10月10日,2020中 廚衛產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )在上海隆重舉辦, 、中 五金制品協(xié)會(huì )、奧維云網(wǎng)(AVC),以及A.O.史密斯、老板、方太、美的、卡薩帝等眾多廚衛品牌 齊聚堂,論道廚衛行業(yè)轉型升 大業(yè)。作為特殊之年高規格的行業(yè)盛會(huì ),峰會(huì )發(fā)布了《2020-2021中 廚衛產(chǎn)品消費洞察白皮書(shū)》,指明了廚衛行業(yè)十大 新發(fā)展趨勢,全景呈現了場(chǎng)景變革、渠道變革、市場(chǎng)增量等方面的潛力,為處于迷霧期的廚衛產(chǎn)業(yè)勾畫(huà)出 新發(fā)展藍圖。
“有人的地方就有場(chǎng)景,有場(chǎng)景的地方就有生活,有生活的地方就有生意”。蘇寧易購集團廚衛公司總裁柳賽指出,場(chǎng)景無(wú)處不在,廚衛行業(yè)將進(jìn)入場(chǎng)景時(shí)代。
眾所周知,改革開(kāi)放幾十年的紅利,讓廚衛電器從舶來(lái)品逐步發(fā)展為本土化產(chǎn)品,我 也逐步形成了全球 完善的廚衛產(chǎn)業(yè)集群和 大的消費市場(chǎng)。但前期粗放發(fā)展模式已無(wú)法適應新時(shí)期消費需求和消費場(chǎng)景。目前廚衛行業(yè)消費場(chǎng)景由功能交易式場(chǎng)景,逐漸轉變?yōu)樯缃换、體驗化為主的場(chǎng)景。在消費升 及 內大循環(huán)戰略的背景下,場(chǎng)景升 將成為廚衛行業(yè)轉型升 的必由之路。
蘇寧易購6+4+4戰略引領(lǐng)廚衛行業(yè)新風(fēng)向
柳賽指出,不同于上半場(chǎng),廚衛行業(yè)在場(chǎng)景時(shí)代需要“在變量中尋找增量,以質(zhì)變贏(yíng)取量變”,實(shí)現轉型升 。為此蘇寧特別聚焦廚衛經(jīng)營(yíng)能力、用戶(hù)服務(wù)能力、增長(cháng)能力,打造“6+4+4”新戰略。
在經(jīng)營(yíng)能力方面,蘇寧廚衛將圍繞全業(yè)態(tài)用戶(hù)運營(yíng)、全渠道場(chǎng)景深耕、全品類(lèi)商品運營(yíng)、全品牌協(xié)同創(chuàng )新、全行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、全組織驅動(dòng)經(jīng)營(yíng),全面深耕,打造 強廚衛行業(yè)生態(tài)圈。在用戶(hù)服務(wù)能力方面,蘇寧將持續提供“好內容、好產(chǎn)品、好價(jià)格、好服務(wù)、 站購”系統化解決方案,讓廚衛電器消費更易購、易用、易達。
同時(shí),蘇寧還將深度挖掘直播、短視頻、社交營(yíng)銷(xiāo)等潛力。目前蘇寧擁有蘇寧推客、蘇小團等社交化工具,個(gè)人推客超過(guò)100萬(wàn)人,蘇小團團長(cháng)接近10萬(wàn)人,打造了自有IP蘇寧易購超 買(mǎi)手直播間。未來(lái)蘇寧會(huì )繼續加碼直播、短視頻,不斷拓寬消費觸點(diǎn)、刺激消費者興趣點(diǎn),讓廚衛行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更有趣有料。
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