廚電行業(yè)與人們生活息息相關(guān)。近年來(lái),廚電行業(yè)進(jìn)入了存量博弈時(shí)代,消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)更加理性,以致強勢品牌強者恒強,創(chuàng )新性品牌則在各自細分賽道上脫穎而出。在此背景下,企業(yè)必須從用戶(hù)需求出發(fā),堅持技術(shù)創(chuàng )新,擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
8月16日,深耕廚電市場(chǎng)14年的凱度電器,在上海用一場(chǎng)名為“新外有心·2024凱度新廚電品牌升級發(fā)布會(huì )”,向外界展示公司全新的品牌形象及追求極致用心哲學(xué)、始終專(zhuān)注用戶(hù)需求的發(fā)展理念,以極具辨識感的品牌標識煥新亮相,以精心打磨的新品回饋用戶(hù),全面開(kāi)啟新廚電紀元。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng)圖
一場(chǎng)華麗的轉身:從蒸烤專(zhuān)家到高端新廚電專(zhuān)家
⼗⼏年前⼀次偶然的聊天,激發(fā)了凱度創(chuàng )始人的創(chuàng )業(yè)激情。形式多樣的歐洲烤⽂化與悠久綿長(cháng)的中國蒸文化碰撞在一起,產(chǎn)生了神奇的“化學(xué)反應”,中西方美食文化的差異帶來(lái)了巨大的商業(yè)機會(huì ),廚電領(lǐng)域的一員“奇兵”由此誕生。
當時(shí)的廚電市場(chǎng)已出現很多巨頭品牌,但貨架上⼏乎全是煙灶消和微波爐等常⻅產(chǎn)品,⼏乎找不到任何新物類(lèi)�；诖�,凱度決定自主探索。經(jīng)過(guò)系統攻關(guān),⼀款能結合⻄式烤、中式蒸且能⽆明⽕⽆油煙烹飪的新物種——蒸烤箱于2010年誕生。這款產(chǎn)品無(wú)論創(chuàng )意、科技含量、綜合性能,還是實(shí)用性等方面都表現出了極強的市場(chǎng)競爭力。這種競爭力是各種因素的組合,但最核心的仍然是產(chǎn)品。
凱度始終認為,經(jīng)營(yíng)企業(yè)要秉持首創(chuàng )精神,用富有創(chuàng )新力的產(chǎn)品和一流的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)。一直以來(lái),凱度堅持直噴路線(xiàn),著(zhù)力解決傳統煮⽔式整箱產(chǎn)品蒸汽質(zhì)量差、易滋⽣細菌、清潔難等痛點(diǎn)。這種全封閉蒸汽清潔系統的⼤功率雙直噴蒸烤⼀體機,一經(jīng)上市就給廚電市場(chǎng)帶來(lái)了巨大驚喜。凱度的蒸烤箱也是全行業(yè)第一款在天貓、京東渠道售賣(mài)的,多年來(lái)一直占據蒸烤箱TOP1市場(chǎng),僅用14年即鑄就了今天的行業(yè)地位。
如果說(shuō),14年前首款蒸烤箱讓凱度以黑馬之姿驚艷廚電市場(chǎng),那么此后一系列的品類(lèi)組合則讓市場(chǎng)看到了一家企業(yè)的驚艷的創(chuàng )造能力和蓬勃的生長(cháng)能力。
如今的凱度,已從最初的蒸烤箱單一品類(lèi)逐漸拓展到了以蒸烤箱、洗碗機、凈飲機、咖啡機、集成灶這五⼤品類(lèi)為主的新廚電品牌。凱度的身份,也從“中國蒸烤專(zhuān)家”成⻓為“中國⾼端新廚電專(zhuān)家”。
當廚電行業(yè)還在低端、同質(zhì)化產(chǎn)品領(lǐng)域激烈角逐的時(shí)候,凱度早已憑借瞄準前沿市場(chǎng)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求、解決產(chǎn)品痛點(diǎn)的綜合優(yōu)勢成功擺脫了競爭激烈的 “紅�！�,大踏步駛向“藍�！�。更重要的是,凱度已從單一的產(chǎn)品結構發(fā)展成為多樣化品類(lèi)組合的新廚電領(lǐng)軍企業(yè),競爭檔次不斷提升。
富有前瞻力的發(fā)展戰略讓凱度從一誕生就找準了賽道,憑借⼀點(diǎn)點(diǎn)積攢起來(lái)的好⼝碑快速崛起,年復合增⻓率⾼于50%,創(chuàng )造了⾏業(yè)奇跡。2023年,凱度實(shí)現營(yíng)收10億余元,同比增長(cháng)超80%,超預期實(shí)現業(yè)績(jì)目標,蒸烤箱常年穩居各大銷(xiāo)售榜單的TOP 1.嵌入式凈飲機也在品類(lèi)中高居榜首,洗碗機和集成灶同樣牢牢占據了前十位置。公司每個(gè)品類(lèi)都有不少明星產(chǎn)品在細分賽道里表現突出。
截⾄2024年,凱度⽤戶(hù)規模已突破到千萬(wàn)級,單社群⽤戶(hù)達數⼗萬(wàn)。
一輪重磅的升級:五大全新廚電產(chǎn)品驚艷亮相
企業(yè)做對產(chǎn)品很重要,打造好產(chǎn)品更重要。前者靠眼光,后者靠技術(shù)。此次新廚電品牌升級發(fā)布會(huì ),凱度進(jìn)一步圍繞廚房烹飪場(chǎng)景多品類(lèi)、多場(chǎng)景布局,發(fā)布多款新品,致力于為用戶(hù)生活帶來(lái)更多維度的精彩體驗和幸福感。
蒸烤箱對凱度而言意義非凡,作為品牌基石與核心競爭力產(chǎn)品,自面世以來(lái)便持續推動(dòng)凱度發(fā)展。此次,凱度推出的高端蒸烤炸燉⼀體機TD Pro 3.應用了⾃研的⼤健康蒸烤技術(shù),配備18.2英⼨畫(huà)境⼤彩屏,搭載⽆極雙熱⻛2.0系統,功能更加強大,使得凱度蒸烤箱品類(lèi)功能繼續引領(lǐng)行業(yè)。值得一提的是,凱度雙熱⻛蒸烤技術(shù)還榮獲⼯信部“國內領(lǐng)先⽔平” 榮譽(yù)認證。
蒸烤炸燉⼀體機TD Pro 3
近年來(lái),洗碗機愈發(fā)受年輕人追捧,市場(chǎng)規模不斷壯大。凱度正是看到了這一細分市場(chǎng)的巨大潛力和用戶(hù)的新追求,研發(fā)推出了業(yè)內具有里程碑意義的產(chǎn)品——超旗艦洗碗機凈魔⽅Z100.這一新品在傳統洗碗機基礎上大幅提升了智能化水平,實(shí)現超感雷達智控,可⾃動(dòng)開(kāi)關(guān)⻔烘⼲,支持⽆極脈沖洗Pro全套清洗解決⽅案,相關(guān)技術(shù)指標甚至超過(guò)行業(yè)一級標準。
洗碗機凈魔⽅Z100
如果說(shuō)蒸烤箱類(lèi)產(chǎn)品和洗碗機產(chǎn)品的智能化水平有效滿(mǎn)足了用戶(hù)新需求,那么凱度此次推出的全屋凈水系統——集成凈⽔中⼼i5000.更是在解決用戶(hù)痛點(diǎn)上下足了功夫。原來(lái)的全屋凈水方案設備多、占地大、成本高。為此,凱度專(zhuān)門(mén)研發(fā)出了0.27 m³集成凈⽔中⼼,i5000以更小的體積就能達到全屋軟⽔洗漱體驗、全屋純凈⽔飲⽤體驗、全屋精濾⽔凈洗體驗、星級酒店級的淋浴體驗、養護級軟⽔護膚洗漱體驗,實(shí)現“5合1”強效功能,讓每個(gè)家庭都能享受別墅級的凈水體驗。
集成凈⽔中⼼i5000
當下,生活節奏快、工作壓力大,咖啡已成為不少年輕人的時(shí)尚飲品,咖啡消費保持較強增長(cháng)態(tài)勢,這也為咖啡機市場(chǎng)提供了巨大增量空間。凱度正是瞄準這一趨勢,推出嵌⼊式全⾃動(dòng)咖啡機EC5.其采用了 TD Pro 3 類(lèi)似的畫(huà)感純平全嵌設計,能做到與家居無(wú)界全嵌;搭載11.26 英寸超大真彩屏,讓咖啡沖泡操控從此更智慧便捷。更聯(lián)合多位咖啡大師高定了10款臻品咖啡,讓用戶(hù)居家一鍵即刻暢享世界級咖啡風(fēng)味。
咖啡機EC5
作為廚電領(lǐng)域的重要組成部分,集成灶的競爭堪稱(chēng)激烈。此次,凱度發(fā)布的蒸烤⼀體集成灶⼩企鵝F3E就直擊市場(chǎng)痛點(diǎn),面向用戶(hù)需求,在技術(shù)與功效上實(shí)現突破這款集成灶采用雙直噴技術(shù),其容量⼤且能精準控溫、超⼤吸⼒及超凡低噪的性能,告別油煙和噪音,讓用戶(hù)盡享美妙的下廚體驗。
集成灶⼩企鵝F3E
近年來(lái),凱度用首發(fā)、首創(chuàng )、首用贏(yíng)得了市場(chǎng),打造了多個(gè)創(chuàng )造美好生活的廚居新物種,用一個(gè)個(gè)創(chuàng )意十足、科技感拉滿(mǎn)、充滿(mǎn)濃厚生活趣味的產(chǎn)品始終陪伴在用戶(hù)身邊,充分彰顯企業(yè)價(jià)值,引領(lǐng)發(fā)展潮流及中國新廚電發(fā)展方向,為行業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
凱度電器董事長(cháng)傅平表示,凱度自創(chuàng )立之初,就一直有一個(gè)信念目標,那就是“打造驚艷的作品”,把每一款產(chǎn)品當成作品來(lái)打磨,讓消費者一眼產(chǎn)生心動(dòng)的感覺(jué),為此對產(chǎn)品團隊提出了兩個(gè)“絕不”——絕不允許產(chǎn)品平庸,絕不吝嗇研發(fā)投入。本著(zhù)這個(gè)初心,凱度設立了新廚電研創(chuàng )中⼼、全廚智能研發(fā)中⼼、全球⼯業(yè)設計中⼼、場(chǎng)景美學(xué)研究中⼼、星級美⻝研發(fā)中⼼、消費者服務(wù)中⼼和數字化智能⽣產(chǎn)中⼼七大研發(fā)中心,有力保障了公司戰略的落地實(shí)施。
凱度董事長(cháng)傅平
隨著(zhù)AI時(shí)代來(lái)臨,面對廚電市場(chǎng)高端化、智能化發(fā)展新趨勢及用戶(hù)日益增長(cháng)的新需求,凱度用最新的技術(shù)打造最好的產(chǎn)品,形成一批具有自主知識產(chǎn)權的關(guān)鍵核心技術(shù),在實(shí)現自身升級發(fā)展的同時(shí),更帶動(dòng)了廚電行業(yè)整體發(fā)展。
一次用心的致敬:5N標準感應用戶(hù)所想滿(mǎn)足用戶(hù)所需
⼏年前,凱度在思考如何走好未來(lái)的路時(shí)就進(jìn)行了大量調研,并找到了解決方法,那就是堅守初心——從⽤戶(hù)出發(fā)尋找答案。凱度說(shuō)到做到。
凱度始終將用戶(hù)需求置于經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心,深化品牌與用戶(hù)生活的融合。為滿(mǎn)足每一位生活家的需求,凱度此次更新了品牌形象,不僅推出了全系列升級產(chǎn)品,還提出了"新廚電"概念,并確立了以新品類(lèi)、新技術(shù)、新體驗、新生代和新主張為核心的"5N標準"。
在凱度看來(lái),新廚電,在品類(lèi)上要比用戶(hù)多想一步,多1度的服務(wù),打造蒸烤烹凈飲全場(chǎng)景,提供一站式整套產(chǎn)品解決方案;技術(shù)上,深思后行,遠見(jiàn)謀局,創(chuàng )新為刃,⽤科技、技術(shù)創(chuàng )新帶來(lái)廚居能⼒的突破,全方面滿(mǎn)⾜⽤戶(hù)渴望的全新⽣活期許;用戶(hù)體驗上,凱度推崇重構極致6感全旅程體驗,用幸福溫暖的極致產(chǎn)品服務(wù)體驗打動(dòng)客戶(hù);在品牌認知上,不為創(chuàng )新而創(chuàng )新,凱度作為新廚電代表,希望帶給⽤戶(hù)的品牌感知是坦誠踏實(shí)的創(chuàng )新者、不守舊的新⽣代、敢越級的新勢⼒,帶來(lái)新質(zhì)生活感受;新主張內涵是回歸品牌核心,凱度真正做到⼀切從⽤戶(hù)出發(fā),以⽤戶(hù)為中⼼,追求極致的⽤⼼哲學(xué),最終,成為能為用戶(hù)創(chuàng )造無(wú)限美好廚居體驗的新廚電品牌。
隨著(zhù)此次一系列新產(chǎn)品的發(fā)布,凱度“5+N”品類(lèi)策略更加清晰,發(fā)展路徑更為明確。凱度將持續聚焦深耕,全力發(fā)展蒸烤箱、凈飲機、洗碗機、咖啡機、集成灶五大品類(lèi);同時(shí),協(xié)同發(fā)展如廚師機、電蒸鍋等多種補充新廚電品類(lèi),全面開(kāi)啟新廚電紀元。
一生美好的體驗:用心聆聽(tīng)讓新質(zhì)生活感更豐盈
過(guò)往佳績(jì),力證凱度十四年進(jìn)取的正確性,而穩健前行之路,仍要以技術(shù)創(chuàng )新為先,搶占高端陣地;同時(shí),緊密融合用戶(hù)需求與市場(chǎng)趨勢;讓凱度更懂消費者、市場(chǎng)更認可凱度、行業(yè)更尊敬凱度。
凱度深知用戶(hù)口碑是企業(yè)發(fā)展的基石,因此始終將用戶(hù)需求置于首位,通過(guò)精心構建的用戶(hù)社群平臺是信息傳遞的橋梁,更是情感交流的溫馨家園。在這里,用戶(hù)的聲音被認真聆聽(tīng),每一個(gè)反饋都成為推動(dòng)凱度產(chǎn)品與服務(wù)不斷優(yōu)化的寶貴動(dòng)力。
社群內,豐富多彩的活動(dòng)加深了用戶(hù)之間的情感聯(lián)系,這種深厚的情感紐帶,促使許多用戶(hù)從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品使用者轉變?yōu)槠放频闹覍?shí)擁護者,他們不僅樂(lè )于在社交圈中推薦凱度的產(chǎn)品,更主動(dòng)承擔起“品牌大使”的角色,為新用戶(hù)答疑解惑,傳遞凱度的品牌精神與價(jià)值。
凱度 CEO 柯漫表示,與其他廚電企業(yè)不同,凱度始終站在時(shí)代的前沿,以前瞻性技術(shù)革新廚電市場(chǎng),獨具匠心的設計與產(chǎn)品、伙伴式的售后服務(wù),讓用戶(hù)在凱度的“旅程”充滿(mǎn)驚喜,在凱度探索生活的萬(wàn)千種可能,與美好不期而遇。
凱度CEO柯漫
正是憑借真誠待客、以心交心的態(tài)度,凱度與用戶(hù)建立了深厚的聯(lián)系,基于對用戶(hù)需求的深刻理解,成功推出新品類(lèi)并提供一站式解決方案。凱度打造的高品質(zhì)產(chǎn)品不僅引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢,還精準解決用戶(hù)痛點(diǎn),為消費者帶來(lái)前所未有的廚房生活體驗,贏(yíng)得了市場(chǎng)的廣泛認可與用戶(hù)的高度信賴(lài)。
如今,站在新起點(diǎn),凱度有了新目標,那就是成為“中國高端新廚電專(zhuān)家”。為此,凱度對品牌進(jìn)行全面升級,更好地想用戶(hù)所想、造價(jià)值新品,追求新質(zhì)生活感 。
此次,凱度就以新廚電、新生代品牌形象正式亮相,發(fā)布了全新品牌logo及品牌符號,品牌色也進(jìn)行了更新。
新logo圖
超級符號:360+1度圖
品牌標準色
這一系列的升級,都讓凱度相信,⽤多⼀度的⽤⼼打磨每⼀款產(chǎn)品,產(chǎn)品的魅⼒就會(huì )多⼀度,⽤戶(hù)的滿(mǎn)意度也會(huì )多⼀度。凱度也希望⽤多⼀度的熱情對待每⼀位⽤戶(hù),為⽤戶(hù)的⽣活創(chuàng )造多⼀度的美好。
一次全新的出發(fā):其時(shí)已至、其勢已成、未來(lái)可期
當前的凱度,匯聚發(fā)展優(yōu)勢,基礎堅實(shí),條件優(yōu)越,動(dòng)力澎湃,蓄勢待發(fā)。
宏觀(guān)層面,中國擁有全球最大的統一大市場(chǎng),未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng )新鏈、資金鏈、人才鏈融合空間巨大,無(wú)論從成本還是產(chǎn)品性能看都極具市場(chǎng)競爭力。同時(shí),國家也出臺了一系列支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)居民消費的政策舉措。
國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》明確提出,培育提供改造設計、定制化整裝、智能化家居等一站式、標準化產(chǎn)品和服務(wù)的龍頭企業(yè)。這給包括凱度在內的廚電企業(yè)帶來(lái)了巨大發(fā)展機遇。
微觀(guān)層面,凱度在廚電行業(yè)深耕14年,高起點(diǎn)開(kāi)局、高標準發(fā)展、高速度成長(cháng),品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、市場(chǎng)優(yōu)勢顯著(zhù),市場(chǎng)影響力大。隨著(zhù)產(chǎn)品布局進(jìn)一步深化,凱度的市場(chǎng)突破能力和綜合影響力將不斷提升。
當前,廚電行業(yè)市場(chǎng)規模增速放緩,已邁入存量市場(chǎng)白熱化競爭的新階段。凱度聯(lián)合中國家電研究院共同發(fā)布的《2025中國新廚電白皮書(shū)》指出,用戶(hù)正從選擇固定的傳統品牌向選擇具有技術(shù)創(chuàng )新和獨特的產(chǎn)品定位的“新品牌”轉變。新生代品牌需要了解新廚電消費人群的特點(diǎn),通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言、溝通內容、用戶(hù)形象等帶給目標人群一種與傳統廚電品牌區隔的新生代品牌感知和心智。
白皮書(shū)發(fā)布儀式
毫無(wú)疑問(wèn),在這一發(fā)展趨勢下,專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新性品牌會(huì )在細分賽道搶得先機,用驚喜的創(chuàng )造贏(yíng)得市場(chǎng),用貼心的服務(wù)獲得用戶(hù)青睞。
展望未來(lái),凱度CEO 柯漫表示,凱度不追隨,不盲從,不將就,不內卷,堅持長(cháng)期價(jià)值主義,以對廚電行業(yè)的獨到見(jiàn)解和產(chǎn)品的極致追求,回應進(jìn)階生活家們對美好廚居的期待,任時(shí)間變換也不忘初心,用心構建有溫度的連接,讓廚房電器不再是冷冰冰的機器,讓凱度遍及之處,都是美好精彩的生活。
想用戶(hù)所想,造價(jià)值新品,追求新質(zhì)生活感——這是凱度的經(jīng)營(yíng)理念,更是品牌強大內生力的體現。這決定了企業(yè)的過(guò)去和現在,更決定著(zhù)企業(yè)的未來(lái)。凱度將以此次品牌升級及新產(chǎn)品發(fā)布為新起點(diǎn),推動(dòng)廚電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,與每一位用戶(hù)攜手同行,共創(chuàng )共享新質(zhì)生活。
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