例,2020年行業(yè)直播銷(xiāo)售額已經(jīng)達到1.6萬(wàn)億的市場(chǎng)規模。
在這個(gè)機會(huì )點(diǎn)上,涌現出越來(lái)越多的有銷(xiāo)售能力的經(jīng)營(yíng)體,但是這些經(jīng)營(yíng)體先天性地存在 些能力不足: 是無(wú)供應鏈能力,第二是無(wú)物流資金支撐,第三缺乏整體的科技能力,這正是蘇寧向電商領(lǐng)域開(kāi)放賦能的 個(gè)核心機會(huì )點(diǎn)。
在時(shí)代、行業(yè)背景的催生下,蘇寧有貨應運而生。
定位于“電商版零售云”,蘇寧有貨的推出正是為整個(gè)行業(yè)提供開(kāi)放式的電商服務(wù),向中小微商戶(hù)的電商需求提供 站式賦能。
包括以自營(yíng)供應鏈建設解決組貨能力,線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景業(yè)態(tài)提供全面用戶(hù)數據,借助物流、售后、金融等產(chǎn)業(yè)解決商戶(hù)倉儲運輸、服務(wù)履約、資金周轉的難題。
2021年目標10萬(wàn)商戶(hù)的輕創(chuàng )業(yè)平臺
2021年全年,蘇寧有貨定下了服務(wù)超10萬(wàn)家中小微商戶(hù)的目標。
蘇寧有貨重點(diǎn)服務(wù)的商戶(hù)有以下4種:第 是直播渠道的主播,目前是以抖音為核心;第二是微信生態(tài)渠道的社群群主,核心是微信小程序;第三是基于網(wǎng)店方面的有銷(xiāo)售能力但是缺少供應鏈支撐、缺乏資金支持的商戶(hù),與蘇寧有貨直連做 鍵代發(fā);第四是面向有精準流量資源的用戶(hù),更多的是線(xiàn)下輕電商客戶(hù)及創(chuàng )業(yè)小企業(yè)。
面向不同需求的商戶(hù),蘇寧有貨將電商SaaS、供應鏈、物流、科技、金融等不同服務(wù)內容做有機的組合。
像返鄉創(chuàng )業(yè)的商戶(hù)、抖音平臺的直播網(wǎng)紅,他們擁有穩定的用戶(hù)基礎和訂單,作為內容和流量的生產(chǎn)方,卻缺乏“熟人經(jīng)濟”和“粉絲經(jīng)濟”變現的渠道和路徑,對消費零售行業(yè)存在實(shí)踐的空白。針對這塊情況,蘇寧有貨將輸出產(chǎn)品組貨能力和售后履約能力,讓他們有貨可賣(mài),以低成本完成創(chuàng )業(yè)。
而對于有電商業(yè)務(wù)需求的中小企業(yè),蘇寧有貨會(huì )重點(diǎn)提供SaaS電商服務(wù),包括會(huì )員商城的搭建、商品池的組成和用戶(hù)信息的整理分析。
據悉,蘇寧有貨正式上線(xiàn)前,已經(jīng)開(kāi)展了測試運營(yíng),并成功培育出優(yōu)秀案例。
退伍軍人田玉紅就是其中 員。入駐蘇寧有貨后,平臺幫助他完成 鍵建站、 件代發(fā)和 站齊備,能夠將商品 件直發(fā)給他的客戶(hù),保證了貨源的穩定供應,也免除了店面運營(yíng)、包裝運輸的成本和費用。光是 款電火鍋,就在自己的社群內賣(mài)出了5000多臺。
瞄準電商,下 個(gè)零售能力輸出范式
2021年,創(chuàng )業(yè)窗口期出現,商業(yè)不確定性并存。蘇寧有貨將以輕資產(chǎn)創(chuàng )業(yè)服務(wù)、整合中小微規模商戶(hù),催生新的零售商業(yè)模式。
蘇寧有貨的推出,進(jìn) 步貫徹了蘇寧“零售服務(wù)商”的定位。在私域流量、下沉市場(chǎng)不斷涌現商業(yè)機會(huì )的大背景下,還能通過(guò)開(kāi)放能力與中小微零售商合作,獲得低成本的消費流量,實(shí)現零售基礎設施變現,提升投入產(chǎn)出比。
在云網(wǎng)萬(wàn)店的核心板塊下,蘇寧有貨除了是電商領(lǐng)域的能力輸出平臺,也是新的重要的用戶(hù)流量來(lái)源?梢钥闯,蘇寧整個(gè)生態(tài)圈的業(yè)態(tài)、設施和能力,都將支撐有貨業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
零售云、蘇寧小店作為零售能力系統輸出的典范,扶持了上萬(wàn)商戶(hù)創(chuàng )業(yè)成功的同時(shí),也能為蘇寧有貨的商戶(hù)提供來(lái)自社區、縣域市場(chǎng)的流量和增益,包括銷(xiāo)售渠道、用戶(hù)數據、商戶(hù)培訓系統等。
目前,蘇寧有貨入駐商戶(hù)超萬(wàn)家,商品覆蓋家電3C、日用百貨、快消生鮮等品類(lèi),并同步參與年貨節大促。
在試運營(yíng)階段的4個(gè)月內,有的品牌商戶(hù)高實(shí)現超130%的用戶(hù)增長(cháng),交易訂單增長(cháng)1倍。
這對于很多心懷生意夢(mèng)想的人來(lái)說(shuō),商潮涌動(dòng),有貨已來(lái),造富不再是他人的故事。
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