3月26日,據傳是經(jīng)過(guò) 段時(shí)間的“競標”,抖音告訴廣大網(wǎng)友:已經(jīng)與羅永浩“喜結良緣”——羅永浩將作為“交個(gè)朋友科技 席推薦官”入駐抖音,開(kāi)始直播帶貨生涯,并且將第 場(chǎng)直播定在了4月1日晚8點(diǎn)。
同樣是3月26日,美圖公司舉行2019全年業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )。會(huì )上,吳欣鴻透露,4月份美圖會(huì )內測直播電商服務(wù),會(huì )落在美圖秀秀上。
就目前而言,我 疫情已經(jīng)得到有效控制,大部分人的生產(chǎn)和生活也基本恢復到正常,但直播的熱度依舊不減。無(wú)論是有知名度的個(gè)人還是資本,依舊在蜂擁而至。
但大多數人可能并不知道,李佳琦在過(guò)去的 周,大部分貨品都沒(méi)有賣(mài)空,連零食大多都沒(méi)有能賣(mài)空!
頭部主播李佳琦賣(mài)不完貨了?
我們知道,網(wǎng)絡(luò )世界向來(lái)是“只見(jiàn)新人笑不見(jiàn)舊人哭”的,在美圖瞄準直播帶貨、羅永浩風(fēng)光“上任”帶貨主播的同時(shí),以往的帶貨主播界的 哥——李佳琦,卻已經(jīng)連續 周沒(méi)有賣(mài)空自己直播間的產(chǎn)品了,并且在多個(gè)論壇上發(fā)生了口碑斷崖式墜落。
更加可怕的是,導致這個(gè)局面的原因是復雜的,多重原因即意味著(zhù):要改變這個(gè)局面,需要花費更多的時(shí)間和精力,并且消費者的“怒點(diǎn)”并不相同,這則表明:很多問(wèn)題可能根本得不到解決,對于李佳琦本人的負面影響將持續下去。
在小象組的帖子中,多名網(wǎng)友表示自己是李佳琦的粉絲并曬出了 場(chǎng)長(cháng)串的淘寶訂單自證。在各個(gè)主播中,李佳琦選品優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格便宜、李佳琦本人感染力強并且真誠努力,是他們愿意守在李佳琦直播間的主要原因。但這場(chǎng)事件后,這部分粉絲表示會(huì )更加理智地參與李佳琦的直播購物活動(dòng)。
而這次的問(wèn)題除了silkn產(chǎn)品是導火索之外,也算是積怨已久。
當其沖的必然是到導火索,據小象組組員說(shuō):小家電產(chǎn)品silkn脫毛儀使用“陰陽(yáng)”鏈接,李佳琦直播間的鏈接不含紫外線(xiàn)消毒盒,并且李佳琦當時(shí)在直播的時(shí)候只進(jìn)行了有限的說(shuō)明。而后,有消費者收到產(chǎn)品,發(fā)現發(fā)貨地址是該品牌的退貨倉庫,之前在同 店鋪非直播間購買(mǎi)的商品普遍不在此地發(fā)貨。
此外還有工作人員利用時(shí)間差搶直播間紅包被觀(guān)眾指出后,據爆料在小號辱罵觀(guān)眾;李佳琦沒(méi)有大紅之前曾稱(chēng)碧柔防曬傷、不防曬黑,但近期又開(kāi)始推廣碧柔的防曬霜;李佳琦稱(chēng)認真選品但香薰蠟燭普遍被反映因為香薰內干花等飾品會(huì )有很大的火苗并且冒大量黑煙;在很多情況下李佳琦在直播過(guò)程中都不愿意對小零食進(jìn)行試吃,但會(huì )夸好吃……
高好感度品牌在直播間易受“捆綁”
很明顯,僅從小象小組中,曬單才能自稱(chēng)粉絲并發(fā)表意見(jiàn)這 點(diǎn)來(lái)看,李佳琦的這 部分觀(guān)眾已經(jīng)有了比較 端的飯圈化情況。而毫無(wú)疑問(wèn)的是,這種飯圈意識在前期很明顯帶來(lái)了更多的流量,李佳琦前期在 定程度上也享受到了這部分紅利。
但是,很多品牌只看到了這部分紅利,并沒(méi)有意識到,雖然他們在 定程度上把網(wǎng)紅當作銷(xiāo)售員,但飯圈文化和網(wǎng)紅經(jīng)濟當道的現狀下,眾多品牌的流量收割包括但不限于推廣大使title,已經(jīng)模糊了網(wǎng)紅主播和明星的邊界。導致主播和品牌的關(guān)系,更像是 定時(shí)間內品牌單品的代言人。并且,因為粉絲的原因,跟品牌更像是短期的綁定,即使實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)間可能僅僅只有 、兩個(gè)小時(shí)。
也正是在這次的事件中,可以看到:主播的流量紅利開(kāi)始反噬。主播原本受到的監督就比明星少,成名后熱度上升并且需要每天接觸觀(guān)眾,就 定比明星更容易出語(yǔ)言或是行為上的紕漏,同時(shí)這些主播們也沒(méi)有資本或者強大的輿論導向來(lái)進(jìn)行兜底,本身的形象穩定性就比明星差很多,更何況團隊人員也很復雜且會(huì )有曝光的機會(huì )。
而且,即使帶貨主播本人和其工作人員沒(méi)有形象紕漏,品牌則更需要重視 個(gè)可怕的問(wèn)題——直播間出現的競品。
在電視廣告制霸的時(shí)代,偶爾會(huì )有 些小品牌斥巨資登上央視平臺,這在 定程度上能提高品牌的知名度,但更重要的是信賴(lài)感,帶來(lái)品牌檔次的“飛升”。比如8848手機等等。
目前網(wǎng)紅的主播間也有類(lèi)似的平臺性的功能,競品品牌短時(shí)間相繼出現在同 個(gè)平臺很容易造成原本檔次印象不對等的品牌,向中間靠攏,對于 些擁有高品質(zhì)、高價(jià)位和好口碑的品牌來(lái)說(shuō),頗有些不值得。
并且,還可能因為直播間的其他商品的“連累”,被統 “配發(fā)”有色眼鏡。
前企業(yè)家羅永浩賣(mài)貨立場(chǎng)成迷!
而現在,帶貨主播的陣營(yíng)則將更加混雜,比如羅永浩的到來(lái)。
在4月1日,羅永浩要在抖音進(jìn)行帶貨直播了。按照羅永浩自己在微博上宣布的是:“作為碩果僅存的中 第 代網(wǎng)紅,我將于4月1日晚8點(diǎn)在抖音示范直播帶貨。我們準備了很多好東西……基本上不賺你什么錢(qián),就是交個(gè)朋友!
相對應的,抖音給羅永浩的賬號認證信息為“交個(gè)朋友科技 席推薦官”。
羅永浩給自己的定位是:具有創(chuàng )新特性的數碼科技產(chǎn)品、優(yōu)秀文創(chuàng )產(chǎn)品、圖書(shū)、兼具設計感和實(shí)用性的家居雜貨,“中間再穿插 些性?xún)r(jià)比奇高的日用百貨和零食小吃”。網(wǎng)絡(luò )上有相關(guān)人士認為,羅永浩長(cháng)期積累的粉絲主要為男性,而且他擅長(cháng)的還是數碼產(chǎn)品,這些產(chǎn)品客單價(jià)較高,因此很可能在 播就能去的很好的成績(jì)。
在合作廠(chǎng)商方面,羅永浩此前透露,已經(jīng)有超過(guò)1000家廠(chǎng)商與其聯(lián)系,其中不乏知名數碼廠(chǎng)商。過(guò)去的 周里,OPPO、中興通訊、威馬汽車(chē)等品牌紛紛找上羅永浩,推薦自家產(chǎn)品。
假如其中的OPPO品牌的確有聯(lián)系羅永浩且 后真的在其中博見(jiàn)播出成功,羅本人作為數碼產(chǎn)品領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)失敗的前企業(yè)家,來(lái)推薦這些曾經(jīng)的競品情理之中又意料之外,但卻實(shí)實(shí)在在令人情緒復雜——知乎上“為什么每 個(gè)羅永浩批評過(guò)的品牌,商業(yè)上都比他成功呢?”這個(gè)問(wèn)題 能描述這種奇怪的感覺(jué)。
令人介意的是,羅永浩在過(guò)去創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,多次指責多個(gè)競品品牌,包括OPPO,如果直播帶貨,這種立場(chǎng)上的轉變,只能讓人懷疑羅老師本身的可信度吧。
對于品牌來(lái)說(shuō),借網(wǎng)紅主播的流量無(wú)可厚非——比明星便宜,而且轉化量非常直觀(guān)。但帶貨主播帶來(lái)流量的同時(shí),也帶來(lái)了風(fēng)險,相較于精挑細選代言人而言,目前諸多企業(yè)很明顯沒(méi)有看懂流量圈的玩法,對挑選主播非常草率,甚至出現了 些令人震驚的情況:玉蘭油直播間主播將觀(guān)眾分類(lèi)并稱(chēng) 部分觀(guān)眾“那么 點(diǎn)點(diǎn)人”的言論,并且成為了導火索迫使阿里為玉蘭油只做了專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)票頁(yè)面。
水能載舟亦能覆舟,品牌的巨輪靠著(zhù)主播的小船,究竟能走的更快、更穩,還是會(huì )帶來(lái)新的波折呢?
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