12月15日羅永浩，羅永浩通過(guò)微信公眾號發(fā)布文章，表達對之前直播中銷(xiāo)售假貨羊毛衫的歉意，并且表示將會(huì )給購買(mǎi)的消費者三倍賠償。
而在12月22日，這件事情又有了新的進(jìn)展。依舊是通過(guò)微信公眾號的形式傳達——羅永浩表示，在吸取了這次的教訓之后，交個(gè)朋友直播間決定全方位整改升 。
從正文內容看，直播間的“整改”內容涉及五個(gè)方面：成立“質(zhì)控實(shí)驗室”；與第三方專(zhuān)業(yè)檢測機構SGS開(kāi)展更為緊密的合作；直播間安排“神秘顧客”，公司內部成立“客戶(hù)卓越體驗委員會(huì )”；積 參與直播電商商品質(zhì)量檢測和控制相關(guān)行業(yè)標準和規范；向行業(yè)大牛和質(zhì)控專(zhuān)家發(fā)出邀請。
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